to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Biletinde Yetersiz İade Tutarı
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm firmasına ait Samsun Otogarı – Amasya Otogarı seferi için saat 22:00 kalkışlı, 29 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan ve PNR numarası 26E03BDMV olan otobüs biletlerimi satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 66 TL iade edileceği bilgisi verildi.
Obilet’ten gelen mesajda, bu PNR’li biletin aslında iptal hakkı olmamasına rağmen memnuniyet için 66 TL iade edildiği yazıyor. Ancak bilet için ödediğim toplam tutarın çok küçük bir kısmının iade edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Lüks Erova Turizm ve Obilet’ten, iptal ettiğim bu sefer için ödediğim bilet ücretinin kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
