5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm'den İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi
13 Şubat 15:50232
"Büşra Hanım a teşekkür ederim. Bir nebzede olsa zararım giderildi. Önemli olan olumlu yaklaşımdı. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Kupon Veriyor, 850 TL İade Yapmıyor
13 Şubat 15:11500
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et
Araç Kiralama Depozito Kesintisi Haksız Ve Geri Ödeme Bekleniyor
13 Şubat 14:45521
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme... koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1.250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fa
5
Çözüldü
Obilet Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Kayıp Gün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
13 Şubat 14:17160
"Hızlı halledîldi teşekkürler. Ama uygulamanızı derhal tamir edin"
Obilet üzerinden 17 Ocak tarihinde 14–17 Mayıs tarihleri için İzmir – İstan...bul – İzmir gidiş dönüş uçak bileti aldım. Rezervasyon numaram 3nhut3 ve ik
4
Çözüldü
Bilet Saati Ve Koltuk Değiştirildi, Bilgilendirme Yok, İade Talebi
13 Şubat 13:42433
"He"
5
Çözüldü
Onaylanan İade 25 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor
13 Şubat 12:52621
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankar...a seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı
5
Çözüldü
Rötarlı Seferde İptal Reddi Ve Koşulsuz İade Talebi
13 Şubat 10:44361
13.02.2026 tarihli, saat 09:45'te Tatvan–Van seferi için Best Van Tur firma...sı üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye bilet satın aldım. Seferin 1,5
5
Çözüldü
Otobüs Biletimiz Alınmadan Hareket Etti, Bilgilendirme Ve İletişim Yok, 800 TL İade Talebi
13 Şubat 05:44175
"Ücret iadesi yapıldı."
13.02.2026 tarihli saat 04.30 Bolu – Esenler seferi için Obilet üzerinden B...arış Turizm firmasından biletlerimizi bir gün önceden satın almamıza rağmen
4
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet'ten Cevap Almadan 33 Gün Süren 310 TL Bilet İadesi Sorunu
13 Şubat 04:12190
7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu
Obilet Onaylanmayan Otel Rezervasyonu İçin Geri Ödeme Alınamadı
13 Şubat 01:38226
Obilet üzerinden İzmir’de bir otel için rezervasyon yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak daha sonra rezervasyonun onayl...anmadığı bilgisi verildi. Canlı desteğe bağlandığımda, para iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi fakat üzerinden bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Şu an
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet’te Şeffaf Olmayan İptal Koşulları Müşteriyi Mağdur Ediyor
13 Şubat 01:12349
Obilet üzerinden Ramada Encore By Wyndham Konya Karatay otelinde 13–15 Şuba...t 2026 tarihleri için toplam 8.800 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli o
5
Çözüldü
Obilet'ten Fazla Çekilen Ücret İçin İade Talebi
13 Şubat 00:42127
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat Şikayetvar platformundan şikayet oluşturmadan önce muhatap bulamıyorsunuz"
12 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti... satın aldım. Toplam tutarın 2.300 TL olması gerekirken, banka hesabımdan 3
5
Çözüldü
Obilet'te Gösterilen Yolculuk Süresi Gerçekten Uzadı, Mağduriyet Yaşadım
13 Şubat 00:29177
12 Şubat Perşembe günü saat 21:00’de Villa Seyahat firmasının İzmit – Çerke...zköy seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimi alırken Obilet uygu
5
Çözüldü
Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Havist Bileti Kullanılamadı, 350 TL İade Talebi
13 Şubat 00:00284
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Onaylanan 800 TL İadeniz 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
12 Şubat 22:16168
1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na saat 16.30 kalkışlı seferi için ki...şi başı 400 TL’den 2 adet bilet aldım ve toplam 800 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu bilete ilişkin iade talebim Metro Turizm tarafından onaylandı ve 202605715050 numaralı işlem içi
Obilet'ten Aldığım Tek Bilet İki Kişiye Kesildi Ve Mağdur Oldum
12 Şubat 21:56165
Bir bilet neden 2 kişiye kesiliyor? Bunu neden kimse görmüyor ve neden bu benim başıma geliyor? Obilet yüzünden bu iki o...ldu. Ben hâlâ neden mağduriyet yaşadığımı bir türlü çözemiyorum. Bunun çözülmesi için ne yapmamız gerekiyor? Bence ikinci hata olmaması gerekiyordu. Araç kazası olursa, şahsıma ait
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali!
12 Şubat 21:07221
Obilet üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Aydın–İstanbul için almış olduğum b...ileti iptal ettim. İptal sırasında 2.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edi
5
Çözüldü
12 Şubat 21:00
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Alımı Ve İptal Hakkı Reddi
12 Şubat 20:45170
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Gebze – Kastamonu seferi için yarın gece saat 00.30’a bile...t almak isterken, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir karışıklık sonuc
5
Çözüldü
Bilet Kesilmedi, 2400 TL Ücretim Hala İade Edilmedi
12 Şubat 20:37227
12.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden 13.02.2026 tarihli Samandıra–Fatsa se...feri için online bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkı Sağlanmadı, İade Bekleniyor
12 Şubat 19:45351
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
5
Çözüldü
Araç İptali Ve İade İşlemi İçin Obilet Müşteri Desteği Bulamama
12 Şubat 19:19613
Obilet üzerinden 17AA6BA98632 rezervasyon numarasıyla Garenta’dan Renault C...lio marka araç kiraladım. Ancak araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum 07
5
Çözüldü
Obilet Uçak Bilet İadesi Yapmıyor
12 Şubat 19:08182
"Teşekkürler ederim"
1
Üç Defa Çekilen Ücretin Hemen İadesi
12 Şubat 18:58176
12 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığı...m üç ayrı denemede, bileti alamamama rağmen kartımdan çekim yapıldı. İş Bankası kartımdan her işlemde 824,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.474 TL provizyon/çekim görünüyor anc
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100