Obilet’te İptal Sonrası Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde...

Obilet üzerinden 07.05.2025 tarihi için saat 15:15 Silivri–Nazilli seferine 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün saat 11:30’da seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için firmayı aradığımda, konuyu Obilet ile çözmem gerektiği söylendi; ancak Obilet ...

Obilet'ten 20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 04:45 kalkışlı Elazığ–Ankara uçuşu için yaklaşık 1.556 TL bilet ve 249 TL ek hizmet olmak üzere toplamda 1.800 TL civarında ödeme yaparak bilet satın aldım. 20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 20:00 sularında biletim, uygulamada yaşanan tek tık hatasıyla, h...

Obilet üzerinden aldığım uçak biletimin bağlı olduğu 1 Ocak Perşembe günkü uçuşum, 31 Aralık tarihinde iptal edildi. Bu uçuş için banka kartımla 2.310,79 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrası iade sürecinde hem bankamla hem de Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bankam, Obilet tarafından h...