5
Çözüldü
Obilet'te 1200 TL Biletin Sadece 132 TL İadesi Haksız Kesinti
10 Haziran 23:3199
"Çok çok teşekkürler mağduriyetim giderildi arayan hanımefendi de çok yardımcı oldu para iadem geri yapıldı çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet net turizm
373 şikayet
5
Çözüldü
İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 18:4253
"Sorunuma hemen geri dönüş yapıldı ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"
16 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman Ünal Turizm seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seferi kendim iptal
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve 11 Gün Sonra Gelen İade Sorunu
10 Haziran 14:4426
"Hızlı dönüşleri ve problemi yeterli şekilde açıklayıp çözdükleri için teşekkür ediyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:15 Gazipaşa Otogarı – Denizli Otogarı sefer...i için Isparta Petrol Turizm adına, Obilet üzerinden 1A602P5E2 PNR numaralı
5
Çözüldü
Obilet'ten E-Bilet Ve Fatura Alınamaması, Çelişkili Yanıtlar Ve Çözüm Yokluğu
9 Haziran 16:0586
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
Obilet üzerinden Net Turizm’in 31.05.2026 tarihinde saat 11.00’deki Kayseri...–Ankara seferi için bilet satın aldım. Bu yolculuğu çalıştığım firmanın gör
5
Çözüldü
Obilet'te Fatura Tutarı Yanlış Ve Sorumluluk İki Taraf Arasında
9 Haziran 15:4331
"Teşekkür ediyorum Ozan Beye"
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Net Turizm firm...ası ile seyahat ettim, bileti ise 22.05.2026 tarihinde Obilet internet site
5
Çözüldü
Net Turizm’in Son Dakika Bilet İptali Ve Obilet Destek Sorunları
7 Haziran 17:3687
"Ozan beye çok teşekkür ederim. Sorunumu çok net bir şekilde sonuca götürdü."
Obilet üzerinden Net Turizm firmasından annem için aldığım 21:15 kalkışlı o...tobüs bileti, sefer saatinden sadece 5,5 saat önce firma tarafından aranara
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretimin İadesi
4 Haziran 21:0072
"İlginizd n dolayı çok teşekkürler"
Net Turizm’den, adıma (N**** Ç******) düzenlenen Tokat Terminali’nden Kocae...li’ye 22.05.2026 tarihli seyahatim için 2.000 TL tutarında, kredi kartıyla
5
Çözüldü
Obilet Bilet Alımında Ödeme Hatası Nedeniyle Çifte Çekilen 644 TL’nin İadesi
4 Haziran 12:45434
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Vip Turizm firmasına ait 2 adet İzmit Otogarı – İzmir Otog...arı bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri açığa alarak kupon koduna ç
5
Çözüldü
4 Haziran 09:13122
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
3 Haziran 23:17226
"Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum öncelikle buraya hazana kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı buraya yazdıktan sonra 1 saat geçmeden arandım biletlerimi iptal ettiğini ve ücretin 1-20 iş günü içerisinde iade olacağını söyledi, kaç günde iade olduğunu buraya yazacağım. Sitemim Obilet de çalışan emek veren maaşını alan hiçbir kişiye değil marka içindir, öncelikle arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye bu yüzden teşekkür ediyorum çok nazik açıklayıcı ve düzgün bir şekilde tek tek tarif etti ve çok hızlı yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Varış Noktası Ankara Olmadı, 2 Saat Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
31 Mayıs 15:31135
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait İstanbu...l–Muş seferi için, varış noktası Ankara olan bir otobüs bileti satın aldım
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
31 Mayıs 13:53248
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
İptal Edilen Otobüs Seferinde Bilgi Verilmemesi
30 Mayıs 15:33124
30 Mayıs saat 14:00 Antalya – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Antalya Net Turizm’den otobüs bileti aldım. Ancak se...fer iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüs saati geldiğinde Antalya Otogarı’nda peronda beklerken otobüs gelmeyince durumu öğrenmek için Obilet’i arad
5
Çözüldü
30 Mayıs 13:1292
"Müşterisini kazandı"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinde Yüksek Kesinti Ve Açıklama Eksikliği
30 Mayıs 06:4594
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in bugün saat 13.15 Çanakkale – Sarımsaklı s...eferine ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti sabah saat 05.30 civarında
Obilet, Anka Turizm’in Program Dışı Seferiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
30 Mayıs 05:25287
29 Mayıs saat 23.00 tarihli Adıyaman Anka Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet, Google yorumlarında s...aatlere uymadığına dair yüzlerce olumsuz yorum bulunan bu firmayı hâlâ kendi platformunda satmaya devam ediyor. Ne aldığım bilete sağlıklı bir şekilde ulaşabildim ne de otobüs firm
5
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
29 Mayıs 11:25138
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Seyyid Oğlu Turizm firmasının Adana–Ankara 23.00 sefer...i için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.000
4
Çözüldü
Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28 Mayıs 13:31217
"Çözüm odaklı ve yetkin müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim."
Obilet’te İptal Sonrası Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
26 Mayıs 14:58131
Obilet üzerinden 29 Mayıs Cuma günü saat 21:00'de Lüks Fırat Turizm firmasına ait Elazığ‑Ankara seferi için 1.100 + 143 ...TL iptal ücreti olmak üzere toplam 1.243 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seferim Obilet tarafından iptal edildi, ancak ben iptal etmediğim halde geri ödeme olarak 1.100₺ ödenecekmiş
5
Çözüldü
25 Mayıs 23:04199
"İlgili Obilet müşteri temsilcisi ilgi alakasına teşekkür ederim gerekli açıklamayı yaptı ve ücreti iade edeceğini söyledi geri planda şikayetle ilgili tekrar yaşanmaması adına çalışma yapacaklarını iletti."
Can şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Biletin Başkasına Satılması
25 Mayıs 21:48194
25.05.2026 tarihinde saat 15:30 Kayseri–Ankara seferi için Net Turizm firma...sına ait bileti Obilet üzerinden, normalde 900 TL olan ücrete 200 TL indiri
Cinsiyete Dayalı Koltuk Kısıtlaması Ve Kaba Telefon Desteği
25 Mayıs 15:18132
26.05.2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Gerede Otogarı’na saat 11:10’da hareket edecek Safran Turizm otobüsün...e Obilet üzerinden 28 numaralı koltuktan bilet almak istedim. Kadın olarak işlem yaptığımda sistem bu koltuğu onaylamadı ve “diğer koltukları seçin” uyarısı verdi. Diğer koltuklard
Otobüs Saatinin Üç Kez Değişmesi İndirim Kuponlarını Boşa Çıktı
24 Mayıs 23:22258
Obilet üzerinden Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara – Düzce güzergahında sabah 08.00 seferine L9...00451YC PNR numaralı bileti satın aldım. Bu bileti alırken tüm indirim kuponlarımı bu tek bilet üzerinde kullandım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her
1
Bilgim Dışında Bilet İptali Ve Koltuğumun Başkasına Verilmesi
24 Mayıs 18:45176
30 Mayıs tarihinde Adana’dan Tokat’a saat 21.00 Topçam Turizm seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti a...ldıktan yaklaşık 17 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan biletimin benim isteğim ve bilgim dışında iptal edildiğini ve yerimin başkasına satıldığını öğrendim. Seferin iptal e
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100