to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hasasiyetiniz için teşekkürler"
Merhaba, ben 5/6/2025 saat 20.00'da Obilet'ten Metro Turizm'e online olarak bilet satın aldım. Tam saatinde gitmeme rağmen aracın henüz gelmediğini, 2...
13 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden saat 21.45'te Metro Turizm'den Tekkeköy/Samsun Terminali'nden Trabzon'a gidiş için bilet aldım. Aslında mer...
"Çözüme kısa sürede ulaşıldı. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
"Bağlanan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Obilet'ten metro otobüsüne bilet aldım bir adet büyük bir adet küçük valizim vardı biletim olmasına rağmen ikinci valizi almak için ücret istediler. O...
"O**** beye teşekkür ederim beni dinlediği için bana özür mahiyetinde hesabıma indirim kuponu yükledi firma"
Manisa-Gebze 22:45 seferi için Obilet uygulamasından çocuklarım (7 ve 8 yaşlarında) ile aynı sırada oturabilmek adına günler öncesinden bilet aldım. Otobüs 5 dakika gecikmeli geldi, araca bindiğimizde ise yolcular yerlerine oturmamıştı ve bana bu koltukların bana ait olmadığı söylendi. Muavin ve şof...
4 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden İzmir-Bursa arası otobüs bileti almaya çalışırken, iki defa farklı firmalardan hesabımdan para çekilmesine rağmen ...
Obilet kurumundan 01/07/2025 tarihinde Metro Turizm'den m. O. Ve s. O. adına Gebze/Düzce 15.30 saatli, 5 ve 6 numaralı koltuklar için biletlerimi defa...
"Şikayet gününden beri destek olmak için uğraşan E**** hanıma teşekkür ederim."
"Sistem kaynaklı sorun mus. Teşekkürler..."
Obilet.com adresinden 07:00 Nazilli-Bodrum seferi için (Metro Turizm firması) 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bineceğim yer olan Nazilli Otogarı'na 06:45'te gitmeme rağmen otobüs gelmedi. Obilet'in müşteri hizmetlerini (0850 532 62 **) aradığımda, Metro Turizm ile iletişime geçmem gerektiğini söyl...
! Metro şirketinden bilet aldım. Obilet üzerinden Metro Turizm ile İzmir-İstanbul yolculuğum için 29.06.2025 saat 03.00'e bilet aldım ve şehir içi servis kaydı oluşturdum. Gelen servis bilgisinde 02.20'de servis hareket edeceği yazıyordu. 02.00'dan 02.45'e kadar servis bekledim fakat gelmedi. Taksi ...
"Sorunumu sikayetvar.com adresine ilettikten sonra Obilet yetkilileri tarafıma çok hızlı şekilde ulaştı ve sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum."
obilet.com üzerinden Metro 20 Nisan 2025 Pazar - 17:00 Trabzon (Trabzon Otogarı) - Bayburt (Bayburt Otogarı) seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklarda...
Obilet uygulaması üzerinden bilet tarihi değişikliği işlemini gerçekleştirdikten sonra, sistemde değişiklik yapılmamış gibi görünse de gönderilen SMS ile seyahatinizi gerçekleştirebileceğiniz belirtildi. Buna rağmen Metro Turizm tarafından aranarak, değişiklik yaptığınız tarihe ait bilet değişiminiz...
"Teşekkürler Obilet"
Obilet aracılığıyla Metro Turizm den bilet aldım. Normalde saat 8:30’da İstanbul Alibeyköy‘de olması gereken otobüs saat 12:30’da oldu. Durumu Obilet yetkililerine ilettim bu konuyla alakalı bir sorumluluklarının olmadığını bana söylediler. Obilet firması bana bile satarken ve para kazanırken yaşadı...
"Geri iletişim için teşekkür ederim"
05.06.2025 tarihinde saat 20.00'de Bursa ilinden Adana iline, Obilet uygulamasından Metro Turizm firmasının otobüsünden 2 kişilik bilet satın aldım. B...
Tekirdağ'dan İstanbul (Samandıra) bileti aldım ancak otobüs Esenler otogara geldiğinde indirdi. Buraya kadar gidiyoruz dedi. İçerideki metro turizmle görüşün onlar sizi götürecek dendi. 6:45 Samandıra varis olan biletim için 7 de otobüs olduğu onunda 9 gibi varacağı söylendi. Giden arkadaş bizi ilgi...
7 Haziran günü Obilet'ten aldığımız Metro Turizm otobüs biletini, 8 Haziran günü iptal ettik. Ücret iadesinin 3 ile 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi; fakat süre geçmesine rağmen Obilet ücret iadesini yapmadı. Bizi Metro Turizm'e yönlendirdiler. Metro Turizm ile iletişime geçtiğimizde ise ücr...
O-Biletten 31 Mayıs tarihinde Metro Turizm'den Gaziantep-Konya otogarına bilet aldım, fakat iptal etmek zorunda kaldım. İade ücretinin 2-5 gün arasında yatacağı söylendi. 5 gün de geçti ama hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Bu kadar zor olmamalı. Paranın yatırılması gerekiyor, çünkü yeni bilet almam lazı...
Metro Turizmin, 18:45 Eskişehir-Denizli sefer iptal olmuş. Obilet'ten bana ve yolculuğu yapacak olan kızıma bilgi verilmedi. SMS mesajı da gelmedi. Kı...
"Teşekkür ederim"
Obilet.com sitesinden İstanbul Konfor seyahat için Dudullu terminalden Bursa'ya gitmek için 17.06.2025 tarihi saat 11:10 için bilet aldım. Dudullu otogara gittiğimde böyle bir firmanın peronu olmadığını söylediler. İstanbul Konfor firmasıyla iletişime geçtiğimde beni Ataşehir'deki metro durağının or...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.