to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’ten Son Dakika İptali Ve Çifte Masraf Talebi
Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait 21 Mayıs saat 12.27 seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine sadece birkaç dakika kala, yaklaşık 12.25’te aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle, yanımda çocuklarım da olduğu için açıkta kalmamak adına aceleyle başka bir firmadan, önceki ödediğim bilet ücretinin yaklaşık iki katı tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
Mağduriyetimin temel nedeni sefer iptalinin bu kadar geç bildirilmesi ve bu nedenle olmak zorunda kaldığım ek masraftır. Obilet’in, sefer saatine dakikalar kala yapılan iptal sonucu başka bir firmaya ödediğim bu ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
