to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Bilet Ücretinden Kesilen Komisyon Bedelinin Geri Ödenmemesi
25Q02NNQH PNR numaralı 5 ve 6 numaralı koltuklara ait otobüs biletimi ilk 1 saat içerisinde iade ettim. Bilet ücretleri banka hesabıma tekrar ödenmiş (4400 TL) ama komisyon/hizmet bedeli olduğunu düşündüğüm bedelin tümü kesilmiş. Komisyon bedelinin tarafıma ödenmesini talep ettim ancak bir gelişme olmadı, hizmet bedelini iade edemiyorlarmış,
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim, sorun çözüldü
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
