to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark ettiğim an...da telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın sorun çözülmedi ve kartımda bulunan diğer bakiyemi
Yaklaşık 1 yıldır Belbim ve Ödeal arasındaki pos cihazı süreci nedeniyle ciddi bir şekilde rahatsız ediliyorum. Belbim’e... ait pos cihazını 1 yıl önce Belbim’in Bakırköy İncirli’deki birimine teslim etmeme rağmen, Ödeal tarafından hâlâ SMS ve WhatsApp üzerinden pos cihazı iadesiyle ilgili mesajlar alm
30.07.2026 tarihinde Ankara’da Apex Bant İzolasyon firmam adına Öde Al pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 ...gün içerisinde welcome aramasının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Süre dolunca ben her gün müşteri hizmetlerini arayarak s
Ödeal bünyesinde kayıtlı bulunan pos cihazıma ait borç, 26.07.2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenmiştir. Ödemeye ait ...dekont, daha önce hem resmi WhatsApp hattınız üzerinden hem de ilgili birimlerinize e-posta yoluyla iletilmiştir. Ayrıca talebiniz üzerine pos cihazı 25 Aralık 2025 tarihinde kargo
Yaklaşık dört ay önce Ödeal'den bir pos cihazı aldım, ancak cihazı bugüne kadar hiç kullanmadım. Artık üyeliğimin iptal ...edilmesini, cihazın varsa kalan borcunu ödeyerek tamamen kapatmayı ve pos cihazını teslim etmek istiyorum. Pos cihazının iptali üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
18.07.2026 tarihinde kartımı kaybettim ve yeni kart talebimi Ödeal üzerinden ilettim. Ödeal, başvurumu bankaya aktardığı...nı, bankanın da kartı kurye firmasına teslim ettiğini bildirdi. Ancak kurye firması, adrese geldiklerinde beni evde bulamadıklarını söyleyerek kartı teslim etmediğini iddia ediyor.
Ödeal yazar kasa pos cihazıma ait kartım kaybolduğu için 3 Temmuz’da firma ile iletişime geçerek yeni kart talebinde bul...undum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde Ödeal müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde kartın en kısa sürede elime ulaşa
Ödeal Ceptepos üyesi olarak Saliha A*** adına kayıtlı işyerimde mart ayında tüm kurulumları tamamlayarak hesabımı aktif ...ettim ve o tarihten itibaren ödemelerimi sorunsuz alıyordum. 9 Temmuz tarihinde Ödeal müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiziksel belgeleri gönderip göndermediğim soruldu, anca
Ödeal üzerinden masaüstü fiziki pos kullanıyorum. Kart yenileme işlemi için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gün...dür kart tarafıma ulaşmıyor. Kart elime geçmediği için pos hesabımdaki yaklaşık 50 bin tl tutarındaki paramı kullanamıyor, işyerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet gönderisi
Ödeal mobil pos cihazıma tanımlı banka kartımı kaybettim ve 16.07.2026 tarihinden itibaren saat 13:00’ten bu yana kartım...ı kapattırmak için uğraşıyorum. Buna rağmen saatlerdir bir tane bile muhatap bulamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de uygulama içi destek kanalı üzerinden defalarca denemem
Ödeal üzerinden hem fiziki hem de sanal POS kullanırken, “Üye iş yeriniz banka politikaları gereği feshedildi” denilerek... hiçbir somut açıklama yapılmadan POS’larım kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hiçbir bankadan POS alamıyorum, ticari faaliyetlerim neredeyse durma noktasına geldi. Normal bankalara ba
İşletmemize 15.06.2026 tarihinde Ödeal pos cihazı kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce tarafımıza birçok bankada taksitli i...şlem yapabileceğimiz, taksit seçeneklerinin aktif olacağı açıkça belirtildi. Ancak cihaz kurulduktan sonra belirtilen hiçbir bankada taksitli satış yapamıyoruz ve bu sorun 15 gündü
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Ödeal üzerinden bir adet Pax s920 pos cihazı aldım. Cihazı aldığım 01.06.2026 tarihinden bu yana pos cihazından sağlıklı... bir şekilde ödeme alamıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor ve her işlem denemesinde sürekli hata veriyor, bu nedenle müşterilerden kartla ödeme alamaz hale geldim. Daha önce bu soru
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve müşterilerimden yaptığım tahsilatlar bir s...üredir tarafıma ya da ilgili icra dairesine aktarılmıyor. Hesabıma icra dai
"Keşke doğrudan iletişim kurabilseydik. Buradan çözüm yolu aramasaydık. Ancak ilgilendiler ve düzelttiler."
Ödeal üzerinden vuk 507 pos aldığım anda, şubat ayında mevcut e-Fatura ente...gratörüm bozuldu ve o tarihten beri kendi entegratörüm üzerinden kestiğim f
08.06.2026 tarihinde Öde Al aracılığıyla 14.600 TL tutarında, teknik servis hizmeti açıklamasıyla bir ödeme gerçekleştir...dik. İşlem sonrasında bu teknik servisin hile amaçlı olduğunu fark ettiğimiz için, ödemenin iptali ve iadesi amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Toplamd
22 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal altyapısı ve pos ödeme linki kanalıyla, sonu 1009 ile biten kredi kartımdan prefabrik yapı... imalatı için toplam 335.000 TL tahsilat yapıldı. Bu tutarın 325.000 TL’si üç taksit halinde, ardından üye iş yerinin “yanlış çektim” beyanı üzerine 10.000 TL de tek çekim olarak a
Ödeal müşterisiyim. Köydeki işletmemde kullandığım pos cihazı, ailemin cihazı kullanmayı tam olarak bilmemesi nedeniyle ...yaklaşık 1-2 ay işlem görmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS, e-posta veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadan pos cihazım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 6 a
05.05.2026 tarihinde, deforme olduğu için Ödeal kartımın yenilenmesi talebiyle portal üzerinden başvuruda bulundum. 08.0...5.2026 tarihinde yeni kartın acenteye teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ Mahmutlar Mah. Yangılı Cad. No:19/D Antalya/Alanya adresin
13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırm...ak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ile ilgili yaşadığım iptal ve... haksız tahsilat sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce aktif olarak kulla
Ödeal üzerinden kullandığım ingenico Move 5000f fiziki pos cihazımı, firmanın düzgün hizmet sağlayamaması, teknik sorunl...ar ve yaşadığım mağduriyetler sebebiyle yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın pos’una geçtim. Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren sürekli arıza veriyor, sağlıklı
Ödeal’in internet sitesi üzerinden sıfır olarak pos cihazı satın aldım. Pazartesi günü elime ulaşan cihazın üzerinde çok... sayıda çizik vardı ve ikinci el görüntüsündeydi. Ayrıca cihazdan z raporu da alamıyoruz, yani hem fiziksel olarak yıpranmış hem de işlevsel olarak sorunlu bir ürün gönderildi. Ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
