Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

POS Çekimlerinde Anlaşma İhlali Ve Komisyon Kesintisi

profile
Konumda
15 Nisan 14:00
878

Ödeal üzerinden Fibabanka kartı tarafıma gönderildi ve pos çekimlerimin bu karta komisyonsuz yatacağı şeklinde açıkça anlaşma yapıldı. Ancak 13 Nisan’da yaptığım ilk pos çekiminden itibaren ödemeler karta komisyon kesilerek, yaklaşık yüzde 2,69 oranında masrafla aktarılıyor.

Hem Ödeal’e hem de ilgili banka tarafına ulaşıp durumu iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve komisyonsuz olacak denilen pos çekimlerimden kesinti yapılmaya devam ediyor. Sözleşme aşamasında belirtilen şartlara uyulmadığından, bu kesilen komisyonların iadesini ve anlaşmada belirtildiği şekilde pos çekimlerimin komisyonsuz olarak Fibabanka kartıma aktarılmasını acil olarak talep ediyorum.

pos-cekimlerinde-anlasma-ihlali-ve-komisyon-kesintisi-3.jpg
pos-cekimlerinde-anlasma-ihlali-ve-komisyon-kesintisi-1.jpg
16 Nisan 17:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal'da Anlaşmalı Komisyon Kesintisi Ve Kart Teslimatı Sorunu

profile
Emrah
10 Nisan 16:41
1.216

İki Defa Alınan 10.750 TL Komisyonun İadesi Talebi

profile
Pınar
23 Mart 10:02
1.026

Ödeal Pos Cihazında Sürekli Eksik Ödeme Ve Yavaş Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
Bahadır
24 Eylül 2025 14:34
5.310

Ödeal'dan Yüksek Komisyon Ve Çözülemeyen Sorunlar

profile
Yunus
08 Aralık 2024 12:25
6.012
Ödeal'dan Yüksek Komisyon Ve Çözülemeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz