to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Cihaz Gönderim Takibi İçin Sürekli Arama Ve Cevapsızlık
2024 yılında Ödeal firmasına ait cihazların birini elden kuryeye diğerini ise kargo firması ile Ödeal merkezine gönderdik. 1 senedir sürekli arayarak rahatsızlık veriyorsunuz! Cihaz elinize ulaşmadıysa 2024 yılında neden iletişime geçmediniz, üstelik K**** adında çalışanınız ile mail üzerinden gönderim sağlandığına dair iletişime geçildi. Sizin bu rahatsızlık boyutunuzu başka makama taşımak üzereyim. Kendi sorumsuzluğunuzu, iç düzeninizi ben neden yaşıyorum, 2 sene önce neredeydi bu aklınız? Cihazı siz takip etmek zorundasınız, K****. Sürgün @ode. Al kişisine tüm gönderim bilgileri zamanında atılmıştı, takibini kendisi ile yapın. 2026 yılı olmuş ben kargo evrakımı taşıyacağım? Sizin firma çalışma prensibiniz o kadar kötü ki, derhal bu durum çözülmeli ve bu konu hakkında rahatsızlık verilmemeli! Şikayetçi olacağım.
Gelişme
2 sene önce Yurtiçi Kargo ile göndermiş olduğum ve tarafınızdan kaybettiğiniz cihazın ödemesini nasıl benden talep edersiniz, siz hırsız mısınız, tefeci misiniz? Müşteri hizmetlerinizden bıktık. Kayra adında çalışanınız ile 2 sene önce mailde kargo koduna kadar ilettim, şimdi mi cihazın ulaşmadığı aklınıza geliyor? Demek ki siz kaybettiniz, kendi kaybettikleri cihazın ödemesini benden almaya kalkıyorlar. Benden 8 bin üzeri nasıl para talep edersiniz, size dava açacağım, haksız yere kendi hatanızı benden nasıl talep edersiniz.
Ödeal büyük bir pişmanlıktır, tefecilik yaparak benden para almaya kalkıyorlar. Derhal cihazı bulun ya da benden bu parayı almaya kalkarsanız mahkemede iade davası açacağım.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Cihazlar firma tarafından bulundu 2 sene öncesi göndermiş olduğumuz kanıtlandı ve benimle Furkan bey iletişime geçti, bu süreci kendisinin öz verisi ile atlattık bu sebepten kendisine teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü
