to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal POS'tan 320.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ödeal pos cihazım üzerinden yaptığım 3 işlem sonucu toplam 320.000 TL tutarındaki ödemenin 31 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 3. Günü doldurduk ve hâlâ ödeme hesabıma geçmedi.
Osmaniye Merkez’de faaliyet gösteren iş yerimde kullandığım pos cihazı üzerinden alınan bu ödemeler ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bugün kesin olarak hesaba geçeceği söylendi, ancak verilen söz yerine getirilmedi ve yarın artık 4. Gün olacak. Bu süreçte karşımda net bir muhatap bulamıyorum.
Ödeal sisteminde T. C. Kimlik numaram 281*****290 ile kayıtlıyım. Geciken toplam 320.000 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
