to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal’dan Gelen Haksız Fatura Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
10 Mayıs 2026 tarihinde, Ödeal tarafından tarafıma 442,45 TL tutarında, “mars” adlı iş yerine ait bir fatura kesildiğini gördüm. Ödeal ile hiçbir sözleşmem, çalışmam ya da mars isimli işyeriyle herhangi bir bağlantım olmadığı halde böyle bir faturayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu faturanın haksız yere düzenlendiğini düşünüyorum.
Fatura içeriğine detaylı bakmadım ancak bu işyeriyle ilgim olmadığı halde iletişim bilgilerime ulaşılıp adıma fatura kesilmesi, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu durumun nasıl ortaya çıktığını bilmek istiyorum.
Ödeal’dan, öncelikle adıma kesilmiş görünen bu faturanın derhal iptal edilmesini, ardından da iletişim bilgilerime nasıl ulaşıldığının açıklanmasını ve olası gizlilik/kişisel veri ihlalinin tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
