Filtre Kahvede Renk Ve Tat Eksikliği, Para İadesi Talebi

Dün Kurukahveci Mehmet Efendi Sirkeci şubesinden 250 gramlık filtre kahve aldım. Kahveyi demlediğimde kaşık kaşık koymama rağmen ne renk alıyor ne de tat veriyor, bildiğiniz sıcak su gibi oluyor. Aynı demleme yöntemini başka markalarda yıllardır sorunsuz kullanıyorum, bu yüzden ürünün kendisinde problem olduğunu düşünüyorum.

Ödeme kredi kartı ile yapıldığı için hareketlerimde işlem kaydı mevcuttur, istenirse firma bu kayıttan da görebilir. Sorunlu ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.