to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion üzerinden 12 Kasım tarihinde Nike Nk Club Flow erkek siyah şortu 774 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli olarak kayıtlıydı. Ancak 17 Kasım tarihinde tarafıma SMS ile ürünün teslim edildiğine dair bilgi geldi ve uygulamada da sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Buna rağmen Yurtiçi Kargo tarafından bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı.
Yaşanan sorun üzerine yaklaşık 1–2 hafta boyunca hem kargo firmasıyla hem de satıcı Occasion ile defalarca görüşmeler yaptım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu gönderiyle ilgili herhangi bir teslimat ya da onay kodu benden talep edilmemiş, buna dair bir kayıt da gösteremiyorlar. Ürünümün nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve süreç boyunca tüm takibi ben yapmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen benim aramalarımla ilerlemesi ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Sipariş numaram 8307718285336513 olup, bu siparişe ait ürün ya tarafıma yeniden gönderilmeli ya da ödediğim 774 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iadesi sağlanmalıdır. Ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, süreçle ilgili şeffaf ve sözlerin tutulduğu bir bilgilendirme bekliyorum.
1 Kasım’da Occasion üzerinden satın aldığım ürünüm, Cargo X ve birlikte teslim edilmek üzere Bayrampaşa dağıtım merkezine ulaştı ancak aradan geçen 10 günü aşkın süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip numaram: OCC10474803SQ7U. Siparişimi tamamen ödedim ve ürünün bir an önc...
11 Kasım tarihinde Occasion mağazasının uygulamasından Nike marka bir t-shirt siparişi verdim ve bugün, 14 Kasım'da Kocaeli'de teslim aldım. Sipariş numaram: 8307634447019860. Ürünün bedeli 1109 TL’dir. Ancak, ürün etiketsiz olarak gönderildi ve Nike logosunda belirgin bir defo vardı. Ürün orijinal...
16 Ağustos 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300125146113599). Toplam 5.642,44 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul’dur. Siparişi verirken sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği beli...
Occasion internet sitesinden 10 Kasım tarihinde 8307556086818391 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 18 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılardan birini iade etmek istediğim için sistemden iade kodu oluşturdum ve 21 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo firması 22 Kasım ta...
5 Kasım’da Occasion internet sitesinden Lacoste marka yeşil yelek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307109017822800. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, markaya ve siteye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, ürün 6 Kasım’da kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, halen kargo aktarma bölg...
Yorumlar