to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Kırşehir’den Adana Otogarı’na Nevşehir Seyahat firması ile yapacağım sefer, firma... tarafından iptal edildi. Sefer iptali nedeniyle mağdur olmam yetmezmiş gibi, Obilet üzerinden aldığım 900 TL tutarındaki biletin ücreti de 8 gün geçmesine rağmen hâlâ banka vadesi
O biletten aldığım 30.05.2026 tarihli Malatya-İstanbul otobüs biletim hiç h...aberim yokken iptal edildi. Malatya firması Zafer Turizm biz yapmadık diyor
Obilet üzerinden 15.06.2026 gidiş, 18.06.2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Kars arası uçak bileti satın aldım. Toplam 15.8...18 TL ödeme yaptım. Bilgim ve onayım dışında biletim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 9.723 TL iade edildi, ciddi bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine 06
13.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 13.04.2026... saat 23:59 Ankara – Zonguldak/Kozlu seferi için 699 TL’lik bilet satın ald
08.05.2026 tarihli 14:30 Bodrum–İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım,... PNR numarası 5299**15 olan otobüs biletim, firma tarafından iptal edildi.
"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."
"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."
"Teşekkürler"
"Aradılar ilgilendileryardımcı oldular"
11.05.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Obilet mobil uygulaması üzerinden... Topçam Turizm Seydişehir Otogarı – Sivas Otogarı arası 29.05.2026 01:30 se
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
"İptal edilen seferim için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi. Bu iade sayesinde sorunum çözüldü ve maddi olarak bir zarar görmedim."
11 Mayıs saat 09.45 Gebze–Bolu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ynngeg7 olan bil...eti satın aldım. Ancak sefer son anda iptal edildi, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Biletim iptal edildiği için hem seyahat planım aksadı h
"Oğuzhan beye teşekkürler kupon için"
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesi...nden, 3351288055 PNR numaralı biletimi Obilet uygulaması üzerinden online o
10.05.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için obilet.com üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet sonrasında iptal edildi, ...bilet tutarı üzerinden kesinti yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi alamadım. İşleme ait PNR numaram YNMEGL7’dir. Yaşanan iptal ve kesintiye ilişkin bilgi almak ve üc
Obilet üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde akşam 21.00 sularında Sky Express ile 5 Ağustos 2026 Çarşamba gidiş, THY ile 8 A...ğustos 2026 Cumartesi dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ek ücret ödeyerek İptal Süresi Uzatma Hizmeti’ni de özellikle satın aldım ve bedeli kartımda
10 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için Obilet platformu üzerinden gerçekleştirdiğim biletleme işlemi sırasında, "Seyahat S...ağlık Sigortası" paketini de ek hizmet olarak ekstra fazladan ücret ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında bilet bilgilerim tarafıma ulaşmasına rağmen, ödemesini yaptığım sigorta p
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüldü bir yanlış anlaşılmadan dolayı oluşan sorunun çözümü için hizmet veren herkese teşekkürler ederim"
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi, u...ygulamada belirtildiği gibi açığa alarak kupona çevirdim. İşlem sırasında b
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim
25 Mayıs saat 12.45’teki Öz Çiçek Turizm seferi için Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Iğdır’a tek yön, 1.750 TL tutarında ...bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası AP200TY’dir. Bayram için memleketime gitmeyi planlarken, bugün saat 14.45 civarında sadece “sefer iptal” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajd
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
"Teşekkürler"
26 Nisan gecesi saat 22:45’te Esenler/İstanbul – Kırıkkale seferi için Lide...rvan firmasından, Obilet üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kartla
Obilet uygulaması üzerinden Çağdaş Kiğı Karakoçan firmasına ait, İstanbul A...nadolu (Sultanbeyli) – Karakoçan – Yeni Bingöl – İstanbul Anadolu (Sultanbe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
