Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gün Sonu Raporu İle Hesaba Yatan Tutar Arasındaki Farkın Açıklanmasını Ve Eksik Ödemenin Yatırılmasını Talep Ediyorum

15 Aralık 2025 16:101.334

Ödeal pos cihazlarımı kullanarak 12 Aralık günü saat 17:00 civarında gün sonu aldım. Gün sonu raporuna göre 4.530 TL gözükmesine rağmen hesabıma sadece 2.729 TL geçti. Yaklaşık 1.800 TL civarında bir tutar eksik görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetlerini aradım, bekleyen işlem olmadığını söylediler fakat gün sonu raporum ile hesabıma yatan tutar birbiriyle uyuşmuyor. Üye iş yeri numaram 02588249 olup, üç adet Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Yaşadığım bu tutarsızlığın detaylı şekilde incelenmesini, eksik olan ödemenin tarafıma yatırılmasını ve gerekirse işlem dökümlerinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili tarafınıza birçok kez arama sağladık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili detaylar, SMS yoluyla da iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Pos Cihazı İşlemlerinde Ardışık Günlerde Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Sorunu

20 Eylül 2025 11:464.291

19 Eylül 2025 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Ödeal pos cihazı (seri no: 2331897782) ile yapılan işlemlerden ertesi gün he...

Ödeal Pos Ödemeleri Hesabıma Geçmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Ağustos 2025 17:392.022

Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Dünden beri pos cihazından çektiğim 2.700 TL tutarındaki ödemeler, portalda "ödendi" olar...

1 Destek

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak