5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyetim
21 Ağustos 16:1071
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet net turizm
373 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Biletle Gelen Yanlış Otobüs ve Koordinasyon Eksikliği
19 Ağustos 23:2935
"Obilet'ten teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi beyefendi çok yardımcı oldu kolay gelsin iyi çalışmalar"
19.08.2026 tarihinde saat 20.30 için Obilet üzerinden Nilüfer Turizm adına ...bilet aldım. Ancak İzmit Otogarı’na gittiğimde perona gelen araç Nilüfer’e
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Aylarca Sürüyor
19 Ağustos 16:2151
"Her şey için teşekkür ederim herkese ve her şeye rağmen işlerimi hallettiniz"
16.05.2026 tarihinde saat 03:15 Samandıra Metro Terminali çıkışlı Metro Tur...izm seferi için PNR numarası ynpcpy1 olan bileti Obilet üzerinden satın ald
3
Otobüs Gibi Gösterilen Minibüs Yolculuğu İçin Ücret İadesi Talebi
18 Ağustos 11:1835
18.08.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Aydın Muğla Koop Turizm firmasına İzmir–Marmaris arası bile...t aldım. Bileti alırken araç otobüs olarak göründüğü için uzun yol için konforlu ve geniş bir otobüsle gideceğimi düşündüm. Ancak sefere geldiğimde karşımıza üzerinde “Aydın Muğla
5
Çözüldü
17 Ağustos 13:1124
"İlgile arayan arkadaşa çok teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Ücret İadesi Talebi
17 Ağustos 12:5943
"Firma hakkında şikayetimi bildirdiğim gibi hemen dönüş sağlandı mağdur olmamam için de hemen iade talebimi kabul edip paramı iade ettiler bu kadar hızlı ve çözümlü olmaları şaşırttı müşteri temsilcileri de gayet nazik ve anlayışlı biriydi kendisine teşekkür ederim sizin gibi firmalar iyi ki var"
5
Çözüldü
Bilet İadesi 570 TL'den 62,7 TL'ye Düşürüldü
17 Ağustos 12:3739
"Teşekkürler."
Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmasına ait, PNR numarası 235024...49 olan otobüs biletimi yaklaşık 4 saat önce iptal ettim. Bilet için 570 TL
5
Çözüldü
Sefer Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmedi
17 Ağustos 03:4141
"İlgilerinden dolayı Oğuzhan beye teşekkür ediyorum"
Bilet İptalinde 400 TL Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
16 Ağustos 12:3427
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 seferi için Eskişehir’den Yunak’a, Buzlu Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerind...en online olarak satın aldım. Daha sonra aynı gün sabah saat 11.00 civarında biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. İptal ekranında yalnızca “ücretiniz 1–7 gün i
5
Çözüldü
Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
16 Ağustos 10:2961
"İlgilenen kişiye çok teşekkürler hayırlı günler"
Öne ÇıkanKonular
Obilet’te Dar Koltuklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
16 Ağustos 04:2523
Obilet üzerinden Köksallar Turizm’e ait İstanbul–Mersin seferi için 15 Ağustos Pazar günü 24 ve 25 numaralı koltukları s...atın aldık. Yolculuk sırasında bu koltukların otobüsteki diğer koltuklara göre oldukça dar olduğunu fark ettik. Bilet alırken bu koltukların diğer koltuklardan farklı olduğu veya d
Obilet.com Yanıltıcı Görselleri Ve Konaklama Mağduriyeti İade Talebi
15 Ağustos 17:35103
Obilet.com üzerinden Marmaris’te bulunan Contess by Faros isimli otele toplam 7.999 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otel...e giriş yaptığımız anda konaklama koşullarının rezervasyonda gösterilen otelle kesinlikle uyuşmadığını, kullanılan görsellerle fiili konaklama yerinin tamamen farklı olduğunu gördü
+2
5
Çözüldü
Otobüs Biletimin Faturası Sistemde Görüntülenmiyor
14 Ağustos 21:56117
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm için 29.07.2026 tarihinde saat 19:00 seferine... yaklaşık 1100 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken iptal edebilmek içi
5
Çözüldü
Prime Paketten Kesintisiz İade Sözünün İhlali Ve 750 TL İade Talebi
14 Ağustos 13:3746
"Hemen geri dönüş sağlayıp ücret iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Transferinde Yanlış İptal Ve Yüksek Kesinti
13 Ağustos 22:2159
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏😊"
13 Ağustos saat 20.00 tarihli Ben Turizm otobüs bileti için Obilet üzerinde...n 2.350 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra bileti tamamen iptal etmek yeri
3
Obilet Sefer İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
13 Ağustos 16:2661
11.08.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 14.08.2026 günü saat 20.00'de Antalya'dan Bursa'ya yapılacak sefer... için 7 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Daha sonra 12.08.2026 tarihinde gelen mesajda sefer saatinin 22.00'ye alındığı bildirildi. Ardından 13.08.2026 tarihinde bu sefe
5
Çözüldü
12 Ağustos 10:1951
"Sorun giderildi teşekkürler"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1500 TL Bilet İptalinde Sadece 165 TL İade: Haksız Kesinti
11 Ağustos 19:2154
"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te Kadın Yolcunun Yanına Erkek Yolcu Atanması Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos 12:2855
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 11.30 Uludağ Turizm seferi için Obilet uygulaması... üzerinden, nişanlım adına kadın yolcu olarak 3 numaralı koltuğu satın aldı
5
Çözüldü
10 Ağustos 16:1230
"Rabia hanıma çok hızlı dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Hakkı Olmadığına Rağmen Sadece 53 TL İade Edildi
10 Ağustos 14:4636
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm firmasıyla 31.07.2026 tarihinde s...aat 22:00 kalkışlı Bursa–Gebze seferi için 490 TL tutarında bilet satın ald
4
Çözüldü
Otobüs Zamanında Gelmedi Ve Yolcuları Almadan Gitti, Ücret İadesi Talebi
9 Ağustos 08:5841
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Sonrası 900 TL Biletin Yalnızca 99 TL’si İade Edildi
8 Ağustos 19:4952
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
İptal Edilen Biletin 4.000 TL İadesi Gecikiyor
8 Ağustos 02:0342
Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait, Ankara AŞTİ Otogarı – Muş Otogarı arası 11.08.2026 tarihli saat 19:30 se...feri için 8 ve 9 numaralı koltukları içeren otobüs biletlerimi aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ettim ve tarafıma “İptal edilmiştir, bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak tu
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100