to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve 120 Bin TL Bakiyeye Erişilememesi
Ödeal kartımı kaybettiğim için 15.08.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımda bulunan 120.000 TL bakiyeye bu nedenle erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum ve sadece kuryenin gelmesini beklemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte Ödeal tarafından benimle herhangi bir şekilde proaktif iletişime geçilmedi, her seferinde arayan taraf ben oldum. Buna rağmen kartımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya kart üzerindeki bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli hızlı aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
