
Occasion Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Occasion markasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve takip numaram OCC10748267ZD4I. Ayakkabı üç gündür “teslimat şubesinde” görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox firmasına ulaşmaya çalışmama rağmen kargo şirket...
Hasarlı Kargo Kutusu Ve İade Sürecinde Cargox’tan Yanıt Eksikliği

10 Mart 2026 tarihinde Occasion mağazasının internet sitesi üzerinden 8317875077014573 numaralı siparişimle 2 adet Converse ayakkabı satın aldım. Ürünler Cargox firması ile tarafıma ulaştırıldı. Kargom siyah bir kargo poşetine sarılı şekilde geldiği için teslim esnasında dışarıdan herhangi bir hasar...
Bağcık Eksikliği Nedeniyle Ayakkabı Kullanılamıyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
Occasion internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, yaklaşık iki gün önce tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bağcıklarından birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Ürün yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, bağcığın tam olmaması nedeniyle ayakkabıyı şu an kullanamı...
Stok Yok Diyerek Sipariş İptali, Aynı Ürün Daha Yüksek Fiyatla Satılıyor

Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından yaklaşık 2 hafta önce Lacoste Sport Audyssor model bir ayakkabıyı 2.500 TL’ye satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişim stok yok denilerek iptal edildi. Fakat şu anda aynı ayakkabının Occasion’ın kendi internet sitesinde bu kez 4.999 TL fiyatla satışta o...
Hepsiburada’da Yanlış Numara Gönderimi Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

8 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste sneaker bej 44 numara ayakkabı satın aldım. Siparişim 14 Mart’ta Samsun İlkadım adresime teslim edildi; ancak siparişimde net olarak 44 numara seçmeme rağmen tarafıma 42,5 numara gönderildiği için ürünü kullanamadım. Hepsiburada si...
Occasion Yanlış Beden Gönderimi Ve Eski Fiyatla Doğru Ayakkabı Talebi

5 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından bir ayakkabı satın aldım. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Siparişimde belirttiğim numara yerine farklı numara gönderilmesi nedeniyle ürünü kullanamadım. Durumu fark eder fark etmez Hepsiburada müşteri...
Lacoste Ve Tommy Ayakkabılarının Yanlış Kutularda Gönderilmesi
Occasion online sitesinden 4 Mart tarihinde bir adet Lacoste, bir adet de Tommy marka ayakkabı siparişi verdim, ürünler 11 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda her iki ayakkabının da Lacoste kutusunun içine konduğunu gördüm. Tommy ayakkabının kendi kutusunun olmaması ve iki farklı...
Yanlış Numara Gönderildi Ve Fiyatı Çifte Çıktı

Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste markalı bir ayakkabıyı 4 Mart 2026 tarihinde 2.499 TL indirimli fiyatla 42 numara olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 44 numara olarak gönderildi. O sırada siteye baktığımda 42 numaranın hâlâ satışta olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri ...
Stokta Görünen Lacoste Ayakkabı Gecikmeli Gönderildi, Sonra Stok Yok Deyildi

Occasion isimli firmadan 4 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Ürün sitede stokta görünüyordu ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ben de bugün, 9 Mart’ta firmaya durumu sormak için yazdığımda, üründe stok olmad...
Montta Lekeler Ve Diken Benzeri Parça, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Occasion online siteden mont ve çeşitli kıyafetler satın alıyorum ancak ürünlerin çoğu defolu ve lekeli geliyor. Son olarak 2 gün önce elime ulaşan, 8317343248263118 sipariş numaralı montta da ciddi sorunlar yaşadım. Gelen montun yakasında ve kolunda lekeler mevcut, diğer kol kısmında ise diken bat...
Eksik Şort Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi
13.02.2026 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı ve bir adet şort olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 17.02.2026 tarihinde sistemde her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma yalnızca ayakkabı ulaştı, şort hiç gelmedi. Sipariş numaram 8315731863011880’dir. ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zamlı Fiyat Talebi

Occasion internet sitesi üzerinden Lacoste Powercourt Leather Erkek Beyaz Sneaker ayakkabıyı 07.02.2026 tarihinde sipariş ettim; ancak elime ulaşan ürün, siteden seçip satın aldığım ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü 09.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sipariş nu...
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Cargox’un Düşük Hizmeti

09.02.2026 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve özellikle hızlı teslimatı seçerek siparişimin Cargox firması ile aynı gün saat 23.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Kağıthane ad...
Lacoste Ayakkabı Siparişinde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Belirsizliği
Occasion markasının internet sitesinden 5 Şubat tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8315060313230931. Ürünlerden biri teslim edildi, ancak Lacoste ayakkabı siparişim hâlâ ulaşmadı. Bilgisayardan siteye girdiğimde sipariş durumunda “daha hazırlanıyor” yazarken, telefon uygulama...
Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Ve Yetkisiz İade

Occasion internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde Adidas Tokyo model bir ayakkabı siparişi verdim. 3.948 TL’yi banka kartımla ödedim ve sipariş numaram 8314831115812540. Buna rağmen ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş hareketlerini kontrol ettiğimde, ayakkabının benim haberim, bilgim ...
Özel İndirim Bildirimi Sonrası Gizli Kargo Ve Taksit Ücretleri

Occasion’ın kendi internet sitesi üzerinden bugün tarafıma “size özel indirim” bildirimi geldiği için, diğer alışveriş sitelerine bakma gereği duymadan alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ödeme ekranında sonradan fark ettim ki hem kargo ücreti eklenmiş ...
Kayıp Kargo Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle 20.000 TL Ödeme İadesi Talebi

Occasion internet sitesinden 14 Mart tarihinde 8313178787911966 sipariş numaralı Lacoste krem rengi bir kaban satın aldım. 16 Mart’ta tarafıma ürünün ...
Kolay İade Butonu Görünmüyor, Sipariş İadesi Engellendi
Occasion’dan yapmış olduğum 8313666216021578 numaralı siparişime konu ürünler tarafıma teslim edildi ancak iade etmem için web sitesinde görünmesi ger...
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi Nedeniyle Orijinal Ürün Talebi
Occasion internet sitesi üzerinden 1 hafta önce Converse Cons as-1 Pro Color model bir ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün alakası yoktu. Durumu fark eder etmez Occasion ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle...
Occasion Kısa Sürede Renk Atması Ve Açılma Sorunu Yaşadığım Montun İadesi
Eren Holding’e bağlı Occasion internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montu toplamda en fazla 15–20 kez giymeme rağmen, kollarında renk solması, açılma ve renk atması gibi kesinlikle bu kadar kısa sürede olmaması gereken problemler yaşadım. Ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmeye...
Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet
4 Ocak tarihinde Occasion internet sitesinden Adidas Originals çocuk yeşil eşofman takımı siparişi verdim. Ürün ilanda üst–alt takım olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sadece alt gönderildi. Sipariş numaram 8312293205614835’tir. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ol...











