5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm’in Rötar Sonrası İptal Ve İade Politikası Üzerine Mağduriyet
3 Ekim 06:1864
"İlginize teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet varan turizm
123 şikayet
Yanlış Tarihli Bilet İçin Geciken İade Talebi
1 Ekim 01:4925
15 Eylül tarihinde Obilet.com üzerinden Urla’dan İstanbul’a Varan Turizm ile seyahat için bilet aldım. Amacım 19 Eylül t...arihine bilet almakken, tarihlerin alt alta olması nedeniyle yanlışlıkla 26 Eylül tarihine bilet almışım. 19 Eylül’de otobüse binmek için terminale gittiğimde, biletimin 26 Eylül t
Varan Turizm Otobüsünün Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
10 Eylül 06:3312
10 Eylül tarihinde Varan Turizm’in Afyon’dan Ankara’ya 05:15 kalkışlı seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Araç saa...tinde gelmeyince firmayı aradığımızda, otobüsün Afyon’a gelmesine 70 km olduğunu ve geç geleceğini söylediler. Bu konuşma yapıldığında bile planlanan varış saatini 20–25 dakika geç
5
Çözüldü
Otobüs Saat Değişiklikleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
2 Eylül 18:5852
"Büşra hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı bir konuşma gerçekleştirdi."
02.09.2026 tarihinde Aydın Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek için Obilet'ten Var...an Turizm adına saat 18:15 kalkışlı bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme
Gece Seferinde Otobüs Gelmedi Ve 2400 TL İade Edilmedi
1 Eylül 16:0564
6 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 01.30’da Gebze Otogarı’ndan Ayvalık Otogarı’na yapılacak olan sefer için O-bilet üzeri...nden Varan Turizm firması adına, iki kişilik otobüs bileti satın aldım. PNR numarası VTD26L69 olan bu bilet için kredi kartımdan toplam 2.400 TL tahsil edildi. Yolculuk günü gece
5
Çözüldü
Biletimdeki Cinsiyet Bilgisi Yanlış Görünüyor Ve Düzeltme İstiyorum
25 Ağustos 21:5346
"Teşekkürler sorunum çözüme ulaştı"
27.08.2026 tarihli saat 13:00 Obilet üzerinden aldığım Varan Turizm biletim...e sistemde erkek cinsiyeti seçmiş olmama rağmen bilette kadın olarak görünm
5
Çözüldü
25 Ağustos 02:2821
"Yaşamış olduğum konuyla ilgili geri dönüş yaptıkları ve çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Tanju şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Hatırlatma Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve İade Reddi
20 Ağustos 22:2358
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
4
Çözüldü
Varan Turizm Ve Obilet Bileti Görmüyor, İptal Ve İade Talebi
20 Ağustos 22:1746
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm'de İsim Sistemi Hatası Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
15 Ağustos 12:5452
"Şikayetvar'a teşekkürler buraya yazmasam ilgilenen yoktu"
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alındı Bilet Kesilmedi Ve İade Talebi
14 Ağustos 16:1446
14 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in İstanbul–Ankara otobüsüne 900 TL tutarında bilet almak istedi...m. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait kartımdan 900 TL çekilmesine rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verip bileti oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da bilet bilg
Obilet Ve Varan Turizm Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Ankara‑İzmir Seferinde Mağduriyet
7 Ağustos 20:2785
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
5
Çözüldü
Obilet'ten 799 TL İade Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
5 Ağustos 15:3522
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ve komisyon iadesi için de ayrıca teşekkürler..."
5
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Biletim Satıldı, Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım
3 Ağustos 00:2429
"Hızlıca çözüldü"
31.07.2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Ankara seferi için Obilet üzerinden V...aran Turizm firmasına ait otobüsten 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım.
5
Çözüldü
Üç Kez Çekim, Bilet Yok: Obilet Ve Varan Turizm’den Hızlı İade Talebi
2 Ağustos 21:3886
"İlgi için teşekkürler ederim"
3
Obilet Bileti Gecikmesi Ve Yanıltıcı Varış Süresi Nedeniyle Uçuş Kaçırma Riski Ve İade Reddi
29 Temmuz 09:4179
"Ozan Bey bu konu hakkında bana çok iyi bir şekilde yardımcı oldu ve Bilet iadesine başlandı"
Obilet üzerinden 25.07 tarihinde PNR kodu VT4DJULY olan, Varan Turizm’e ait Denizli–Bodrum seferi için otobüs bileti sat...ın aldım. Seferim önce 01.00’den 02.30’a ertelendi, ancak 02.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ Denizli Otogarı’na gelmedi ve yolculara bu süreçte net, zamanında ve doğru bir bilgilend
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Yön Bileti ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Temmuz 22:4814
"Müşteri hizmetlerinden arayıp çok yardımcı olan sevda hanıma ayrıca teşekkür ederim"
28.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Didim yönüne gitmek için saat 21:35 se...ferine Obilet üzerinden Varan Turizm’den online bilet aldım. Ancak sistemde
4
Çözüldü
28 Temmuz 19:442
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Satın Aldığım Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Sağlanmadı
27 Temmuz 11:55119
"Oğuzhan Beyin süreç içinde ılımlı yaklaşımı ve marka adına hızlı çözümler sunduğu için teşekkür ederim"
Obilet Ve Varan Turizm'de Bilet Tarih Hatası İadesi Talebi
22 Temmuz 23:45103
16.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm firmasından 4 kişi için Ankara (AŞTİ) – Altınova (Balıkesi...r) seferine bilet satın aldım. Satın alırken seçtiğim sefer tarihi 22.07.2026, çıkış saati ise 22:30’du. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden toplam 5.200 TL olarak gerçekleştirdim v
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Ve İptal Reddi Nedeniyle Çifte Ücret Ödeyerek Mağdur Oldum
15 Temmuz 02:1968
""Merhaba, Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum bilet iade mağduriyetiyle ilgili açmış olduğum şikayet kaydım (Şikayet No: 36533146) neticesinde bilet ücret iadem tamamlanmıştır. Bu süreçte benimle son derece yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibar iletişimiyle sürecin hızla çözülmesini sağlayan müşteri temsilciniz Ceren Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisinin bu profesyonel yaklaşımının ve yardımlarının şirketiniz bünyesinde takdir edilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ozan Karataş""
5
Çözüldü
Gelmemiş Otobüs Ve Cevapsız İade Talebi
11 Temmuz 10:2343
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
4
Çözüldü
Obilet Varan Turizm Otobüsü Gelmedi ve Bilet İadesi Hâlâ Bekliyor
6 Temmuz 12:3129
"Obilet'i ilk aradığımda hiç yardımcı olmadılar Şikayetvar'a yazdığım süreç sonrasında ciddiye alındım ve buradaki temsilci yardımcı oldu"
4 Temmuz günü saat 17.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait Kalkan Ot...ogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet satın aldım. Ücreti banka kartımla 1.550
5
Çözüldü
Obilet'te 700 TL Bilet İadesi Gecikmesi
5 Temmuz 21:2882
"Yaşamış olduğum sorunun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturulması ve süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100