to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart saat 23:45 Tarsus kalkışlı Mersin Köksallar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Mide bulantım olduğu için özellikle cam kenarı koltuk seçerek satın alma yaptım. Ancak sefere yaklaşık 30 dakika kala koltuk numaramın bana hiçbir şekilde sorulmadan değiştirildiğini öğrendim ve artık orta koridor tarafında oturacağım söylendi.
Firmayı aradığımda bunun Obilet tarafından otomatik atama şeklinde yapıldığı ve düzeltilemeyeceği söylendi. Oysa ben bileti bilerek ve isteyerek cam kenarı seçerek almıştım. Hem haber verilmeden koltuğumun değiştirilmesi hem de mağduriyetimin giderilmemesi beni çok rahatsız etti.
Mide bulantım olduğu için özellikle tercih ettiğim cam kenarı koltuğumun yeniden eski haline getirilmesini ve bu tür keyfi koltuk değişikliklerinin müşteri onayı olmadan yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sefer bilgisi: 18 Mart 2026, 23:45 Tarsus çıkışlı Mersin Köksallar otobüs seferi
PNR: 26J023EMM
10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni...
19.06.2023 18:30-07:00 tarihli İzmir-Mersin seferi için Obilet sitesinden bilet satın almıştım fakat bana koltuk numarası verilmedi. Daha sonrasında oturduğum yere başka bir yolcu gelerek koltuğumu vermek zorunda kaldım. Bu böyle devam ederken daha sonra sorduğumda yolcu almayacağız artık yolcu indi...
30.01.2026 tarihli Afyon‑Malatya seferi için Beydağı firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 28 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bi...
06.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında N**** K***** adına, PNR numarası 3334160976 olan, 21.20 Alibeyköy kalkışlı Muğla varışlı otobüse bilet aldım. Biletimi özellikle en ön sıradan 3 numaralı koltuk olacak şekilde seçmişken, seferden yaklaşık 3 saat önce hiçbir onay alınmadan ko...
Yorumlar