to read complaints and reviews, or file yours. 
O Biletten uygulaması üzerinden 16’sında korumalı, son dakika iptalli bir otobüs bileti satın aldım. 3.000 TL’lik bilete bu güvence sebebiyle 3.250 TL ödedim. Bileti, sefer saatine yaklaşık 9 saat varken, yani 1 gün bile geçmeden iptal ettirdim.
İptal sonrasında 3.000 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi, ancak 3 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bileti alırken kullandığım hesabı kapattığımı belirttim ve yeni IBAN numaramı da ilettim. Buna rağmen para hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Canlı destek dışında bir iletişim kanalları olmadığı için sadece oradan yazabiliyorum, ancak işi ciddileştirip para iadesini sorduğumda konuşmayı bir anda kesiyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Güvenceyle, ek ücret ödeyerek aldığım bir biletin iptalinde bu kadar uğraştırılmak ve paramın iade edilmemesi kabul edilebilir değil.
Ödenmesi gereken 3.000 TL tutarının, ilettiğim IBAN hesabına bir an önce yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
O biletten dün otobüs bileti aldım fakat iptal ettim. İptal edildi, mesajını daha sayfadan çıkmadan aldım. Ödeme ise alınmıştı. Bu sabah, otobüs firması aradı biletin hâlâ aktif olduğunu ve otobüsün kalkacağını söyledi. İptal edildi. Mesajı gönderildi ancak edilmemişti, bu yanıltıcı bir durumdur. Üs...
31 Mart (bugün) 14:45 Demirci-Manisa yönünde otobüs biletim vardı. Bileti alırken 2 saat öncesine kadar iptal ve iade güvencesi vardı. Otobüs saatinde...
Otobüs bileti alırken iptal güvence bedeli ödedim. Bileti iptal edip değiştirmem gerekti sistem üzerinden iptal ettim sayfada ücretiniz iade edilecekt...
Yorumlar