Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet telefon numara

telefon numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası canlı destek hattı peron numarası öğrenme
629 Şikayet
Obilet
91100
(6.739 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ücretleri Ve Yetersiz Destek!

profile
Simge
25 Eylül 2025 15:49
389

"10 dakika içerisinde geri dönüş sağlayıp dikkate almamamı, genel bir sistemsel aksaklık yaşandığını, benden herhangi bir ücret çekilmediğini ve çekilmeyeceğini aksi olması durumunda da telefon kaydı olduğundan itiraz edebileceğimi belirttiler. Ayrıca onlara ulaşamadığımı söylediğimde Rabia hanım beni vıp müşteri olarak sisteme kayıt etti, artık istediğim an bağlanabileceğimi belirttiler. İlgilerine teşekkür ediyorum."

24.09.2025 tarihinde Obilet tarafından iki farklı e-posta aldım. Her ikisinde de adıma ve T. C. Kimlik numarama düzenlenmiş, biri 5,69 TL, diğeri 5,57...

5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serra
23 Eylül 2025 11:25
22

"Sorunu çözen, işlem iptalinin ekran görüntüsünü de paylaşarak durumu teyit ettiren Bartan Beye minnettarım. Çok teşekkür ederim"

Serra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilay
22 Eylül 2025 21:53
4

"İlginiz için teşekkürler"

Dilay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otobüs Peronda Yoktu, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Yusuf
22 Eylül 2025 10:15
251

22.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden 09:00 Ankara–Bodrum seferi için bilet aldım. Saat 08:30’da peronda hazır bulunmama rağmen otobüsü göremedim. Müşteri hizmetleri, “otobüs geldi. Sizi göremedi” şeklinde yanıt verdi. Eğer gerçekten geldiyse, biletimde yer alan telefon numaramdan aranarak bilgilend...

Otobüs Peronda Yoktu, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Ve İade Talebi
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Saatim Onayım Olmadan Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Osman
22 Eylül 2025 07:39
642

22.09.2025 tarihinde saat 05.00 için O-bilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Uşak-Aydın Çine güzergahına bilet aldım. Biletimin alındığına dair tar...

5
Mevlüde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Açık Biletin İptali Ve İade Sorunu

profile
Mevlüde
20 Eylül 2025 15:41
241

"Teşekkürler"

20 Eylül 2025 sabahı Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Kalesi firmasından Isparta-İstanbul seferi için açık bilet satın aldım. Ancak biletim t...

5
Döndü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinden Sonra Yeniden Aktifleştirme Talebime Cevap Alamadım

profile
Döndü
17 Eylül 2025 09:31
178

"Tarafıma ulaşıldı ve çözümledik. İlginiz için teşekkür ederiz 🙏"

16 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait, 19 Eylül Antalya-Bursa seferi için 950 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha s...

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Oluşturulmadı, İade Gerçekleşmedi

profile
Havvanur
15 Eylül 2025 12:19
340

Obilet üzerinden 20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Manavgat-Aksaray 16:00 seferi için otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 800 TL banka kartı ile ödeme çekildi, fakat biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir onay mesajı veya referans numarası gönderilmedi. Aynı so...

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Tarihi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Burcu
10 Eylül 2025 11:59
508

"Sorunum çok kısa sürede çözülmesine yardımcı olan İlgili temsilci İlayda Hanıma çok teşekkür ederim."

O. Bilet üzerinden 1360364 rezervasyon kodu ve 2171961 işlem kodu ile Artvin’deki Villa Da Butik Otel’e yaptığım rezervasyonun tarihini değiştirmek is...

5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Nilgün
09 Eylül 2025 17:41
815

18.08.2025 tarihinde site üzerinden kiralama yaptım. Araç teslimi sırasında kartla ilgili bir sorun yaşandı ve aracı teslim alamadım. Bugün kart ekstr...

arac-kiralama-sonrasi-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
5
M. H. sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Var Olmayan Otobüs Seferine Bilet Satışı Ve İptal Kesintisi Mağduriyeti

profile
M. H.
06 Eylül 2025 20:05
363

"Sorunumu giderdikleri için Obilet mensuplarına teşekkür ederim"

Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasına ait Alanya-Gaziantep seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım. Toplamda 3300₺ kredi kartı ile ödeme yapt...

Otobüs Otogara Uğramadı, Yol Ortasında İndirildim Ve Koltuğum Başkasına Verildi

profile
Emre
03 Eylül 2025 04:34
529

02.09.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Taşova Otogarı’na gitmek üzere Rota Turizm’den 19:30 seferi için bilet aldım (Koltuk: 28, PNR: 99001W5ZA, Obilet B002). Otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi. Q Bilet müşteri temsilcisini aradım, bu sırada 0532********65 numaralı telefondan araç sürücüsü saa...

otobus-otogara-ugramadi-yol-ortasinda-indirildim-ve-koltugum-baskasina-verildi-3.jpg
otobus-otogara-ugramadi-yol-ortasinda-indirildim-ve-koltugum-baskasina-verildi-2.jpg
otobus-otogara-ugramadi-yol-ortasinda-indirildim-ve-koltugum-baskasina-verildi-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
01 Eylül 2025 23:34
326

"İlgili bir şekilde soruna çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Alınan Biletin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
İzzet
01 Eylül 2025 22:03
528

1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isparta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e...

yanlis-alinan-biletin-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Engelli İndirimi Hakkım Uygulanmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Hüseyin
31 Ağustos 2025 22:35
2.023

Obilet üzerinden sık sık otobüs bileti alıyorum ve engelli birey olarak her bilette %30 indirim hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilet alışımda bu indirim uygulanmadı. Uygulama veya web sitesinde engelli belgemi yükleyebileceğim bir alan bulunmuyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıy...

5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Biletim İptal Edilmedi Ulaşımım Aksadı

profile
Cemre
31 Ağustos 2025 20:27
1.266

31.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Görele Seyahat firmasının saat 19:32 Adapazarı–Alibeyköy seferine, PNR kodu 80001VY0H ile bilet ...

otobus-gelmedi-biletim-iptal-edilmedi-ulasimim-aksadi-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Talep Etmediğim Canlı Destek Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Alper
31 Ağustos 2025 15:36
1.727

"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Ben yanlışlıkla son dakika iptal seçenekli almışım bileti o yüzden bir defaya mahsus kesilmiş. Çözüldü."

30.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden hiçbir şekilde talep etmediğim bir canlı destek hizmeti için hesabımdan 32 TL ücret kesildi. Canlı destek hattın...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör