to read complaints and reviews, or file yours.950 TL Kupon İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Obilet üzerinden Bursa–Doğubayazıt seferi için 28.06.2026 tarihine bilet aldım. Bu bileti 21.06.2026 tarihli Ağrı Vip seferinden değiştirirken aradaki fark için 950 TL tutarında bir kupon kodu oluşturuldu. Daha sonra bu kuponun iade edileceği özellikle belirtildi.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen kupon kodu hâlâ iade edilmedi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor, telefonla destek alamıyorum ve herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Kupon tutarı olan 950 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım sorununun da giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
