to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 17 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki kez otobüs bileti değişikliği yaptım. Bu değişiklikler sonrasında kupondan kalan tutarın hesabıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen kalan 200 TL tutar tarafıma yatmadı.
Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen sistemde görmem gereken bu iade tutarını alamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir hal alıyor.
Obilet’ten talebim, bilet değişiklikleri sonrası kupondan kalan 200 TL tutarın, ödemenin yapıldığı hesaba/ödeme yöntemine en kısa sürede iade edilmesidir.
Obilet üzerinden aldığım 2 adet gidiş-dönüş otobüs biletini 29 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sürekli oyalandıktan sonra, bu biletlerden sadece birinin ücret iadesi 22 Kasım’da yapıldı, diğer biletimin ücreti ise uzun süre boyunca tarafıma ödenmedi. 24 Kasım’da tekrar görüştüğümde, ikin...
Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...
Obilet mobil uygulaması üzerinden kupon kodumu kullanarak 1.700 TL’lik bir otobüs bileti satın aldım. Bu işlemde 1.500 TL kupon, 200 TL ise kredi kartımdan tahsil edildi. Daha sonra bileti iptal etmem gerekti ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Biletimi iptal ettiğimde yalnızca kredi kartımdan alına...
Yorumlar