"Teşekkürler hızlıca yanıtladığınız için"
Obilet sefer iptali
1.472 şikayet
Obilet'ten Önceden Bildirim Olmadan İptal İade Yok 1500 TL Taksi Masrafı
27.05.2026 Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 23:45’te İstanbul Samandıra’dan Kırıkkale’ye Metro Turizm ile yapa...cağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim ve o anda or
Obilet'te Kesintisiz İade Hakkım İhlal Edildi: 1.800 TL Biletin Sadece 198 TL'si Geri Geldi
24 Mayıs 2026 Pazar günü Obilet internet sitesi üzerinden Yeni Diyarbakır Seyahat firmasına Ağrı’dan Adıyaman’a 16:30 se...feri için PNR numarası V7AH0EM olan bileti 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine 23 saat kala bileti iptal ettiğimde, hesabıma yalnızca 198 TL iade yapıldığını gördüm. Oysa
Erken Saatte Sefer İptali Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkürler."
27.05.2026 tarihinde saat 07.00 hareketli İstanbul–Edirne otobüs seferi içi...n Obilet uygulaması üzerinden, 25N02L7LA PNR numaralı bilet satın aldım. Se
İptal Edilen Bilet Ücretinin 2500 TL İadesi Kartımda Görünmüyor
Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 2.500 TL ödedim ve ödemenin ...Yapı Kredi kartımdan çekilmesi gerçekleşti. Daha sonra seferimi iptal etmek zorunda kaldım ve 18 Mayıs saat 19:57’de biletim iptal edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Obilet hes
İadesiz Bilet Ücretim Ve Son Dakika Sefer İptali Şikayetim
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Mardin Otogarı’ndan Cizre Otogarı’na git...mek üzere Özlem Mardin Vip firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım.
İptal Edilen Sefer Ve 1500 TL İade Edilmeyen Bilet
"Biletimi iptal ettim, iade 1.500 TL olarak hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Dün, 23.59 Ankara–Osmaniye seferi için Metro Turizm’in otogardaki yazıhanesinde Obilet firması üzerinden bilet aldım. PN...R numaram YNSPQQ7’dir. Otogara gittiğimizde görevliler otobüste bir gecikme olmadığını, birazdan geleceğini söylediler. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra perona gittiğimizde ise
İptal Edilen Seferin Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Biletin Başkasına Satılması
25.05.2026 tarihinde saat 15:30 Kayseri–Ankara seferi için Net Turizm firma...sına ait bileti Obilet üzerinden, normalde 900 TL olan ücrete 200 TL indiri
Obilet Ödemeyi Yaptıktan Sonra Seferin İptal Edildiğini Öğrendim
"Gerekli bilgiyi verdiğiniz için teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Asil Görele Seyahat firmasından Ordu ...Otogarı çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı 23.57 seferi için iki adet bilet
İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Ek Sefer Açılmadı
Obilet üzerinden 29 Mayıs tarihi için Kayseri–Burdur yönüne Kayseri Kent Turizm’den otobüs bileti satın aldım. 30–31 May...ıs tarihlerinde seferlerde yer kalmadığı için mecburen 29 Mayıs’a bilet almak zorunda kaldım, satın aldığım anda ilgili seferde boş koltuk görünüyordu. Ancak bugün saat 14.16 civar
Öne ÇıkanKonular
Metro Turizm Sefer İptali Ve Obilet Destek Sorunu Dolayı Ücretsiz Bilet Değişikliği Talebi
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
Obilet Sefer Saati Üç Kez Değiştirildi, Bilet İptali Ve Kupon Hakları Geri Verilmedi
"Teşekkürler"
Bilgim Dışında Bilet İptali Ve Koltuğumun Başkasına Verilmesi
30 Mayıs tarihinde Adana’dan Tokat’a saat 21.00 Topçam Turizm seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti a...ldıktan yaklaşık 17 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan biletimin benim isteğim ve bilgim dışında iptal edildiğini ve yerimin başkasına satıldığını öğrendim. Seferin iptal e
Son Dakikada Sefer İptali Ve İade Sorunları Nedeniyle Mağduriyetim
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.00’te Afyon’dan Ankara’ya seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm f...irmasına ait, 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala, sabah saat 10.00 civarında Varan Turizm’den ve Obilet uygulamasından seferin iptal edildiğine d
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
Otobüs Gelmedi, Belirsiz Bekleme Ve İptal İadesi Sorunu
Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihi saat 00.01 Adıyaman Ünal Turizm seferi için yaklaşık 1200 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, görevli personele sorduğumuzda ise sadece “geç gelecek” cevabını aldık, bunun dışında hiçbir net bilgi verilmed
Bildirim Almadan Koltuğum Değiştirildi Ve Chatbot İle Çözüm Bulunamadı
22 Mayıs tarihinde Özelazığlılar firmasına ait 23.15 İskenderun–Elazığ seferi için bilet aldım. Satın alırken özellikle ...12 numaralı cam kenarı koltuğu seçtim. Sefer daha sonra 23.30’a ertelendi ancak asıl sorun, sefer günü koltuk numaramın haber verilmeden 33 numaralı orta koltuğa çevrilmesi oldu.
Obilet Uzun Rötar ve Müşteri Hizmetindeki Kaba Tutum İçin Bilet İadesi Talebi
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı iaden gerçekleşecekmiş teşekkür ederim"
Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Çift Katı Maliyet
16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
İptal Edilen Sefer İçin 700 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yönlendirme Sorunu
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 Afyon–Denizli seferi için Obilet üzerinden 342007 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk ...için, referans kodu ynqekj2 olan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Seferden yaklaşık iki saat önce SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi geldi. İptal sonrası para iadem için ön
Obilet’ten Son Dakika İptali Ve Çifte Masraf Talebi
Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait 21 Mayıs saat 12.27 seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine sadece b...irkaç dakika kala, yaklaşık 12.25’te aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle, yanımda çocuklarım da olduğu için açıkta kalmamak adın
Aydoğanlar Otobüsü Gecikmesi Ve Ücret İadesi Reddi
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçildi ücret iadesi onaylandı"
21.05.2026 tarihinde saat 11:55 hareketli Aydoğanlar Turizm Ankara (AŞTİ) –... Niğde seferi için Obilet üzerinden 3xjt099 PNR numaralı bilet satın aldım.
İptal Bildirimi Alınmadan Seferin İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
"Müşteri temsilcisi arkadaşınıza teşekkür ederim."
Lider vıp ile Yozgat–Boğazlıyan seferi için 520 TL ödeyerek, PNR numarası 5...ME003T2K olan bir bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ba
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Has Ağrılı firmasından Obilet üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü için Erzurum...’dan Bolu’ya, PNR numarası 5MC002K9F olan otobüs bileti satın aldım. 21 May
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















