to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Ödeal Teknoloji A.Ş. sanal pos üzerinden müşterimden 85.000 TL tutarında tahsilat aldım. Ödeme, Ödeal hesabına geçmiş görünmesine rağmen, kendi firmam Hakan Y******* Teknik adına olan bu ödemenin hesabıma aktarımı bir türlü yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde finans ve teknoloji departmanının ödeme dosyamı oluşturamadığı, en kısa sürede çözüleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Aynı sanal pos üzerinden bu işlemden önce ve sonra yapılan tüm ödemeler hesabıma geçerken, sadece bu 85.000 TL’lik ödeme beklemede görünüyor.
Elimde dijital dekontum ve bu dekontu Ödeal tarafına ilettiğime dair ekran görüntülerim bulunuyor, bunları da talep edildiğinde paylaşabilirim. Ödeal’in, sanal pos üzerinden tahsil edilen 85.000 TL tutarındaki ödemeyi acilen firma hesabıma aktarmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ödeal Teknoloji A.Ş. üzerinden gerçekleştirdiğim sanal pos işlemleri karşılığında, tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki hak ediş ücretim, tüm istenen müşteri formlarını eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16 Ekim 2025 tarihinde başlayan süreçten bu yana halen hesabıma yatırı...
14 Mart 2025 tarihinde Müşterimizden. Sanal pos. 3D. Öde al hizmetini kullanarak. 45.000 TL. İşlem gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında. Kendi ekranla...
Ödeal Sanal pos üzerinden ilk kez bir ödeme aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin 30 Ekim’de Akbank hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 96.000₺ tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bugün toplam 4 kez görüştüm...
15-16-17 Kasım 2025 tarihlerinde Ödeal mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde toplam 160.891 TL tutarında eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesap işlemlerinde sürekli aksaklıklar oluyor ve her gün benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Daha önce de bu tür problemler yaşadım ve ar...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre...
Yorumlar