Obilet Çağrı Merkezine Bağlanamama Ve Acil Bilet Tarih Değişikliği Talebi

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 30 Ağustos tarihli uçak biletimi 5 Eylül tarihine değiştirmem gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Dün geceden beri 4–5 kez aradım, her seferinde yaklaşık 40–45 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sırası bana geldiği halde bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.

Acil olarak bilet tarihimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseye ulaşamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Obilet’in, çağrı merkezindeki bu erişim sorununu acilen çözmesini, müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabileceğim bir kanal sağlamasını ve biletimin 30 Ağustos tarihinden 5 Eylül tarihine ek bir mağduriyet yaşamadan değiştirilmesini talep ediyorum.