5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 500 TL İade Talebi
24 Ağustos 08:2363
"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
13.184 şikayet
Obilet'te Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 02:2659
Obilet üzerinden 20 Ağustos ve 25 Ağustos tarihli uçuşlar için toplamda 2.455 TL ve 2.756 TL tutarlarında iki ayrı bilet... satın aldım. Bu biletlerin haklı iade sürecinin normalliği, iptali sonrasında tamamının iade edilmesini beklerken, birinden yalnızca 400 TL, diğerinden ise 500 TL olmak üzere topl
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade
23 Ağustos 22:4043
"Şikayet.com vesilesiyle sorunum çözüldü, teşekkürler."
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Otobüs Bileti com üzerinden 24.08....2026 tarihine Uludağ firmasına ait Antalya–İzmir seferi için pazartesi gec
Kaptanoğlu Otobüsünün Son Dakika İptali: Zorunlu İzin Ve Ek Konaklama Masrafı
23 Ağustos 22:0495
23.08.2026 tarihinde saat 20:45 Ordu–Bursa seferi için biletimi Obilet.com üzerinden Kaptanoğlu firmasıyla aldım. Sefer ...saatine kısa bir süre kala, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle seferin firma tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildi. Yaşa
5
Çözüldü
İptal Onayındaki Geri Ödeme Tutarsızlığı 4.000 TL'den 2.100 TL
23 Ağustos 20:5979
"Birsen Hanımın dönüşü ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Oldukça pozitif bir görüşme oldu."
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı İptal Seçeneği Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
23 Ağustos 20:1934
"Arayıp süreçle ilgileneceklerini 24 saat içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylediler teşekkür ediyorum"
23.08.2026 tarihinde saat 19.00’da kalkacak olan Siirt Kurtalan Ekspres bil...etimi (PNR: 26003bbkl) Obilet üzerinden satın aldım ve daha sonra iptal ett
5
Çözüldü
Kupon Kodu Hatası Nedeniyle İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
23 Ağustos 19:3424
"Teşekkürler"
İptal Edilen Otobüs Biletinde Yetersiz İade Tutarı
23 Ağustos 19:2162
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm firmasına ait Samsun Otogarı – Amasya Otogarı seferi için saat 2...2:00 kalkışlı, 29 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan ve PNR numarası 26E03BDMV olan otobüs biletlerimi satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 66
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet Nedeniyle 750 TL Kayıp Ve İade Talebi
23 Ağustos 18:43109
"Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 712 TL İade Edilmemesi
23 Ağustos 18:2432
"Hızlı dönüşünüz, ilginiz ve çözüm odaklı olduğunuz, müşteri mağduriyetini giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Ağustos 17:2027
"İlginiz için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Buzlu Turizm’in Buzlu Çorlu – Esk...işehir seferi için saat 16.03’te yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı il
İptal Edilen 1.200 TL Biletin Sadece 132 TL’si İade Edildi
23 Ağustos 15:3238
22.08.2026 tarihinde saat 17.00 Van–Erzurum seferi için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm’den 19 numaralı kolt...uk için 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate üç saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana gelen mesajda “iptal hakkınız bulunmamaktadır, siz
Obilet'te 1.799 TL İade Bekleyişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
23 Ağustos 12:2637
19 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm ile Çanakkale Otogarı’ndan Konya Otogarı’na saat 08.30 kalkı...şlı sefer için 1.799 TL tutarında, PNR numarası 3385758720 ve 9 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Aynı gün, 19.08.2026 tarihinde bileti iptal ettim ve o tarihten bu yana yakl
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Kredi Kartından Çift Çekilmesi Ve İade Talebi
23 Ağustos 04:3659
"En kısa sürede şikayetimle ilgilenildi. Tarafıma detaylı açıklama yapıldı. Şikayetim çözümsüz bırakılmadı. Marka ve temsilcisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Bilet İptali Ve İade Talebi
23 Ağustos 03:5869
"Ücret iadesi Obilet tarafından yapıldı, teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya ...saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üzerinden 950 TL tutarında bilet
Obilet’te Rezervasyon Hatası Ve Otelde Yer Bulunamaması
23 Ağustos 01:1170
Obilet uygulaması üzerinden 21 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde Bella Pais Oasis oteline 4 gece 5 günlük, ...11.363,12 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdık. Konaklamadan bir hafta önce işlemlerimizi tamamladık ve konaklama gününden bir gün önce uygulamadan hatırlatma mesajı da aldık, ya
1
Obilet’te Otel Rezervasyon İptali İçin İade Reddedildi
22 Ağustos 23:09105
Obilet.com üzerinden Parlak Otel Bolu’da 22/09/2026 giriş, 23/09/2026 çıkış olacak şekilde otel rezervasyonu yaptım. Eli...mizde hasta olduğu için konaklamayı gerçekleştiremeyeceğimizi anladığımızda, aynı gün akşam saat 21:30 civarında rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Telefonla Obilet müşte
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıltıcı Rezervasyon Ve Oda Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi
22 Ağustos 17:1985
"Aleyna hanıma teşekkürler, tek mantıklı konuşup yardımcı olan kişiydi."
Obilet üzerinden F*** Bey Palace Hotel için 21–23 Ağustos 2026 tarihleri ar...asında 1 oda rezervasyonu yaptım ve ödediğim ücret, otelin kendi fiyatların
5
Çözüldü
Kupon İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
22 Ağustos 16:1380
Obilet’in Puan Harca uygulaması üzerinden Ünal Turizm için 25.08.2026 tarih...li seferime 1000 TL tutarında kuponla bilet aldım. Tarih yanlış olduğu için
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İçin Değişiklik Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos 16:0754
"Obilet.com Ceren hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yeğenim adına Zonguldak – İstanbu...l seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Amacım 21.08.2026
İptal Opsiyonu Ücretli Olması Ve Uygulama Üzerinden İptal Yapamama
22 Ağustos 14:3951
Obilet üzerinden Anadolu Turizm firmasına 23.59 Eskişehir–Didim seferi için 1.450 TL tutarında bilet aldım. Seyahatten y...aklaşık 5 saat önce acil bir işim çıktığı için bileti iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Canlı desteğe bağlandığımda, bileti iptal edebilm
Obilet Biletlerinde Tarih Değişikliği Şartının Belirtilmemesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
22 Ağustos 14:2746
Marmaris–Rodos gidiş dönüş için 25 Ağustos saat 12:00 gidiş ve 28 Ağustos saat 19:15 dönüş olmak üzere 2 kişilik biletim...i Obilet.com üzerinden satın aldım. Daha sonra plan değişikliğim nedeniyle seferimi 24 Ağustos saat 12:00 gidiş ve 27 Ağustos saat 19:15 dönüş olarak değiştirmek istediğimde, Obile
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Bizi Almadı Ve İade Sözünü Yerine Getirmedi
22 Ağustos 13:5211
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisinin aktif iletişimi sayesinde sorunsuz ve kısa bir sürede iade işlemim tamamlandı kendisine teşekkür ediyorum"
18.08.2026 tarihinde saat 23.00 Antalya Otogarı’ndan Ankara Polatlı’ya gide...n Niksarkale seferi için üç kişilik, toplam 2.580 TL tutarında bilet aldım.
Sefer Saati 4 Saat Ertelenince İptal Ve Açığa Alma İmkanı Kaldı
22 Ağustos 13:3834
Obilet üzerinden Tokatlı Yıldız firmasından 22.08.2026 tarihli, Kastamonu–Ereğli güzergâhı için Y**** A**** ve N**** A**...** adına 2 kişilik, PNR numarası 2LY040D2P olan bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alımını 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde sefer saati 19.00 olarak
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100