5
Çözüldü
Ödeme Başarısız Oldu, Bilet Oluşturulmadı Ve 800 TL Çekildi
29 Mayıs 18:55120
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
Obilet’te Yanlış Uçuş Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
29 Mayıs 18:14119
Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 46qfla PNR numaralı Bodrum–İstanbul uçuşum için 28.05 tarihli biletimin 29.05 tarih...ine, aynı hat üzerinde olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Ancak Obilet üzerinden yapılan değişiklik yanlış istikamete, İstanbul–Van olarak girilmiş ve bu hata bana hiçbir
5
Çözüldü
Obilet Kupona Çevrilen 2.100 TL'nin Hesabıma Yansıtılmaması Ve Mağduriyetim
29 Mayıs 17:44174
Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
Bilgilendirme Yapılmadan Rötar Yaşandı Ve Bilet İadesi Talebim Karşılanmadı
29 Mayıs 17:14151
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
Obilet'ten Otel Rezervasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
29 Mayıs 16:41341
29.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden 4 kişi, 2 oda olacak şekilde toplam 35.000 TL tutarında otel rezervas...yonu yaptık. Ancak otele gittiğimizde otel sahibi, ETS Tur harici hiçbir acenteyle çalışmadıklarını, bizim yaptığımız rezervasyonun da kendi sistemlerinde görünmediğini söyledi. Bi
5
Çözüldü
Yasal Açık Bilet Hakkım Obilet Tarafından 12 Saat Kuralıyla Engellendi
29 Mayıs 16:32145
"Şikayetimi yayınlayalı az bir süre geçtikten sonra aranıp bilgilendirildim, sorularıma güzel bir şekilde cevap verildi. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet'te Son Dakika İptal Ücretini Kullanamama Ve İade Talebi
29 Mayıs 16:10232
"Şikayetim üzerine 1-2 saat içerisinde geri dönüş sağlayarak durumla ilgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Ve Isparta Petrol Turizm'de Sigara İçen Şoför Ve Bilgi Eksikliği
29 Mayıs 15:44138
"İlginiz için teşekkürler, uygulamayı kullanmaya devam edeceğim."
27 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Isparta P...etrol Turizm’e ait Ankara AŞTİ – Safranbolu Otogar 20:30 seferinde 3 numara
1
Obilet Bilet Yönü Ters Gösterildiği İçin İade Talebi
29 Mayıs 15:0786
26.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden alpar turizm’e ait, 26.05.2026 saat 22:00 kalkışlı Esenler Otogarı–sofia merkez se...feri için 0vzcas ve 0vzccm PNR numaralı iki adet bilet satın aldım. Ancak sistem, bu biletleri ters yönde düzenleyerek sanki sofia otogarı’ndan Esenler Otogarı’na alınmış gibi göst
5
Çözüldü
29 Mayıs 14:5810
"Şikayet süreci hemen sonuçlandı teşekkürler ederim ilginiz için"
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Obilet Rezervasyonum Otelde Görülmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
29 Mayıs 14:43211
28.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Meyra Palace Otel için 29.05.2026 tarihi adına, Melih Can G******* ismiyle ...1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım ve ödememi de peşinen, üstelik otelin kendi fiyatına göre daha yüksek bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Şehir dışından özellikle bu re
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıltıcı Rezervasyon: Boş Oda Yok, 16.250 TL İade Talebi
29 Mayıs 14:34315
"Teşekkür"
28.05.2026 tarihi için Obilet üzerinden deniz manzaralı bir oda için, 15195...29 numaralı otel rezervasyonumu banka kartımla 16.250 TL ödeyerek yaptım. O
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Başkasına Satıldı, İade Talebi
29 Mayıs 13:49112
"Desteğiniz için teşekkür Çağrı merkeziniz yoluyla tarafınıza ulaşılamıyor güncelleme getirirseniz farklı platformlar. Üzerinden işlem yapmak zorunda kalmayız"
Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Can Erzurum firma...sına ait Erzurum – Bursa seferi için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kre
Obilet’te Yer Açıldı Uyarısı Yanıltıcı
29 Mayıs 12:5877
Obilet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada "Altan koymuşum, boş yer açılması halinde bilgi gelsin" diyebildiğin bir ö...zellik var, ama üç gündür yer açıldı mesajı var. Uygulamaya girince yer yok. Firmaları arıyorum, bilgilerinin olmadığını söylüyor. Bir ay önce bu alarmlar çalışıyordu. Bir ay içind
5
Çözüldü
İzinsiz Kullanım Ve Sürekli Gelen SMS'ler: Numara Silinmesi Gerekiyor
29 Mayıs 12:5398
"Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Geçen aydan beri Obilet.com üzerinden, bana ait olmayan bir kişi adına düze...nlenen bilet/kuponlarla ilgili SMS almaktayım. Numaram, N**** B**** isimli
5
Çözüldü
29 Mayıs 12:49160
"Teşekkürler"
Bestami şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet’te Yanıltıcı Oda Görseli Ve Kapalı Havuz Bilgisi
29 Mayıs 12:14208
Obilet üzerinden İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Satın alma aşamasında bana gösterilen oda görseli geniş, ...daha üst sınıf ve exclusive bir oda görüntüsündeydi. Ben de özellikle bu odayı tercih ederek exclusive oda için ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımda ise verilen odanın standart, da
5
Çözüldü
Hijyen Ve Konfor Eksikliği, Sözü Verilen Hizmetler Sağlanmadı
29 Mayıs 12:14109
26.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den İzmir’e, Obilet üzerinde...n aldığım bilet ile Es Turizm firmasının seferine katıldım. Ödediğim 750 TL
5
Çözüldü
İade Edilen Bilet Ücretinden Kesilen Komisyon Bedelinin Geri Ödenmemesi
29 Mayıs 11:49100
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
5
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
29 Mayıs 11:25136
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Seyyid Oğlu Turizm firmasının Adana–Ankara 23.00 sefer...i için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.000
5
Çözüldü
Obilet'ten Hatalı Bilet Numarası Nedeniyle Online Giriş Yapılamıyor: Acil Çözüm Gerekiyor
29 Mayıs 11:13214
"Buraya yazdıktan sonsa hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
30 Mayıs 2026 tarihli Krasnoyarsk – İstanbul uçuşum için Obilet üzerinden u...çak bileti aldım. Ancak Obilet tarafından paylaşılan referans ve bilet (Tic
İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatası
29 Mayıs 10:58197
Bayramdan önce, 29’unda Niğde’den Yozgat’a saat 00.42 hareketli Mis Amasya seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti... sistem üzerinden iptal ettim ve ücretin banka kartıma iade edilmesini bekledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı gibi, biletim sistemde hâlâ iptal ed
5
Çözüldü
Koç Otobüsü 120 Dakika Üzeri Rötarda Ücret İadesi Sözünü İhlal Etti
29 Mayıs 10:01191
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara – Çoru...m seferi için, saat 19.00’a yakın bir saate bilet satın aldım. Seyahat önce
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı Koltuk Gösterimi Ve Tam İade Talebi
29 Mayıs 08:40134
29 Mayıs tarihinde saat 08.00’de Villa Turizm’e ait Bursa–İzmir seferi için... Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın aldık. Bilet alırken özelli
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100