Obilet’in Geciken İade Süreci Ve Yetersiz İletişimi
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Beni arayan tatlı hanımefendiye çok teşekkür ederim 🌸 sorunum ücret iadesi ile çözüldü. Yaklaşımı, üslubu ve nezaketi için tekrar teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 2.500 TL ödedim ve ödemenin ...Yapı Kredi kartımdan çekilmesi gerçekleşti. Daha sonra seferimi iptal etmek zorunda kaldım ve 18 Mayıs saat 19:57’de biletim iptal edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Obilet hes
"Çok teşekkür ederim. Problem çözüldü. Bu duruma çok sevindim."
26 Mayıs Salı günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na 15....30 seferi için Obilet üzerinden 900 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bi
Obilet üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü saat 16:35 Ankara Esenboğa – Adana/Mersin Çukurova uçuşu için aldığım 1461 TL tu...tarındaki bileti bugün kupona çevirdim. Ancak kupon tutarı olarak hesabıma yalnızca 63,65 TL yansıtıldı. Kupona çevirme işleminde bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul ede
"Teşekkürler"
Antalya’dan Erzincan’a 26 Mayıs 2026 tarihli bir otobüs biletimi 6 Mayıs’ta... Obilet üzerinden, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 29 Mayıs Cuma günü saat 21:00'de Lüks Fırat Turizm firmasına ait Elazığ‑Ankara seferi için 1.100 + 143 ...TL iptal ücreti olmak üzere toplam 1.243 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seferim Obilet tarafından iptal edildi, ancak ben iptal etmediğim halde geri ödeme olarak 1.100₺ ödenecekmiş
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Mardin Otogarı’ndan Cizre Otogarı’na git...mek üzere Özlem Mardin Vip firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım.
Obilet uygulaması üzerinden toplamda 1.800 TL tutarında bir bilet, üzerine ...ek olarak da 400 TL’lik ikinci bir bilet satın aldım. Daha sonra her iki bi
31.05.2026 tarihinde saat 16:30'da hareketli Niksar – İstanbul seferi için Obilet üzerinden As Bayburt firmasından bilet... satın aldım. 22 numaralı koltuk için 2LN02Z58L PNR numaralı biletimin ücretini ödedim, ancak firma tarafından bana SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği bildirildi. Biletimin
"Biletimi iptal ettim, iade 1.500 TL olarak hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
Dün, 23.59 Ankara–Osmaniye seferi için Metro Turizm’in otogardaki yazıhanesinde Obilet firması üzerinden bilet aldım. PN...R numaram YNSPQQ7’dir. Otogara gittiğimizde görevliler otobüste bir gecikme olmadığını, birazdan geleceğini söylediler. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra perona gittiğimizde ise
"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"
"Sağ olun destekleriniz için"
26.05.2026 tarihinde saat 11.35 ve 11.36’da Obilet üzerinden bilet almak is...terken güvenli ödeme sayfasında iki kez hata aldım. Her iki denememde de iş
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan Manisa’ya 1 Haziran 2026 saat 20.30 seferi için b...ilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemi tamamlama aşamasında uygulama benden iki kez ödeme aldı, toplamda yaklaşık 6.500 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen
Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi

Obilet'ten 9 nisanda uçak bileti aldım. 27 Nisan Ankara İzmir Pegasus uçağı idi. Sonrasında 19 nisanda iptal etmek zorun...da kaldım. Bana firma tarafından iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak üstünden haftalar geçti ve iade yapılmadı. Arada 2 kere Obilet'e yazdım ve ikisinde de iadenin beklediği
Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için otobüs bile...timi bayram dönüşü mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu biletim iptal edilmiş. Durumu fark edi
"Birçok temsilci ile görüştüm Birsen hanım çözüm odaklı yaklaştı. İlgisine çok teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Obilet firması çağrı merkeziyl...e, 27 Mayıs saat 17.55 tarihli Diyarbakır–Antalya seferimle ilgili işlem ya
Obilet üzerinden 2 Haziran tarihli ajet Yenişehir–Erzurum uçuşu için 3.894 ...TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet ajet tarafından iptal e
25.05.2026 tarihinde saat 15:30 Kayseri–Ankara seferi için Net Turizm firma...sına ait bileti Obilet üzerinden, normalde 900 TL olan ücrete 200 TL indiri
"Teşekkürler"
"İlgileri ve alakalı için çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede çözdüler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm ile Kayseri Ot...ogarı kalkışlı saat 15.00 seferine bilet aldım. Ancak sefer saati benim ona
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 08.12.2025 tarihli uçuş için toplam 5.874 TL ...tutarında, T3X2NZ PNR numaralı 2 adet uçak bileti satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, yani uçuşa 5 gün kala, biletlerimi iptal etmek değil, yalnızca açığa almak istedim. Ancak daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100