"Çözüldü"
Obilet otobüs bileti resmi
134 şikayet
Obilet'in Yanlış Harita Yönlendirmesi Otobüsü Gelmedi Ve İade Reddedildi
Diamond Travel üzerinden 29 Haziran saat 14:15 için iki kişilik, toplam 80 Euro tutarında Tiran Uluslararası Havalimanı ...Kasreti Gas Station’dan Kotor Bus Stop’a giden otobüs bileti satın aldım. Uçağımız erken indiği için Obilet uygulamasının “Seyahatlerim” bölümünde bize resmi olarak ilettiği harita
Peron Bilgisi Verilmemesi Ve İade Reddi Nedeniyle Ulaşım Hizmeti Sağlanamadı
7 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 02.00 Esenler Otogar → Batum seferi için Obilet üzerinden bustrans firmalı, yaklaşık... 3.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, bilet oluşturuldu ve PNR kodu olarak 9F002KKLR verildi; ancak bilette peron bilgisi yer almıyordu. Gece
Elektronik Faturamı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
02.07.2026 Perşembe tarihli Obilet mobil uygulaması üzerinden U35X193 numaralı PNR ile bir otobüs bileti satın aldım. An...cak seferin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ e-faturamı temin edemedim. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye erişemiyorum.

Obilet Premium Hizmette Barkodlu E-Bilet Talebim Reddedildi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 24 Temmuz 2026 Esenler–İskeçe (PNR: 4873264) ve 8 Ağustos ...2026 İskeçe–Esenler (PNR: 4873267) tarihli otobüs biletlerini satın aldım.
Yeni Sivas Tur Biletimin Açığa Alınamaması Ve Tam İade Reddi
26.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Sivas Tur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 sa...at kala biletimi açığa almak istedim ancak sistemde “Yeni Sivas Tur biletleri açığa alınamaz, iade edilemez, iptal edilemez.” ibaresi bulunduğu gerekçesiyle bu talebim reddedildi.
Obilet'ten Gelen Yanlış Bilet SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Obilet’ten herhangi bir otobüs bileti satın almamama rağmen hattıma SMS ile... “İstanbul’dan Antalya’ya 27.06.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için bilet
Bilet Ücretimin Yalnızca 132 TL İadesi Reddedildi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Obilet.com’dan İki Otobüs Bileti Faturası Alımında Sürekli Gecikme Ve Hatalı Yanıtlar
Obilet.com üzerinden 28 Mart 2025 Cuma günü saat 10:00’da Samsun’dan Ankara’ya aldığım, PNR numarası 18514162 olan otobü...s bileti ile 05 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 01:45’te Ankara (AŞTİ) – Samsun yönündeki, PNR numarası 18572046 olan ve 570 TL ödediğim biletin faturalarına yaklaşık 15 gündür ulaş
Obilet'ten Alınan Bilet İçin Bursa Otogarı'nda Araç Yok, İade Talebi
20 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait, PNR kodu 56J004DTS olan ve kalkış saati 04.05 görü...nen otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Bursa Otogarı olarak yazmasına rağmen, sefer saatinde otogarda herhangi bir araç yoktu. Saat 03.30’dan itibaren Burs
Öne ÇıkanKonular
Resmi Görev Seyahati İçin Otobüs Bileti Ve Taşıma Bedeli Belgesi Gönderilmedi
"Obilet değil otobüs firmasının hatasıydı ama süreç daha iyi yönetilebilirdi. Yine de teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 15.30 Mardin–Bingöl seferi için Obilet üzerinden ...Mardin Seyahat’ten 28 numaralı koltuk için bilet satın aldım ve seyahati so
Gümüşhane Otogarında Otobüs Gelmemesi Ve 520 TL Bilet İadesi İsteği
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı
"Teşekkür ederim çözüldü"
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) –... Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve PNR: 43ys063 numaralı bileti O
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...lı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs otogara gelmedi ve üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç ya da yetkili ortaya çıkmadı. Bu süre boyu
Emekli İndirimi Eksik, Farkın İadesi Ve Sistem Güncellemesi Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Mayıs saat 19:15'te Edremit–Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması ...üzerinden Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Emekli olmama rağmen bilet alı
Obilet'te Bilet İptali Sonrası Tam İade Red Edildi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Merhabalar, Obilet üzerinden Sivas Hedef Turizm firmasından Şarkışla–Kayseri seferi için 22 Mayıs Cuma günü saat 14:00 h...areketli, CG7D054 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra bileti kontrol ettiğimde hatalı aldığımı fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden bileti iptal etme
Obilet'ten Yetkisiz Çekim: TT Ventures Ve Çiçek Sepeti İle Kartım Kullanıldı
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.23 sularında Obilet’in kendi web sitesi üzerinden otobüs bileti satın alırken mağduriyet... yaşadım. Site adresini özellikle kontrol ederek “Obilet” yazdığından emin oldum ve ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim. Ardından bankamdan gelen güvenlik onay kodunu girdim,
Obilet’te Kapadokya Vip Turizm Seferi Satışı Hatalı, 900 TL İade Bekleniyor
Obilet uygulaması üzerinden Kapadokya Vip Turizm firmasından 17.05.2026 tarihinde saat 09.00 çıkışlı Kayseri – Ankara (A...ŞTİ) seferi için B0002FGVK numaralı bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Elimde geçerli bilet olmasına rağmen belirtilen saatte Kayseri otogarında hiçbir otobüs gelmedi, saatlerce p
Obilet'ten Fatura Alınamaması Ve Destek Yetersizliği
Obilet üzerinden spor kafilesi için otobüs bileti alırken ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Ma...yıs saat 18:00 için Mersin Nur firmasıyla kafile biletlemesi yapıldı. Ancak seyahate saatler kala tarafımıza bilgi verilmeden Mersin Nur’dan Köksallar firmasına yönlendirildik ve y

Kişisel Bilgilerimle Alınan İzinsiz Otobüs Bileti Ve Açıklama Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 02:00 seferi için, Obilet üzerinden benim adıma ve T. C. kimlik numaram kullanılarak bir otobü...s bileti alınmış. Bu bileti kesinlikle ben almamama rağmen, biletle ilgili bilgi almak için başvurduğumda tarafıma hiçbir detay verilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, söz
Barkodsuz Bilet Belgeleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Vize Başvurusunda Mağduriyet
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet web sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde İstanbul–Dedeağaç (Arda Tur)... gidiş ve 8 Temmuz tarihinde Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olmak üzere
Obilet'ten İptal Edilen Sefer Ücretinin İadesi İçin Uzun Süreli Mağduriyet
"İlgili birimlerin hızlı ve sorunsuz çözümü sayesinde iadem sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 18 Mart tarihli İskenderun–Eskişehir seferi için bir otobü...s bileti satın aldım. Seyahat günü ilgili firma seferi iptal etti. Bunun üz
İzinim Olmadan İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Açıklama Talebi
3 Mayıs Pazar günü saat 21.45’te Ataşehir Dudullu’dan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet... üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce almıştım ve rezervasyon numaram VV002RHT5’tir. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala Obilet’ten “biletiniz başa
Ek İptal Paketi Ücretinin İadesi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














