5
Çözüldü
Obilet’te Gizli Biletlenme Ücretiyle 100 TL Fazla Çekildi
10 Eylül 13:0615
"Çözüm için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet son dakika
612 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı İptal Hakkı Bilgilendirmesi Ve Eksik İade
10 Eylül 08:328
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, 9 Eylül 20...26 tarihli saat 23:30 Antalya – İstanbul seferi için yaklaşık 1.700 TL ödey
Video Şikayetler
Ödemesini Yapan Müşteriye Araç Teslimi Reddi, Kaba Ve Keyfi Muamele
9 Eylül 17:1330
Obilet üzerinden 17BAA03B1074 numaralı rezervasyonla, 04.09.2026–07.09.2026 tarihleri arasında Ordu-Giresun Havalimanı t...eslimli olarak G***** T****** Rent A Car firmasından araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Rezervasyon sonrasında firma benden ehliyet ve kimlik fotokopile
Sefer Saati Keyfi Değiştirildi Ve Otobüs Bırakıldı: Mağduriyet Ve İade Talebi
8 Eylül 22:3639
20.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı, Kuşadası Otogarı varışlı 11.30 seferine iki kişilik... bilet aldık. Sefer saati önce 11.00’e çekildi, ardından da seferden yaklaşık 38 dakika önce bu kez 12.00’ye ertelendi. Son olarak saat 12.00’de otobüse bindik ve yolculuğa başladı
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm’den Son Dakika İptal Ücretinin İadesi
8 Eylül 12:2042
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 09.09.2026 tarihli, saat 00:30 Eskişehi...r otogarı kalkışlı Antalya otogarı'na otobüs bileti satın aldım. PNR:YPPUN
Bilette Gösterilen Direkt Sefer Aktarmalı Ve 3 Saatlik Yolculuğa Dönüştü
7 Eylül 18:1711
"Obilet yetkilisi arayıp durumu anlattı tamamen firma ve şoför kaynaklı bir durum olduğunu söyledi, o bilete teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İzmit Bursa Seferinde Gecikme Ve İptal Talebi
7 Eylül 07:4942
"Büşra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
7 Eylül 2026 tarihinde saat 06.30 İzmit–Bursa seferi için Obilet üzerinden ...Nilüfer Turizm firmasına ait, 600 TL tutarında bir bilet satın aldım. PNR n
Bilette Belirtilen Durak Yerine 5 Km Uzak Hastane Karşısında Alındık
6 Eylül 22:4329
06.09.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Obilet Tespo otobüs firmasına bilet aldım. Bilet...te kalkış noktası olarak Agios Sila otobüs durağı yazmasına rağmen, otobüs bizi bu duraktan değil, yaklaşık 5 km uzakta olan Kavala Devlet Hastanesi karşısından aldı. Adres bilgis
5
Çözüldü
Son Dakika Sefer Değişikliği Sonrası Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Eylül 18:1533
"O kadar ilgiyle yanıt verildi ki çok teşekkür ediyorum."
3 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 10.00 kalkışlı bir otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala tarafıma bilgi veril
4
Çözüldü
Metro Turizm’in Son Dakika İptali Ve Obilet’in İade Yapmaması
4 Eylül 22:5156
02 Eylül 2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Bursa – Bartın seferi için Obile...t üzerinden satın aldığım ypnlls1 ve ypnlls0 PNR kodlu biletlerimin seferi,
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Değişikliği Talebinde Obilet’ten Olumsuz Yanıt
4 Eylül 17:1225
"Teşekkürler iade için"
5
Çözüldü
Obilet'te 24 Saat Kuralı Nedeniyle Son Dakika Bilet Değişikliği Reddedildi
4 Eylül 00:2326
"İstanbul Seyahat acentesi geri iadeyi kabul etmemesine rağmen Obilet bizim zararımızı karşıladı teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Lüleburgaz’a..., İstanbul Seyahat firmasıyla seyahat etmek üzere bilet satın aldık. Daha s
5
Çözüldü
Metro Turizm Ve Obilet’in Yanıltıcı Sefer Saati Nedeniyle Erken Varış Ve İade Talebi
3 Eylül 18:3782
03.08.2026 tarihinde saat 15.15’te Metro Turizm’in Erdek–Bursa seferini Obi...let uygulaması üzerinden, aktarma süreme uygun olduğu için özellikle varış
5
Çözüldü
4 Saat Önce Sefer Saati Değişikliği Ve İptal Şansı Yok
2 Eylül 21:1434
"İlgili bir iletişim oldu teşekkürler."
Obilet üzerinden Aybastı firmasına ait 03.09 tarihli 00:30 seferi için bile...t satın aldım. Daha sonra bu seferin saati, tarafıma 22:30’a çekilecek şeki
5
Çözüldü
Koltuk Değişikliği Sonrası Muavin Koltuğunda Zorunlu Seyahat
2 Eylül 14:5646
"Mağduriyetimle ilgili ilettiğim şikayetime Obilet firması hızlı ve profesyonel bir şekilde geri dönüş yaptı. Bu süreçte benimle iletişime geçen ve durumu şeffaf bir şekilde açıklayan Müşteri Temsilcisi Büşra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sürecin devamında, otobüs firması kendi hatalarını telafi etmeyip para iadesini reddetmesine rağmen; Obilet firması müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bilet ücretimin iadesini kendi bünyelerinden karşıladı. Sadece bununla kalmayıp, başka yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması adına otobüs firmasıyla ilgili gerekli şikayet ve yaptırım süreçlerinin bizzat takipçisi olacaklarını belirttiler. Yaşadığım sorunu sahiplenerek kısa sürede çözen Obilet'e ve desteklerinden dolayı Büşra Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 03:30 Sivas–Ankara seferi için Obilet üzerin...den Yeni Erciş İtimat firmasından PNR numarası 8G002PG76 olan bileti satın
5
Çözüldü
Obilet'ten Şirket İptali Nedeniyle Alınan Son Dakika İptal Ücretinin Tam İadesi Talebi
29 Ağustos 13:4942
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 02.09.2026 tarihli saat 15:25'te Erzincan – Suşehri seferi... için LK0053CDC PNR numaralı biletimi, son dakika iptal paketiyle birlikte
5
Çözüldü
Obilet’te Tek Gün İçinde 951 TL Fiyat Farkı Ve İade Reddi
29 Ağustos 01:0482
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanıma konuyla ilgilenerek mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Açığa Alımında Katı Politikalar Müşteriyi Mağdur Ediyor
27 Ağustos 21:3066
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet.com Bilet İptali Ve Açığa Alma İşlemlerinde Desteksizlik
26 Ağustos 22:3550
26 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a, 27 Ağustos 2026 tarihinde ise İstanbul’dan Erzurum’a dönüş olacak şeki...lde, toplam 11.559 TL tutarında Türk Hava Yolları uçak biletimi obilet.com üzerinden satın aldım. Uçuş günü havalimanındaki güvenlik kontrolleri sebebiyle gidiş uçağına yetişemedim
5
Çözüldü
26 Ağustos 11:067
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunumu çözdü"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’te Bilet Alımında Fazla Çekilen Ücret Ve İade Sorunu
26 Ağustos 09:2960
23 Ağustos Pazar günü saat 16.35’te Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu–İstanbul Anadolu seferi için 3 kişilik b...ilet aldım. Sefer için koltuk seçim ekranında kişi başı 1.890 TL olmak üzere toplam 5.670 TL görünmesine rağmen, indirimle birlikte ödeme sayfasında 5.490 TL olarak gösteriliyordu.
5
Çözüldü
İstemediğim Ek Hizmet Ücretinden 318 TL Fazla Çekildi
25 Ağustos 00:5624
"Gece mesaj attım sabah erkenden aradılar. Bu kadar ilgili çabuk geri dönüş görmedim. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra hep Obilet 🌹🌹🌹🌹🌹"
30 Ağustos günü saat 22.10 seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ali...beyköy–Bodrum seferine iki kişilik bilet satın aldım. Satın alma aşamasında
Kaptanoğlu Otobüsünün Son Dakika İptali: Zorunlu İzin Ve Ek Konaklama Masrafı
23 Ağustos 22:0494
23.08.2026 tarihinde saat 20:45 Ordu–Bursa seferi için biletimi Obilet.com üzerinden Kaptanoğlu firmasıyla aldım. Sefer ...saatine kısa bir süre kala, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle seferin firma tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildi. Yaşa
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İçin Değişiklik Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos 16:0752
"Obilet.com Ceren hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yeğenim adına Zonguldak – İstanbu...l seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Amacım 21.08.2026
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100