to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs saat 23.00 tarihli Adıyaman Anka Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet, Google yorumlarında saatlere uymadığına dair yüzlerce olumsuz yorum bulunan bu firmayı hâlâ kendi platformunda satmaya devam ediyor. Ne aldığım bilete sağlıklı bir şekilde ulaşabildim ne de otobüs firmasından aracın tam olarak kaçta geleceğine dair net bir bilgi alabildim.
Sefer saati tamamen şoförün keyfine kalmış durumda, ortada ne sorumluluk alan bir firma ne de karşımızda muhatap olacak biri var. Obilet’in bu kadar kötü geri bildirim alan bir firmayla çalışmaya devam etmesi ve müşteriyi ortada bırakması kabul edilemez.
Bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Obilet’in bu firma ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için müşterilere karşı daha şeffaf ve sorumlu davranmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihi saat 00.01 Adıyaman Ünal Turizm seferi için yaklaşık 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, görevli personele sorduğumuzda ise sadece “geç gelecek” cevabını aldık, bunun dışında hiçbir net bilgi verilmed...
19.05.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden As Kahramanmaraş Turizm ile Kahramanmaraş’tan Ankara’ya saat 09.00’a, Obilet’te Ankara varış saati 16.45 göründüğü için de Ankara üzerinden Pamukkale Turizm ile Balıkesir’e 18.00’e aktarma bileti satın aldım. Ankara varış saati bilgisini Obilet uygulaması...
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,...
27 Mart saat 00.00 tarihli Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden 1.900 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Bilet, benim istemim dışında iptal oldu ve bunu fark eder etmez saniyeler içinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istemediğimi söyledim....
Yorumlar