5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’un Kupon Dönüştürmesiyle Görme Engelli Kullanıcıyı Mağdur Etmesi
21 Ağustos 13:3864
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet oluşturma
3.332 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Rezervasyon Tarih Değişikliği 20 Görüşmeye Rağmen Çözülmedi
21 Ağustos 13:0563
"En sonunda ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
La Quinta Wyndam Güneşli otel için 29-30 Ağustos tarihleri arasında, Yusuf ...C** adına Obilet uygulaması üzerinden bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu
Obilet Rezervasyonunda Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
21 Ağustos 12:1462
Obilet üzerinden Bieno Club svs Hotel’e 21–26 Ağustos tarihleri için, 2 misafir adına Şeyda B**** olarak 39.125 TL tutar...ında rezervasyon yaptım. Otele 14.00 olan giriş saatinden önce ulaştık, erken geldiğimiz için en azından giriş bilgilerini öğrenip dışarıda beklemeyi planlıyorduk. Ancak otele adım
5
Çözüldü
21 Ağustos 11:422
"Obilet sorunu çözmek için iletişime geçti sorun kendilerinden kaynaklanmıyor ancak çözmek için seçenekler sunuldu teşekkür ederim"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İki Saatlik Gecikme Ve Obilet Destek Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
21 Ağustos 10:2654
"Geç yaşadığım gecikmeye rağmen iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnun oldum, teşekkür ederim."
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 08.00’de Fatsa’dan Trabzon’a Metro Turiz...m seferi için Obilet üzerinden ypfzzq4 rezervasyon numaralı bilet satın ald
Oda Verilmeyen Rezervasyon Ve 2000 TL İadesi Talebi
21 Ağustos 10:2157
Obilet uygulaması üzerinden Yohannes Suites Cappadocia otelinden 21-22 Ağustos tarihleri için 2000 TL tutarında bir oda ...rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Eren Ş****** adıyla ve 5608***27 numarası ile oluşturuldu. Ankara’dan gece 01.00 civarı yola çıkıp otele gidecekken, otel tarafından telefonla ar
39.585 TL Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
21 Ağustos 00:0747
19.08.2026 tarihinde saat 22:47’de Obilet üzerinden 39.585,88 TL tutarında uçak bileti satın almak için Akbank hesabımda...n online ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Bilet gelmeyince Obilet’i aradım ve durumu anlattım
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Bekleniyor
20 Ağustos 23:0049
28 Ağustos saat 22.20 tarihli İstanbul – Yerköy seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden Obilet aracılığıyla bilet ...almaya çalıştım. Akbank kartımdan 1.799 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen sistemde biletim oluşmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi iletilmedi. İşlemin üzerinde
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Tarihli Rezervasyonun Değiştirilememesi Ve İptal Edilememesi
20 Ağustos 22:5080
"İlk zamanlarda çözüm sunulmasa da sonraki günlerde para iadesi yapıldı. Kurumsal bsr firmadan beklendiği gibi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'ten Hatırlatma Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve İade Reddi
20 Ağustos 22:2358
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
Öne ÇıkanKonular
1
Üç Kez Ödeme Çekildi Ve Bilet Alınamadı
20 Ağustos 22:1763
Obilet uygulaması üzerinden Nevşehir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na 20 Ağustos 2026 Perşembe saat 22:45 için bilet almak ...istedim. İşlem sırasında üç kez ödeme alındı, 1.210 TL, 1.210 TL ve 1.150 TL olmak üzere, toplamda yüksek bir tutar kartımdan çekildi; ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde bil
Kamil Koç Bilet Alımında Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
20 Ağustos 22:0545
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti almak için işlem yaptım. İşlemi tamamlam...aya çalıştığım sırada ekranda “firma kaynaklı işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak buna rağmen kartımdan 1.189 TL tutarında çekim yapıldı. İşleme ait herhangi bir re
5
Çözüldü
Yaş Sınırı Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyon İçin Kupon Parası İadesi Talebi
20 Ağustos 19:46148
"Teşekkür ederim"
Obilet'te Bilet Gelmedi, 1.100 TL Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
20 Ağustos 18:4944
20.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in İzmir–Burhaniye 14.30 seferi için 31 ve 34 numaralı koltukları sa...tın almak istedim. Ödemeyi yaptığım anda hesabımdan 1.100 TL çekildi, ancak işlem sonrasında ne bilet bilgilerime ne de herhangi bir PNR veya referans numarasına ulaşamadım. Sefer
Obilet Üzerinden Alınamayan Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
20 Ağustos 17:3352
19.08.2026 tarihli, 23.59 Bursa-İzmir seferine Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet almaya çalı...ştım. Fakat bilet alırken hata oluştu. Akbank kartımla harcamayı yaptım; iki kere aynı bileti almaya çalıştım. Hata verince ikisinde de kartımdan para, Obilet Bilişim Sistemleri ad
5
Çözüldü
Obilet’te Ödeme Alındı Bilet Çıkmadı İade Bekleniyor
20 Ağustos 16:0836
"Çok hızlı bir şekilde problemimi çözen Obilet ve büşra hanıma teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihli İzmir–Adana seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kami...l Koç firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Akbank kartım il
1
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı İptal İşlemi Ve Kupon Sorunu
20 Ağustos 14:5495
Obilet cep uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından 20.08.2026 tarihli, saat 13.45 Denizli–Antalya sefer...i için 3 kişilik bilet aldım. Toplamda yaklaşık 1200 TL (kişi başı 400 TL) ödeme yaptım. İşlemi 12.57’de kredi kartı ile gerçekleştirdim, henüz 5 dakika bile geçmeden, 12.59 civarı
3
Pamukkale Turizm’in Sistem Hatası Nedeniyle Oluşmayan Bilet İçin Çekilen Ücretin İadesi
20 Ağustos 11:0838
Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 17.00 İstanbul Dudullu Otogar’dan Bandırma’ya gi...tmek üzere bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında Garanti Bankası’na ait banka kartı bilgilerimi girdikten sonra Obilet sistemi dondu ve işlem tamamlanmadı. Sistemi kapatıp tekrar
Obilet'te Çift Çekim Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı
20 Ağustos 08:0477
19.08.2026 tarihinde saat 20.02 sularında Obilet üzerinden İstanbul–Ankara arası Kamil Koç seferi için bilet satın almay...a çalıştım. Sistem iki kez “firmadan dolayı biletinizi satın alamadınız” şeklinde uyarı verdi, biletler bana tanımlanmadı ancak Akbank kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldığ
Otobüs Seferine Giriş Reddedildi, Obilet Ve Tokat Kale Seyahat Cevapsız Kaldı
20 Ağustos 04:5363
17 Ağustos saat 23:30 Amasya–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Tokat Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otogara zamanında... gitmeme rağmen otobüs otogara hiç girmeden beni almadan devam etti. Bunun üzerine firmayı aradığımda, “Obilet'i arayın, onlar çözsün” şeklinde cevap verip son derece saygısız ve u
Kupon Kodu Alınamadı, 1800 TL’lik Bilet Ücretim İadesi Bekliyor
20 Ağustos 03:5335
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 Turgutlu–Niğde seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3...386101412 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti açık kupona çevirdim ancak bu işlemin ardından bana herhangi bir kupon kodu iletilmedi. Kupon kodu gelmediği için ödedi
Araç Teslim Alınamayan Rezervasyon İçin 19.745 TL Tam İade Talebi
20 Ağustos 02:48162
19.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Obilet üzerinden, saat 21.30’da teslim almak üzere İstanbul Havalimanı’ndan Ga...renta firmasından Renault Megane marka bir araç kiraladım ve kredi kartımdan 19.745 TL tahsil edildi. Obilet uygulamasında rezervasyonum “Aracınız başarıyla rezerve edildi” şeklind
5
Çözüldü
İki Kez Ödeme Alındı, Bilet Yok Ve İade Talebi
20 Ağustos 02:3577
"Müşteri temsilcisi Oğuzhan bey gayet kibardı. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Samsun’...dan Ankara’ya 08:30 kalkışlı bir sefer için Ali Deniz P***** adına bilet al
5
Çözüldü
20 Ağustos 01:3921
"İlgisinden dolayı Oğuzhan beye teşekkürler. İşlem kısa sürede halloldu."
Harun şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100