to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2026 tarihli saat 11.00 Mersin Otogar – Kütahya Otogar seferi için bileti Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına aldım. Seferin iptal edildiğini ise hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, tam otobüsün kalkış saati gelip peronda beklerken öğrendik. Onlarca insan bir anda ortada kaldı, ortam gerildi, polis çağrıldı, karakola gidip şikayet edenler ve zabıtaya şikayet tutanağı tutturmak zorunda kalan vatandaşlar oldu.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan insanları son anda mağdur eden bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı. Sefer iptaliyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, bilet ücretim iade edilmedi ve gideceğim yere ulaşabilmek için başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu nedenle yaklaşık 500 TL civarında fazladan ödeme yaptım.
Hem Obilet’ten aldığım biletin ücretinin hem de bu mağduriyet nedeniyle fazladan ödediğim yaklaşık 500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu olayda bilgilendirme yapılmaması ve onlarca yolcunun bu şekilde mağdur edilmesinden dolayı şikayetçiyim.
07.11.2025 tarihli, 22.00 saatli Mersin Nur Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldım (toplam 2730 TL, her biri 910 TL). Seferin iptal edildiği 06.11.2025 gecesi tarafıma Mersin Nur Turizm tarafından bilgi verildi ve bilet aldığım firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi....
13.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Adana–Mersin seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bir seferden bilet satın aldım. Normalde Adana–Mersin ...
06.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait, saat 14.45 Kütahya-Afyon seferi için 250 TL’ye bilet aldım (PNR: ylhvsa1). Bileti 66 yaşındaki annem için aldım. Ancak Kütahya otogarına gittiğimizde böyle bir otobüsün olmadığını, seferin gerçekleşmeyeceğini öğrendik. Otog...
Yorumlar