Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Biletimdeki Cinsiyet Bilgisi Yanlış Görünüyor Ve Düzeltme İstiyorum

24
Karışık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüme ulaştı

27.08.2026 tarihli saat 13:00 Obilet üzerinden aldığım Varan Turizm biletime sistemde erkek cinsiyeti seçmiş olmama rağmen bilette kadın olarak görünmekteyim. Bu durum hem hatalı bilgi içermesi hem de seyahat sırasında sorun yaşamama neden olabileceği için rahatsız edici bir durumdur.

Konu ile ilgili Obilet ve Varan tarafına ulaştığımda ne yazık ki sorunumla ilgili yardımcı olmadılar ve cinsiyet bilgisinin düzeltilmesi sağlanmadı.

Biletimdeki cinsiyet bilgisinin sistemde erkek olarak düzeltilmesini ve bu düzeltmenin görselde/bilet çıktısında da net şekilde görünmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 21:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Ağustos 22:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Karışık
25 Ağustos 22:46

Teşekkürler sorunum çözüme ulaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan