to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal'dan Gelen Yetkisiz Fatura SMS'i Ve Açıklama Talebi
Bugün saat 16.45 civarında Ödeal tarafından, “Samsa zk Yapı” adlı işyerinde yapılmış gibi görünen 4.550 TL tutarında bir fatura linki içeren SMS aldım. Linke tıklamadım ancak bu durumdan son derece rahatsız oldum, çünkü bu işyerinde hiçbir şekilde alışverişim olmadı ve bu tutarda bir harcamam yoktur.
Ödeal ile daha önce herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma bu şekilde bir fatura mesajı gönderilmesini kabul etmiyorum. Mesajın ekran görüntüsünü de ekliyorum.
Adıma düzenlenmiş görünen bu faturanın acilen iptal edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi bilgilerim kullanılarak gerçekleştiği konusunda Ödeal tarafından tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kesinlikle dönüş yapmıyorlar Bana yapmadığım bir işlemin faturasını yolluyor CİMER'e yazacağım
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
