Occasion

17 Aralık 2025 tarihinde Occasion üzerinden bir çocuk ayakkabısını 39 numara, bir kadın ayakkabısını ise 37.5 numara olarak seçerek sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra “Siparişlerim” kısmını kontrol ettiğimde, seçtiğim numaraların ABD ölçülerine dönüştüğünü ve bu dönüştürü...

Occasion üzerinden Eren Holding bünyesinde satılan bir marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 19614209249692 numaralı gönderi için 22 Kasım tarihinde, ben evde yokken, sistemde “adrese teslim edildi” bilgisi göründü ancak kargo hiçbir şekilde Bakırköy/İstanbul’daki adresime ulaşmadı. Durumu...

Occasion üzerinden bugün verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım güvensizlik duygusunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 8310609138715728. Tarafıma “Ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, kargo takip ekranında herhangi bir kayıt görünmüyor. Kargo hareketleri ...

Occasion firmasından 8310395440217237 numaralı siparişimle Converse Chuck Taylor yüksek bilekli gri 38 numara ayakkabı satın aldım. Ancak 16.12.2025 tarihinde elime ulaşan üründe hem model hem de numara olarak tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmış ve bir ...

24.10.2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden Eren Perakende aracılığıyla yaptığım alışverişte aldığım 3 üründen 2 tanesini iade ettim. İadelerim onaylandıktan sonra ücretin tarafıma ulaştırılacağı yönünde SMS aldım ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İ...

2 ürün sipariş verdim. Biri oldu diğeri olmadı ve iade ettim 2 ay oldu ve hala paramı geri iade etmediler. Occasion resmen 2 aydır paramı aldı. Arıyorum 2 gün sonra yatıracağız diyorlar. 2 aydır her seferinde aynı yalan mail attılar bilgilerimi girdim iade için onun üstünden de 1 buçuk hafta geçti g...

1 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Via Port’taki Occasion mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu alışverişin toplam tutarı 4.398,40 TL idi ve bu ürünlerden Lacoste kadın ayakkabıyı iade etmek istedim. Tüm mağazalarda iade süresinin genelde iki hafta olduğunu bildiğim için, iki hafta dolmadan m...

16 Kasım tarihinde Viaport Occasion mağazasından satın aldığım Lacoste marka gömleği, hiç giymeden sadece 30 derecede yıkadım ve ürün ciddi şekilde küçüldü. Ürünü tamamen etiket ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam, Lacoste kalitesine olan güvenimi maalesef sarst...

Antalya Occasion mağazasından 9 Kasım 2025'de 4.900 TL ödeyerek Lacoste Elite Active model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 8 gün kullandıktan sonra, hiçbir dış etken veya hatalı kullanım olmamasına rağmen boyası akmaya başladı ve tamamen beyaz olan ayakkabının rengi maviye döndü. ...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion mağazasından indirimli olarak 2 adet T-shirt satın aldım. Ürünler Hoss X Gant New Generation Contrast Graphic Erkek Beyaz T-Shirt - 113-Beyaz/L ve Hoss X Gant New Generation Contrast Graphic Erkek Lacivert T-Shirt - 433-Lacivert/L idi. Bu iki ür...

İnternet sitesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünü, bedeni büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve olması gerektiği gibi paketleyerek iade için geri gönderdim. Ancak firma inceleme yaptıklarını, üründeki deformasyonun benden kaynaklı olduğunu söyleyerek iade talebimi...

28.10.2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödediğim ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo durumu “Ürün araştırmada” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargo takip numaram OCC10467241NDFB, sipariş numaram ise 83064065...

Occasion’dan ayın 1’inde kredi kartımla toplam 10.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 2 ile 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün ayın 9’u olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoda görünmekten başka bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Occasion müşt...

Occasion üzerinden 12 Kasım tarihinde Nike Nk Club Flow erkek siyah şortu 774 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli olarak kayıtlıydı. Ancak 17 Kasım tarihinde tarafıma SMS ile ürünün teslim edildiğine dair bilgi geldi ve uygulamada da sipariş durumu “teslim edildi” ola...

Yaklaşık 1 hafta önce Occasion uygulaması üzerinden çorap siparişi verdim, ancak 08.12 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulamada ya da bana gelen herhangi bir bildirimde iptale dair gerekçe belirtilmemesi hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Siparişimin neden iptal ...

Occasion internet sitesinden 9 Ekim 2025 tarihinde saat 21:01’de 2 adet mont sipariş ettim. Sipariş numaram 8304810838319137’dir. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ancak kargom kayboldu ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kayıp kargo nedeniyle Sürat Kargo’nun Kadıköy/Göztepe şubesinde tanzim tutana...

Occasion internet sitesinden 8306370514121988 sipariş numarası ile satın aldığım MW0MW36724.0gy kodlu kazağı, ilk kullanım için uygun derecelerde yıkamama rağmen sadece bu üründe ciddi çekme problemi yaşadığım için incelemeye gönderdim. Aynı siparişte ve ayrı bir siparişte olmak üzere toplamda yakla...

26 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 8306271057016054 sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade ettim. Ürünleri kargo ile Eren Perakende’ye göndermeme rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı şekilde hesabıma ya...

Occasion internet sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde saat 21:53’te 8308788360012693 numaralı siparişimle “united4 Erkek Krem T-Shirt” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında t-shirt’ün kırış kırış, bariz şekilde kullanılmış gibi ve lekeli olduğunu gördüm. Sıfır, temiz ve ütülü gelmesi g...

19 Kasım’da Occasion internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi özellikle 25 numara olarak oluşturmama rağmen tarafıma 35 numara ayakkabı gönderildi. Bu kadar bariz bir numara farkıyla yanlış ürün gönderilmesi hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Üst...

Occasion’un kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için firmayla kendi telefon numaraları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak değişim talebinde bulundum. Görüşmemizde, ayakkabıda değişim yapmadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Ben...

24.09.2024 tarihinde Occasion üzerinden Eren Perakende aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da iç astarlarında parçalanma oluştu ve ürünlerin garantili olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili birime başvurduğ...

+1

Occasion markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 8308706524015207 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili firmaya ulaştığımda sadece kargoyla ilgili bir durum olduğu söylendi ancak ne net bir ...