5
Çözüldü
E-posta Adresi Değiştirememe Sorunu Ve Güvenlik Riski
25 Mart 10:14180
"Benim ile ilgilen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet telefon
3.087 şikayet
5
Çözüldü
Kale Seyahat'in Gecikmeli Otobüsü Ve Obilet'in İade Onayı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
24 Mart 21:15143
"O bilette sorunla ilgili kayıt oluşturdum ve her detayı takip ettiler ve beni arayarak bilgilendirdiler. Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
920,99 TL Ödendi Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
24 Mart 21:15251
24.03.2026 tarihinde saat 19:13’te Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10:0...0’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp Ankara AŞTİ Otogarı’na giden sefer için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “başarısız” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ve tarafıma her
Obilet Ve Kamil Koç'un Sorumluluk Kaçırması Bilet Düzeltme Sorunu
24 Mart 20:50128
"Olmuşla ölmüşe çare yok ama Obilet bu konuyu aksiyon olarak alacağını sonraki süreçlerde böyle bir şey olmayacağını genel olarak arayan operatör sözünü almış olduk bende teşekkür ettim"
19.03.2026 günü saat 13:05 Gemlik–İstanbul seferi için Obilet üzerinden iki kişilik Kamil Koç bileti satın aldık. Biniş ...yerini yanlış aldığımızı fark edince düzeltmek için önce Kamil Koç’u aradık, Obilet’ten aldığımız için Obilet’i aramamız gerektiği söylendi. Ardından Obilet’i aradığımızda ise bu k
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Ve Gecikmelerle İade Talebim Var
24 Mart 20:33171
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
5
Çözüldü
Obilet’in Sistem Hatası Nedeniyle İptal Yapılamaması Ve Haksız İade Reddi
24 Mart 20:25417
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al
5
Çözüldü
Obilet'te Kampanya Kodu Çalışmadı Ve 1.000 TL İndirim Alınamadı
24 Mart 20:18268
"Şikayetvar kaydımız sonrası 30 dakika içinde tarafımıza ulaşıldı problemimiz çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet'ten 2.579 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesine Şikayet
24 Mart 16:51116
"Firmadan Sevda hanım benim iletişime geçti ve iadeyi bankaya gerçekleştirdiğini söylediler mail adresime dekontu atacağını söyledi olumlu şekilde dönüş yapıldı. Ben şikayet ailesine teşekkürler ederim"
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait otobüs ...bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde Obilet’i aray
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet
24 Mart 16:25148
"Son arayan müşteri temsilcisi gerçekten iyi birisiydi"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Artan Fiyat Nedeniyle Obilet'ten Çözüm Talebi
24 Mart 13:24117
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bir Saat Beklemek Zorunda Kaldım Ve İade Hâlâ Gelmedi
24 Mart 12:25127
23.03.2026 tarihi saat 10.30 için Can Erzurum firmasıyla Bozüyük Otogarı ka...lkışlı, İnegöl varışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram LK003JEY5’tir. Beli
Ödeme Çekildi Ve Bilet Alınamadı İade Talebi
23 Mart 22:41354
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Soma Seyahat için saat 16.00–16.30 civarında bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kredi kartımla yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarındaki işlem için SMS onayını da verdim; para kartımdan çekildi. Ancak ödeme onaylanmasına rağmen Obilet hesabımda herhangi bir
Obilet Rızam Olmadan Biletim Başkasına Satıldı Ve 20 Gün Sonra İade Edilecek
23 Mart 21:18277
Obilet uygulaması üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’den 22.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Adıyaman’dan Ankara’ya giden sef...er için 1800 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Halkbank hesabımdan banka kartı ile gerçekleştirdim ve bileti aldıktan hemen sonra Adıyaman Merkez Ünal Turizm yazıhanesinden a
5
Çözüldü
23 Mart 20:48308
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı Fakat Bilet Görünmüyor Ve Acil İade Talebi
23 Mart 17:37299
23.03.2026 tarihinde saat 15:53:46’da O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kontur firmasının Akşehir–Afyon 23:45 seferi için ...20 numara kadın, 40 numara erkek koltuklarını seçip onayladım. Ödemeyi yaptım, kartımdan 900 TL çekildi ve bunun dekontu da elimde mevcut. Kartımda bu tutar dışında para olmadığı i
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Obilet Desteği Yanıt Vermedi
23 Mart 13:11211
"Obilet tarafından aradılar arayan beyefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
750 TL İade Reddi Ve Sefer İptali: Obilet Ve Buzlu Turizm'den Şikayet
23 Mart 10:12153
"İlginiz için teşekkür ücret iadesi yapıldı"
4
Çözüldü
Obilet'te Van Kalesi Otobüs Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 750 TL İade Talebi
23 Mart 08:56224
"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Saatlerce Gecikme, İade Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23 Mart 03:05148
"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
5
Çözüldü
VIB Turizm Ve Obilet Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2,5 Saat Bekleme Ve İade Talebi
23 Mart 02:09237
"Teşekkür ederim çok ilgilendiniz🥰🥹"
22.03.2026 tarihinde saat 19.25’te Orhangazi – Sakarya seferi için VİB Turi...zm firmasından, Obilet üzerinden Yasemin ş** adına 31 numaralı koltuk için
4
Çözüldü
23 Mart 01:45108
"Bildirdim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Otogar Çıkışlı Bilet Yanıltması Ve Geri Ödeme Sorunu
22 Mart 21:19483
20.03.2026 tarihinde Kenttur firmasının Kırıkkale–Ankara 20.30 seferi için Obilet üzerinden otogar çıkışlı bir bilet sat...ın aldım. Bilet üzerinde açıkça otogar kalkışlı yazmasına rağmen, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala otobüsün içerisindeki muavin beni arayarak otogara giremeyeceklerini, tran
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Hatalı Bilet Satışı
22 Mart 17:37119
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Uyarı Olmadan Yapıldı, İade Sadece %10
22 Mart 13:56132
"Müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdük teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100