5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Bir Ay Sonra Hâlâ Gelmedi
26 Nisan 22:35225
"Teşekkürler"
Obilet internet sitesini ve metro firmasını şikayet ediyorum. 22 Mart tarih...inde Obilet sitesi üzerinden metro turizme ait Çorum Ankara (kayaş) bileti
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet metro
1.249 şikayet
Obilet'te 6 Saat Önce Bilet Değişikliği İmkansız, Açık Bilete Çevirme Talebi
26 Nisan 21:22139
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Almadım
25 Nisan 14:10113
"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 04.30 için Çorum–Ankara seferine, ymvagk7 PNR k...odlu, 450 TL tutarında Metro Turizm otobüs biletini Obilet üzerinden satın
5
Çözüldü
Obilet’te Satılan Gerçek Olmayan Sefer Nedeniyle 970 TL Ek Bilet Masrafı Karşılanmadı
24 Nisan 18:22179
"Yardımcı oldular teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Burs...a–Antalya 17:00 seferi için bilet satın aldım. Biletim uygulamada görünüyor
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!
24 Nisan 15:5179
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Eksik Bilet İadesi Ve Açıklama Talebi
23 Nisan 10:50309
16.04.2026 günü saat 11.00 Kırşehir–Diyarbakır seferi için Metro firmasında...n “Obilet” uygulaması üzerinden toplam 3.000 TL tutarında 2 kişilik bilet s
5
Çözüldü
İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Ödenen Ücret İadesi Gelmedi
22 Nisan 19:06168
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı
22 Nisan 12:46219
"Çok teşekkür ederim 1 saate kalmadan sorun çözüldü ben görememiştim. Sağ olun"
20.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm için, ac...il durum iade hakkı da dahil olacak şekilde bir otobüs bileti satın aldım.
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve İade Talebi
21 Nisan 10:43223
17.04.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üz...erinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerim k:10, PNR: ynevtq5 şeklindedir. Seferin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Be
5
Çözüldü
Obilet'te İade Edilmeyen Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
20 Nisan 14:51190
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
6 Nisan tarihinde Obilet aracılığıyla Metro Turizm’den iki adet bilet satın... aldım. Otobüs arıza nedeniyle sefer iptal olunca Obilet ile iletişime geçi
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Seferin İadesi 28 Gün Boyunca Gelmedi
19 Nisan 15:30320
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
4
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı
17 Nisan 18:05102
17.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tekirdağ – Çanakkale ...seferi için saat 17.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ancak firmaya gittiğimd
5
Çözüldü
16 Nisan 13:225
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Rasim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'in İade Sözleri Yalan, 750 TL Geri Ödeme Gecikiyor
15 Nisan 21:44232
"O bilete teşekkür ederim ilgilendikleri için. Metroya kalsaydık sorun hâlâ çözülememişti"
1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 Eskişehir – İstanbul Metro Turizm seferim ...firma tarafından iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Sefer ip
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi
12 Nisan 20:51181
"Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti... aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Mersin-İstanbul Otobüs Bileti İçin Yardım Ve Çözüm Talebi
11 Nisan 13:15140
"Otobüs biletimiz değiştirildi"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm Mersin‑İstanbul otobüs seferim iptal edild...i. Metro Turizm bizim sorumluluğumuz değil, Obilet’le çözün diyor; ancak o
5
Çözüldü
10 Nisan 23:57202
"Teşekkürler"
Cüneyt şikayetini yayından kaldırdı
Kaçırılan Otobüs İçin Ücret İadesi Alınamıyor
10 Nisan 23:42123
10 Nisan 2026 21:05'de Esenler Otogarı ile Edirne arasında almış olduğum metro turizmine ait bilete otobüse binemediğimi...z ve 5 dakika arayla otobüsü kaçırdığımız seferin ücret iadesini hiçbir şekilde alamadım. Kayınvalidem için almıştım; ancak kendisi bu otobüse binemedi, yolculuk yapamadı. Muavinle
5
Çözüldü
Obilet’ten Fazla Çekilen 899 TL Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Üzerine Şikayet
9 Nisan 20:24287
"İlginiz için teşekkür ederiz mutlu günler dileriz"
5
Çözüldü
İptal Ve Değişiklik Reddi Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
9 Nisan 13:08260
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 Uşak–Manisa seferi için Metro Turizm otobüs bi...letimi Obilet üzerinden satın aldım. 546 TL tutarındaki bileti kredi kartıy
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet Kesimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
8 Nisan 10:17150
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebi
7 Nisan 01:07190
06.04.2026 tarihinde, Metro Turizm’in Sivas Gürün – Silivri/İstanbul seferi için Obilet isimli internet sitesi üzerinden... saat 22.30 hareketli, 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram YNBXDJ7’dir. Sefer saatine yakın bir zamanda, otogar benzeri tesiste bir süre bekledikt
5
Çözüldü
6 Nisan 09:27125
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Şahin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi
4 Nisan 12:36132
"Teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100