
Otobüs Arızası Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik Bilet İadesi Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde saat 06.30 için, eşimle birlikte Uşak’tan İzmir’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasından 2 adet bilet satın aldık. Uşak Otogarı’na zamanında gitmemize rağmen saat 07.00 olduğunda dahi tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ortak kullanılan ...
Obilet Üzerinden Alınan Biletin İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Obilet uygulaması üzerinden Rize Ses firmasından 07.11.2025 tarihli sefer için 3 kişilik, toplam 3.500 TL tutarında bilet satın aldım. Sefere 2 gün kala, 05.11.2025 tarihinde sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer listeden tamamen kaldırılmış olmasına rağmen biletlerim sistemde hâlâ "aktif" görü...
Ekstra Ücretle Aldığım Esnek Bilette Değişiklik Hakkım Engellendi

Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 2 kişilik, toplam 4.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Normal bilet fiyatı kişi başı 1.700 TL iken, son dakika iptal/değişiklik hakkına sahip olmak için kişi başı 2.200 TL ödeyerek bu bileti aldım. Buna rağmen 03.11.2025 tarihli seferimi,...
Otobüs Seferindeki Son Dakika Rötarı Ve Yetersiz İade Nedeniyle Mağduriyet

2 Aralık Salı gecesi saat 23.59 hareket saatli Özdiyarbakır Gaziantep–Konya seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Sefer ...
Obilet Gecikmeli ve Konforsuz Yolculukta Mağduriyetim Giderilmedi, İade Talep Ediyorum
Obilet üzerinden 30.11.2025 tarihinde saat 18:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için, PNR numarası 26L0185N5 olan otobüs bil...
Seçtiğim Koltuğun Haberim Olmadan Değiştirilmesi Ve İptal Sorunu

30 Kasım 13:00 Ankara–İstanbul seferi için Lider Vip Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bir gün önceden, otobüsün boşluğuna özellikle bakıp arka dörtlünün önündeki ikili koltuğun yanı boş ve cam kenarı olan 36 numarayı seçtim. (Aile üyelerimin kronik rahatsızlıkları olduğu için hastalanmamak v...
Onayım Olmadan Eklenen Hizmet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Obilet üzerinden az önce yarın için Çanakkale–İstanbul seferine bilet aldım. Ödeme ekranında isteğim dışında 'son dakika iade hakkı' isimli bir hizmet...
Bilet İptalim Sistemde Görünmüyor İade Alamadım
Obilet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için aldığım otobüs biletini bugün 00.26’da satın aldım, aynı gün 12.19’da ise sistem üzerinden iptal ettim....
Yanıltıcı Sefer Süresi Ve Disiplinsiz Personel Nedeniyle Uçağımı Kaçırma Riski Yaşadım

Obilet üzerinden Ankara–Antalya seferi için 27 Kasım tarihinde, uçuşuma yetişebilmek amacıyla Isparta Petrol Turizm’in 32 adf 023 plakalı aracına bilet aldım. Sefer süresi sistemde 7 saat olarak görünüyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak yolculuk, yol boyunca yapılan gereksiz oyalamalar,...
Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Obilet üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, 01.00 saatli Kırıkkale–İzmit seferi için Sivas Tur firmasından otobüs bileti aldım. Seferden yaklaşık 3 saat...
Obilet Son Dakika Sefer İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
23.11.2025 tarihinde saat 08.00’de Ankara AŞTİ’den Aksaray’a yapılması planlanan, Obilet üzerinden aldığım ve Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait 1...
Sistem Hatasıyla Yanlış Tarihe Bilet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Son Dakika Rötarında İptal Ve Açığa Alma Seçeneği Sunulmuyor

Net Turizm İle Yaşanan Güvensiz Ve Sorumsuz Yolculuk Deneyimi

11.11.2025 tarihinde saat 21.30’da, 13. koltuk 25. peron olan İstanbul Harem Otogarı’ndan Amasya Otogarı’na Net Turizm firmasından, Obilet internet aracılığıyla bilet alan kız arkadaşım, biletini 09.11.2025 tarihinde satın aldı. Net Turizm firmasına ait birden fazla kişi, kendilerini tam olarak tanı...
Obilet Son Dakika Sefer Saati Değişikliği Mağduriyeti
Enver Geçgel Otobüs Firması'nın 8 Kasım 2025 tarihli Sakarya-Adana seferi için obilet.com üzerinden KP002DFE4 PNR kodlu iki adet bilet satın aldık. Biletimizde otobüsün saat 15.00'te Sakarya Otogarı'ndan kalkacağı belirtilmişti. Ancak, 14.29’da tarafımıza sefer saatinin 16.00 olarak değiştiği bilgis...
Obilet Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücreti İade Talebi

Obilet Habersiz Uçuş Noktası Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

04 Kasım 2025'de Pegasus firmasından, Obilet üzerinden 5 kişilik uçak bileti aldım. Ferit Melen Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan uçuşumun kalkış noktası, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Muş’a yönlendirilmiş. Bu değişiklikten haberdar edilmediğim için uçağa yetişemedim ve mağdur oldum. 1cjy...
Obilet Otobüsün Aşırı Gecikmesi Ve Ekstra Masraf Mağduriyeti

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 Bursa-İstanbul (Esenler Otogarı) seferiniz için Obilet uygulaması üzerinden aldığım PNR kodu 3302058370 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 40 dakika geç geldi ve ardından 20 dakika da peronda bekledi. Sonuç olarak 19:30...
Son Dakika İptal Hizmeti Mağduriyeti: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

31 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasına ait, Konya’dan Mersin’e 18.00 hareket saatli otobüs bileti satın aldım. Özellikle “son dakika iptal” seçeneğini ek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı temsilcilere aktarıldım ve hiçbir şekild...
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Bilet Ve Yetersiz İade

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Bilet Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Yaşanan Zorluklar Nedeniyle Mağduriyet

23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat’in Yozgat-İzmir 25 Ekim 2025 tarihli 00:45 otobüs bileti için değişiklik yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve yaklaşık 45 dakika uğraştım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, bilet değişikliği için bir ekr...

