to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 23.00’teki Sakarya–Bodrum seferi için Metro Turizm’e ait iki adet ot...obüs bileti satın aldım. Biletlerin toplam tutarı sistemde 4.400,00 TL olarak görünmesine rağmen, hiçbir ek hizmet almamış olmama karşın kredi kartı ekstreme 4.839,99 TL olarak yan
"Büşra hanıma teşekkür ederim"
29 Temmuz 2026 tarihli Samsun-İstanbul seferi için biletimi Obilet üzerinde...n online olarak aldım. Aslında İstanbul’dan Samsun’a gidecek şekilde bilet
"İlgilerinden dolayı Büşra Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
29.07.2026 tarihinde saat 17:30 için obilet.com üzerinden Metro Turizm’e ai...t, Çorlu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere 500 TL tutarında, kre
"Kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıp gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem
"Ertesi gün hemen ilgilenildi ve ücret iadem yapıldı. Obilet ekibine çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Bayrampaşa – Keşan seferi için Metro Turizm’e ait, 32 numaralı... koltuk bileti satın aldım. Bileti alırken sistemde “kadın” olarak işaretlediğim ve buna göre seçim yaptığım halde, yanıma erkek yolcu bileti satılmıştır. Sefer saatinde bu durumu
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 24.07.2026 tarihli sefer için İ***** E* adına iki adet otobüs bileti satın ...aldım. Bu biletleri 23.07.2026 tarihinde sabah 08.30 saatleri civarında, hâlâ iptal sürem devam ederken sistem üzerinden iptal ettim. Obilet’in iptal koşullarına göre biletleri za
26.07.2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Metro Turizm firmasına ait, saat 08.30 kalkışlı Altınova (Balıkesir) Ot...obüs Terminali’nden Aliağa’ya giden sefer için 21 numaralı koltuğu 545 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın aldığım bu bilet kapsamında otobüs, biletimde açıkça yazmasına rağmen Al
"Çağrı merkezinden arandım sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
2 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla Metro firmasına ai...t, 3 Haziran 2026 saat 19:30 Mersin–Bayrampaşa seferi için 25 ve 26 numaral
"Gideceğim yere zamanında gidemedim programı altüst ettiler ama yinede çözüm odaklı geldikleri için teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı, İzmit Otogar–Gerede Otogar arasın...da Metro Turizm seferi için o. Bilet uygulaması üzerinden k:26 koltuk, yory
24 Temmuz 2026 tarihli, saat 11.00 kalkışlı Metro Turizm otobüs bileti ile annemi Osmaniye’den Gaziantep’e göndermek üze...re Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün saat 11.00 civarında Osmaniye’de olması gerekiyordu ancak seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 11.20’de firmayı aradığımda
"Geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim ücretim iade edildi🙏🏾"
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 21 Ağustos 2026 tarihli, saat 22:00 kalkışlı Kayseri–Alanya seferi için otob...üs bileti aldım. Bu bileti üç gün önce uygulama üzerinden iptal ettim ve belirtilen şartlara göre iademin yapılmasını bekliyordum. Uygulamada biletin iptal edildiği ve iade işlemi
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 19 Haziran tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile tek kişilik, PNR numarası yn...ongl0 olan bir bilet satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve bana SMS ile biletin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Firma da ücret iadesini Obilet’
03.07.2026 tarihinde gece saat 02.00’da Sivas kalkışlı Metro Turizm’in Gebze otobüsüne, O-Bilet internet sitesi üzerinde...n PNR numarası 138t079 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 03.00’e kadar otobüs gelmedi ve bu süreçte hiçbi
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
Obilet üzerinden (o biletin hatası güzergah) 20 Temmuz saat 01.30 Konya çıkışlı Metro Turizm seferimle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi Konya Otogarı’ndan Tarsus Otogarı varışlı olarak aldım, ancak otobüs 2 saat (3:37'de kalktı) aşkın bir rötarla kalktı ve seferin öncelikle
"1 saat içerisinde Obilet tarafından hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı çok teşekkürlerimi sunuyorum"
19 Temmuz Pazar günü saat 17:00 Zonguldak–Karamürsel seferi için Obilet üze...rinden Metro Turizm bileti aldım. Metro firması beni arayarak bu seferin ip
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Gaziantep saat... 11.00 seferi için 24 numaralı koltukta, 1.650 TL tutarında bilet satın ald
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 16.07.2026 tarihli, saat 17.30 kalkışlı 345596 sefer numaralı otobüs için... Y******* Ö**** ve Firdevs Sena G****** adına, ilgili terminalden hareket edecek şekilde 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizin tarihi ve saati önce ileri alındı, ardından otobüs
17 Temmuz 2026 tarihli saat 15:30 Ankara–İzmit Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 14:30 civarın...da Metro Turizm’den teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS geldi ve iptal/iade işlemleri için temsilciyle görüşmem gerektiği yazıyordu. Temsilciyle görüştüğümde s
13.07.2026 tarihinde saat 03:30 Şanlıurfa kalkışlı, Gaziantep varışlı Metro... Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, 25 ve 26 numaralı koltukl
"Süreci başlattığınız için teşekkür ediyorum umarım vaktinde ödememiz yatar"
Obilet uygulaması üzerinden 16.07.2026 tarihinde, bugün saat 08:00 Kayseri ...– Kahramanmaraş seferi için Metro Turizm firmasından iki adet bilet satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
