Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal POS Cihazı Üzerinden 202.185 TL Ödemenin Hesaba Aktarılmaması Ve Çelişkili Açıklamalar

690

Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 18.08.2026 tarihinden bu yana biriken toplam 202.185,46 TL tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir görüşmede çok fazla gün sonu aldığımız söylendi, başka bir görüşmede icralık bir durumdan bahsedildi. Ancak aynı gün adliyeye gidip bizzat sorgulattığımda hakkımda herhangi bir icra kaydının olmadığı bilgisini aldım. Ödeal tarafından her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen gerekçeler sunulması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve ticari faaliyetlerimi aksattı. Ödemelerimi yapamadığım için hem iş ilişkilerimde hem de bankalar nezdinde ciddi mağduriyet yaşadım.

202.185,46 TL tutarındaki alacağımın hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın acilen banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamamamdan doğan tüm mağduriyetimin ve işbu süreçte oluşan ya da oluşacak banka faizlerinin de tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.

25 Ağustos 14:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Aykut
26 Ağustos 15:38

Merhaba ilettiğiniz dosya numarası ile hesaba bloke koyan icra dairesinde ödeme gerçekleştirilmiştir borcu yoktur /fek yazısı ektedir lütfen ivedilikle bloklerimin kaldırılmasını rica ediyorum

Aykut
28 Ağustos 15:11

Hala blokelerim kaldırılmadı geri dönüş sağlanmadı

Aykut
31 Ağustos 15:02

Bugün 14 gün oldu 403 bin tl oldu ve hak edişim hala yatmadı

Aykut
2 Eylül 10:41

Şirket hala iletişime geçmedi son durum bu bir esnaf olarak düştüğüm durumu düşünün

Aykut
4 Eylül 10:20

Durum çözüldü ama puanı düzeltmeyeceğim çok ilgisiz oldukları için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pos İşleminden Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

2.391

Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu...

Ödeal POS'tan 114.825 TL Nakit Çekimimin Hesaba Geçmemesi

1.781

Ödeal pos cihazı ve kartını kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde bakiyemi nakite çevirme işlemi yaptım; normalde ertesi gü...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular