4
Çözüldü
İzinsiz Bilet Kesimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
8 Nisan 10:17156
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet net turizm
346 şikayet
5
Çözüldü
Servis Sorunu Nedeniyle Bilet İptali Ve Yetersiz İade
7 Nisan 19:29237
"Her şey için teşekkürler Obilet!"
31.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 31....03.2026 saat 12.30 İzmir–Antalya seferi için 1A602H87C PNR numaralı bilet a
Obilet’te Ödenen Ve Faturadaki 50 TL Farkı Açıklama Talebi
7 Nisan 11:37190
28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın al...dım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekil
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebi
7 Nisan 01:07194
06.04.2026 tarihinde, Metro Turizm’in Sivas Gürün – Silivri/İstanbul seferi için Obilet isimli internet sitesi üzerinden... saat 22.30 hareketli, 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram YNBXDJ7’dir. Sefer saatine yakın bir zamanda, otogar benzeri tesiste bir süre bekledikt
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
3 Nisan 20:24386
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
31 Ocak 2026 günü Obilet üzerinden annem G****** K*** adına Metro Turizm’e ...ait saat 18.30 Düzce–Zonguldak Çaycuma seferi için, koltuk numarası 29 olan
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf
31 Mart 11:18463
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Sonrası 1424 TL Eksik İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mart 15:05111
"Teteşekkürler"
11 Şubat’ta Obilet üzerinden Iğdır Turizm firmasından İstanbul seferi için ...1600 TL’ye bilet satın aldım. 13 Mart tarihinde yine Obilet üzerinden bilet
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 14:52166
"Obilet tarafından geri dönüş yapılmış olup, ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İlgililere teşekkürlerimi sunarım."
06.03.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden, Son Dakika İade Hakkı seçeneğiyl...e 08.03.2026 tarihli, 07.00 saatli Lüleburgaz – Kırklareli tek yön gidiş bi
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
30 Mart 13:24248
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
5
Çözüldü
İptal Ettim, 14 Gün Geçmesine Rağmen İade Gelmedi
29 Mart 02:15120
11 Mart tarihinde Bilet.com üzerinden Özgül Bafra Turizm firmasına ait, Ank...ara AŞTİ otogarından Bafra otogara olan sefer için 7D005HTL6 PNR kodlu, 600
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
25 Mart 19:58
"Teşekkür ederim nesibe hanım"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Jet Turizm Ve Obilet’in Sorumsuzluğu Nedeniyle 800 TL Bilet İade Talebi
25 Mart 14:35191
"Rabia hanım görüşme sağladı ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim iadem tarafıma 1-7 iş günü içerisinde sağlanacak. Rabia hanım sayesinde sorun çözüldü."
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 3000 TL Ücretinin Gecikmeli İadesi
25 Mart 11:16822
11 Mart günü Obilet internet sitesi üzerinden Huzur Turizm ile Suşehri–İsta...nbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Aynı gün içinde bu bileti iptal e
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Mart 17:46284
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde saat 17:30 için Obilet üzerinden Uludağ Turizm firması...ndan Bursa–İstanbul bileti satın aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal ed
5
Çözüldü
İptal Sonrası Kupon İadesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
23 Mart 14:38130
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 14.30’da Isparta Otogarı’ndan İzmir Otogar...ı’na hareket edecek Isparta Petrol Turizm seferi için Obilet mobil uygulama
İptal Sonrası Para İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
23 Mart 14:25221
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm için 05.03.2026 tarihinde saat 11.00 seferine bilet aldım. Bu bileti 4 Mart’ta Obilet ...üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın bilet ücretim halen hesabıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra ne Obilet’ten ne de Pamukkale Turizm’den süreçle il
4
Çözüldü
23 Mart 01:45108
"Bildirdim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aydın Turizm Otobüsü Gelmedi, Bilgi Vermedi Ve Yetersiz Kupon Sunuldu
22 Mart 13:3167
"Bu aksilik bana 3 saat zaman kaybı ve +1100 TL'ye mal oldu. Ama şikayet yazımında sonra 48 saat içinde Obilet tarafından arandım. Bu durum için ilgili firma uyarıldığını ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirdiğini söylediler. Ücret bank hesabıma yatmış. Obilet'e mağduriyete hızlı çözümcü olarak yaklaştığı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İki Saat Bekletti 450 TL Ücret İadesi Yok Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti Çözmedi
22 Mart 00:32294
"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"
21.03.2026 tarihinde saat 20.00’da Niğde’den Kayseri’ye giden Metro Turizm ...otobüsü için Obilet üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram YMYFPG7’dir. O
5
Çözüldü
Aydın Antalya Otobüs Seferinde Saat 01:30'dan 03:33'e Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
21 Mart 04:0899
"Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanımın iletişimi ve çözüm sunumundan kaynaklı memnuniyet durumumu güncellemek istedim. Kendisi beni ve mağduriyetimi çok iyi anladı ve bu hususta etkili bir iletişim kurdu. Basta olması gereken ya da beklediğim iletişim ve çözüm yolunu sevgi hanım ile gercektestirmis oldum. Teşekkürler"
620 TL'lik İptal Tutarı 20 İş Gününde Gelmedi
20 Mart 15:14368
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha... sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v
5
Çözüldü
Direkt Bilet Sözünün Arkasındaki Aktarmalı Sefer Ve Zaman Kaybı
19 Mart 15:41148
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
Obilet'ten 1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Mart 07:00147
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
5
Çözüldü
280 TL'lik Seferde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok, Ücret İadesi Talebi
18 Mart 12:0653
"Çok teşekkür ederim ilgileri için aynı gün içinde yanıt verdiler ücret iadesi yaptılar özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Ben Turizm ile Obilet üzerinden Denizli Otogar’dan Aydın Söke’ye 280 TL bed...elle aldığım, PNR numarası khyj143 olan saat 10.00 seferimde ciddi bir mağd
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100