4
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Seferin İadesi 28 Gün Boyunca Gelmedi
19 Nisan 15:30279
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet oluşturma
2.794 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
19 Nisan 13:40201
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
5
Çözüldü
Obilet'in E-Faturaya Erişim Sorunu Ve Sorumluluk Almaması
19 Nisan 13:17224
"Sorun çözümü için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Talebim Yanıt Almıyor Ve Ücret İadesi Gelmiyor
19 Nisan 13:02189
"Her gün aralıksız ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Kaliteli bir hizmetti."
19 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Yenikapı’daki De Maare Otele 1.712...,57 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 1 saat
4
Çözüldü
Acil Sağlık Durumunda İptal Talebim Canlı Destek Tarafından Engellendi
19 Nisan 01:54367
Obilet üzerinden 18 akşamı için Konak Kayseri Otel’de 1 gecelik konaklama r...ezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 1492662, bu işlem için Obilet’e 1.6
İptal Edilen Biletlerin Ücreti Geri Ödenmedi
18 Nisan 17:30276
Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını
5
Çözüldü
E-Bilet Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Nisan 12:54105
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım bilet için e-bilet oluşturma sürecinde ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yolculuğum 15.04.2026 tarihliydi ve seyahatim bittikten son
5
Çözüldü
Obilet’te Yaş Sınırlaması Gösterilmediği İçin Araç Kiralama Sorunu
18 Nisan 10:40397
"Hemen geri dönüş sağlanıp para iademi yaptılar yasemin hanıma teşekkür ederim"
Obilet Ve Ajet Hatalı Biletleme Nedeniyle Çocuğumun Sınavını Kaçırması Ve 7.700 TL Kayıbı
18 Nisan 07:24169
18 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Ajet hava yolları ile seyahat etmek üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Gidiş uçuşu...muz 18 Nisan saat 04.30 Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na, dönüş uçuşumuz ise yine 18 Nisan saat 23.30 Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na olaca
3
Obilet Bilet Alımından Sonra Kredi Kartına İzinsiz Dolar İşlemi
18 Nisan 01:00154
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımda...n birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL İadesi Talebi
17 Nisan 19:48218
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
5
Çözüldü
Kuponun Yanması Ve İade Beklemesi
17 Nisan 01:06325
"Sorunum çözüldü yasemin hanım çok ilgiliydi çok çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı"
Obilet'ten Rezervasyon İptali Ve İade Talebinde Destek Alamama
16 Nisan 15:02246
Obilet üzerinden Gordion Hotel’de konaklamak üzere 17 Nisan–19 Nisan tarihleri için 7.336,00 TL tutarında ve 5128***31 n...umaralı rezervasyonumu oluşturdum. Ancak planlarımın değişmesi nedeniyle 16 Nisan saat 13.10’da Obilet uygulaması üzerinden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden
5
Çözüldü
Obilet'te Tarih Değişikliği Reddi, 7200 TL'lik Rezervasyon Yanlış Tarihte
16 Nisan 14:35204
"İade işlemim gerçekleşti"
Obilet uygulaması üzerinden Zonguldak Staron Otel’e kendi adıma, M******* Y...**** G********** adına rezervasyon yaptım. Uygulamada tarih olarak 24–26 Ni
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İşlemi Onaylanmadı Ve Para İadesi Gelmedi
16 Nisan 14:27240
12 Nisan sabahı Obilet uygulamasından Fethiye–Ankara 22:00 seferi için bile...t almaya çalıştım. Kartımdan 1050 TL çekildi, ancak işlem onaylanmadı ve hi
Obilet’ten Sebepsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
16 Nisan 01:52236
Obilet uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi 22 Nisan saat 13.30 seferi için toplam 21.481 TL tutarında bilet sat...ın aldım. İşlemim başarılı bir şekilde tamamlandı, hatta kısa süre sonra Obilet’ten biletimin onaylandığına dair SMS de aldım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtil
1
Ödenen Altı Günlük Kiralama Beş Gün Olarak Verildi, İade Talebim Çözülmedi
16 Nisan 00:31671
Obilet üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonundan 10–16 Nisan tarihleri arasında toplam 6 günlük araç kiralama yaptım v...e 6 günlük kiralama bedeli olan 6.207 TL’yi ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, sistemlerinde rezervasyonumun 5 günlük göründüğünü söyleyerek bana sadece 5 günlük araç te
5
Çözüldü
15 Nisan 22:0914
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te 22 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Nisan 14:44206
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart sa...at 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T
Obilet’te Otel İptalinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Eksikliği
15 Nisan 12:29355
Obilet üzerinden Osmanlı Marco Pasha Hotel için bir gecelik olmak üzere 3.800 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rez...ervasyonu oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal işlemimin üzer
Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İş Toplantısını Kaçırma
15 Nisan 00:13400
12.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PAI20KW PNR numaralı, 13.04.2026 günü saat 08.00 kalkışlı Bolu Otogarı çıkışlı Vip... Malatyalılar Turizm seferine 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldığım gece saat 02.37’de Obilet'ten sefer için hatırlatma mesajı gelmesine rağmen, biletimin iptal edildiğ
4
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Bilgilendirme Sonucu Gidiş Dönüş Biletinde Kupon Çevirmesi Ve 5.500 TL Ek Ücret
14 Nisan 23:38394
"3000 TL lik iade işlemi yapıldı. Bu tarz olayların tekrarlanmamasını umuyorum. Yıpratıcı ve yorucu bir süreçti."
Müşteri Hizmetinin İptal Ve Tarih Değişikliği Yanıltması
14 Nisan 20:59308
1 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Kuşadası Carpe Diem Gold Otel’e 21–26 Mayıs tarihleri için 6.300 TL tutarında rezerva...syon yaptım. Rezervasyon öncesinde canlı destek hattındaki müşteri temsilcisine özellikle sordum, bana iptal edebileceğim ve tarih değişikliği yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye gü
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve 600 TL Yanıyor
14 Nisan 18:33455
"Kısa süre içerisinde sorun giderildi"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100