Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.728 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.728 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet’ten Aldığım Sahte Bilet SMS’leri Ve Telefon Numarası Yanlış Kullanımı

profile
Senanur
19 Mart 14:10
12
obiletten-aldigim-sahte-bilet-smsleri-ve-telefon-numarasi-yanlis-kullanimi-8.jpg
obiletten-aldigim-sahte-bilet-smsleri-ve-telefon-numarasi-yanlis-kullanimi-5.jpg
obiletten-aldigim-sahte-bilet-smsleri-ve-telefon-numarasi-yanlis-kullanimi-3.jpg
obiletten-aldigim-sahte-bilet-smsleri-ve-telefon-numarasi-yanlis-kullanimi-1.jpg

Obilet'ten Araç Kiralama İşlemi Hakkında Haksız Blokaj Ve Teslim Alamama Şikayeti

profile
Mert
19 Mart 13:37
10
obiletten-arac-kiralama-islemi-hakkinda-haksiz-blokaj-ve-teslim-alamama-sikayeti-2.jpg
obiletten-arac-kiralama-islemi-hakkinda-haksiz-blokaj-ve-teslim-alamama-sikayeti-1.jpg
4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esma
19 Mart 11:32
5

"Şikayetim firma tarafından çözüldü şikayet vara teşekkür ederiz"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Otel Rezervasyonum Görünmedi Ve 4.596 TL Farkı İade Edilmedi

profile
Emin
19 Mart 10:22
20
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-otel-rezervasyonum-gorunmedi-ve-4596-tl-farki-iade-edilmedi-8.jpg
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-otel-rezervasyonum-gorunmedi-ve-4596-tl-farki-iade-edilmedi-7.jpg
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-otel-rezervasyonum-gorunmedi-ve-4596-tl-farki-iade-edilmedi-6.jpg
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-otel-rezervasyonum-gorunmedi-ve-4596-tl-farki-iade-edilmedi-5.jpg

Obilet'te Silme Seçeneği Olmadığı İçin Eski Seyahatler Kaldırılmıyor

profile
Serdar
19 Mart 09:47
17

Süha Turizm'in Kayseri İle Kahramanmaraş Seferinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tkn
19 Mart 08:33
11
suha-turizmin-kayseri-ile-kahramanmaras-seferinde-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Obilet'ten 1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emre
19 Mart 07:00
20
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Terminal Dışında Bekletildi Ve 1,5 Saat Gecikti

profile
Metin
19 Mart 06:43
28
Otobüs Terminal Dışında Bekletildi Ve 1,5 Saat Gecikti
otobus-terminal-disinda-bekletildi-ve-15-saat-gecikti-2.jpg

Obilet Ve Jet Turizm’den Gece Yarısı Otobüs Seferinin Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Levent
19 Mart 02:37
35
obilet-ve-jet-turizmden-gece-yarisi-otobus-seferinin-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
obilet-ve-jet-turizmden-gece-yarisi-otobus-seferinin-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
obilet-ve-jet-turizmden-gece-yarisi-otobus-seferinin-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Obilet’te E-Fatura Erişimi Sürekli Hata Veriyor

profile
Zeynep
19 Mart 01:02
5
obilette-e-fatura-erisimi-surekli-hata-veriyor-1.jpg

Kredi Kartımda Çift Çekim, 949 TL İade Talebi

profile
Ceren
19 Mart 00:30
5
kredi-kartimda-cift-cekim-949-tl-iade-talebi-1.jpg

Obilet'te Canlı Destek Yokluğu Ve Geciken Bilet İadesi

profile
Mustafa
19 Mart 00:18
23

Cam Kenarı Koltuğumun Onaysız Değiştirilmesi Ve Bilgi Verilmemesi

profile
Esra
18 Mart 23:29
29
cam-kenari-koltugumun-onaysiz-degistirilmesi-ve-bilgi-verilmemesi-1.jpg

Bursa Ankara Seferinde 48 Dakika Gecikme Ve Soğukta Bekletilme

profile
Emre
18 Mart 22:28
23

3 Saat Gecikme Ve Eski Otobüsle Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuğba
18 Mart 21:46
29
3-saat-gecikme-ve-eski-otobusle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sebepsiz Bilet İptali Ve Tazmin Talebi

profile
Güven
18 Mart 21:00
32

Obilet'ten Yetersiz İade Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Enes
18 Mart 20:48
14
obiletten-yetersiz-iade-ve-tuketici-haklari-ihlali-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Tuğçe
18 Mart 19:46
29

Mersin Kütahya Otobüs Seferinin Aniden İptali Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mikail
18 Mart 19:05
45
mersin-kutahya-otobus-seferinin-aniden-iptali-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Bilet Değişikliği Sonrası 200 TL İade Edilmedi

profile
Rabia
18 Mart 18:35
63

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.