to read complaints and reviews, or file yours."Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
"Hızlı dönüş yaptılar iadeyi yaparlarsa şahane olacak"
"Şikayetvar'a teşekkürler buraya yazmasam ilgilenen yoktu"
14 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in İstanbul–Ankara otobüsüne 900 TL tutarında bilet almak istedi...m. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait kartımdan 900 TL çekilmesine rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verip bileti oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da bilet bilg
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ve komisyon iadesi için de ayrıca teşekkürler..."
"Hızlıca çözüldü"
31.07.2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Ankara seferi için Obilet üzerinden V...aran Turizm firmasına ait otobüsten 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım.
"İlgi için teşekkürler ederim"
"Ozan Bey bu konu hakkında bana çok iyi bir şekilde yardımcı oldu ve Bilet iadesine başlandı"
Obilet üzerinden 25.07 tarihinde PNR kodu VT4DJULY olan, Varan Turizm’e ait Denizli–Bodrum seferi için otobüs bileti sat...ın aldım. Seferim önce 01.00’den 02.30’a ertelendi, ancak 02.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ Denizli Otogarı’na gelmedi ve yolculara bu süreçte net, zamanında ve doğru bir bilgilend
"Müşteri hizmetlerinden arayıp çok yardımcı olan sevda hanıma ayrıca teşekkür ederim"
28.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Didim yönüne gitmek için saat 21:35 se...ferine Obilet üzerinden Varan Turizm’den online bilet aldım. Ancak sistemde
"Oğuzhan Beyin süreç içinde ılımlı yaklaşımı ve marka adına hızlı çözümler sunduğu için teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm firmasından 4 kişi için Ankara (AŞTİ) – Altınova (Balıkesi...r) seferine bilet satın aldım. Satın alırken seçtiğim sefer tarihi 22.07.2026, çıkış saati ise 22:30’du. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden toplam 5.200 TL olarak gerçekleştirdim v
""Merhaba, Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum bilet iade mağduriyetiyle ilgili açmış olduğum şikayet kaydım (Şikayet No: 36533146) neticesinde bilet ücret iadem tamamlanmıştır. Bu süreçte benimle son derece yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibar iletişimiyle sürecin hızla çözülmesini sağlayan müşteri temsilciniz Ceren Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisinin bu profesyonel yaklaşımının ve yardımlarının şirketiniz bünyesinde takdir edilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ozan Karataş""
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
"Obilet'i ilk aradığımda hiç yardımcı olmadılar Şikayetvar'a yazdığım süreç sonrasında ciddiye alındım ve buradaki temsilci yardımcı oldu"
4 Temmuz günü saat 17.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait Kalkan Ot...ogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet satın aldım. Ücreti banka kartımla 1.550
"Yaşamış olduğum sorunun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturulması ve süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim."
"Şikayetimi yapar yapmaz döndüler ve çalışan çok yardımcı oldu."
25.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm Ankara (Söğütözü) Cep Te...rminali’nden Antalya Otogarı’na 25.05.2026 saat 01:20 kalkışlı otobüs bilet
3 Temmuz 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Varan Turizm ile saat 17.00’te Esenler’den Uşak’a gitmek için 15 numaralı k...oltuğa bilet almak istedim. Ödeme adımına kadar hiçbir sorun yaşamadım, bankam tarafından gönderilen doğrulama şifresini girdim ve 1.100 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Öd
"Teşekkürler."
"Firmadan 1-2 satta içinde yapılan dönüş neticesinde durum kontrol edildi. Konu netleştirildi."
23.06.2026 tarihinde saat 17:31’de Kütahya Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm ile Obilet uygulaması üzerinden aldığım bi...letle Esenler Otogarı’na gitmek üzere 15 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Obilet’te yolculuğun 5 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 sa
17 Haziran 2026 tarihli Varan Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: VTL7TJMM numaralı, saat 21:00 kalkışlı... ve 7 numaralı koltuk için G** Y******* adına Bodrum Torba Otogar’dan Gebze Otogar’a bilet aldık. Ancak yaklaşık 20:50 civarında otogara gittiğimizde, aynı bileti başkasına sattıkl
"Tekrar dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim kolay gelsin"
11 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm için vtebmkwk PNR k...odlu bir bilet ayırttım. Ancak bu bileti hiçbir şekilde kullanamadım ve yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
