to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle PNR Kodu Alınamıyor
26.06.2026 saat 18.30 Kayseri → Manisa Turgutlu otobüs seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğim için PNR kodu bana ulaşmadı.
Mail adresimi doğru girdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak telefon numarası hatalı olduğu için bilet bilgilerime erişemiyorum. Bu nedenle iptal, değişiklik ya da olası bir işlem gerektiğinde sorun yaşayacağım konusunda endişeliyim. Şu ana kadar Obilet müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim.
Telefon numaramın sistemde düzeltilmesini ve ilgili sefer için PNR kodumun tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok kısa sürede soruike ilgilendiler çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim
