5
Çözüldü
Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
Ferdi
23 Mayıs 17:27331
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal edilen bilet
1.101 şikayet
Obilet Saat Değişikliği Sonrası Ücret Kesintisi Kabul Edilmiyor
Halil
23 Mayıs 13:51185
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kupon İçin 1.400 TL İadesi Alınamadı
Halil
23 Mayıs 10:42423
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden csr firmasına ait 29 Mayıs 2026 saat 23:15 İskenderun Otog...arı–AŞTİ Otogarı seferi için 17 numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası 1
5
Çözüldü
Obilet'te 1,5 Saat Geciken Otobüs Ve İptal Edilemeyen Bilet
Erdem
23 Mayıs 10:12116
"Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler."
Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olm...asına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alar
1
Obilet İzin Olmadan İptal Edilen Bilet İçin Fiyat Farkı Geri Ödemesi Talebi
Esat
23 Mayıs 02:3827
30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Patnos İtimat firmasından 23.05.2026 saat 14:15 Eskişehir–Van seferi iç...in 1900 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Daha sonra aynı firma, aynı otobüs ve aynı koltuk numarası için bu kez 3200 T
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve İletişim Eksikliği
Yusuf
22 Mayıs 21:20251
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihine Tarsus’tan Şanlıurfa’ya seyahat için Öz Diyarbakır Turi...zm’den, “Obilet” uygulaması üzerinden 1.900 TL tutarında banka kartımla bil
Bilet Ücretinde 360 TL Fazla Çekim Ve İade İsteği
Bilge
22 Mayıs 20:42198
20 Temmuz 2026 tarihli saat 22.00 Nevşehir Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bil...eti aldım. Bilet ücretinin kişi başı 1.800 TL, toplamda 3.600 TL olması gerekirken, banka kartımdan 3.960 TL çekildi. İşlem özetinde ya da dekontta ek bir komisyon veya farklı bir
5
Çözüldü
Biletten Otobüs Bileti İptalinde Eksik İade
Aleyna
22 Mayıs 16:22191
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde o Biletten üzerinden Van Kalesi adlı firmaya Eskişehir... – Balıkesir (Edremit) seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın ald
Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Çift Katı Maliyet
Sibel
22 Mayıs 16:12192
16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Satın Alınamadan Karttan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Enes
22 Mayıs 15:31199
"Çözülecek"
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
Emrah
22 Mayıs 15:11133
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
Obilet'te İptal Edilen Bilet Nedeniyle Uşak’a Dönüş İçin Alternatif Ulaşım Talebi
Kaan
22 Mayıs 14:48206
Obilet üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Uşak–Ceyhan için 22 Mayıs saat 21.00’e, dönüş için ise 31 Mayıs 2026 saat 01.29...’da Ceyhan–Uşak seferine Amed Seyahat firmasından bilet aldım. Gidiş biletim için 2.000 TL, dönüş biletim için ise 1.400 TL ödedim. Dönüş biletim için bugün sabah 08.31’de telefonu
Biletim Açığa Alınmak İstendiği Halde Haksızca İptal Edildi Ve İade Alamadım
Zeynep
22 Mayıs 14:2899
15.05.2026 tarihinde saat 05.00 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek ...bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti tamamen iptal ettirmek istemedim, sadece açığa almak istedim. Ancak talebime rağmen biletim doğrudan iptal edildi ve ne herhangi bir ücret i
Tarih Değişikliği İsteği Sonrası Biletlerim İptal Edildi, Canlı Destek Yok
Fadime
22 Mayıs 14:11118
"Olumlu geri dönüş yapıldı teşekkürler"
22.05.2026 saat 21.30 Ankara–Safranbolu seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 7Z005XNYK olan iki adet bilet satın al...dım. Aynı gün, biletleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihlerini değiştirmek istediğimde biletlerim iptal edildi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de talep etmeme rağmen yeni
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve 10.000 TL İadesi İçin Yanıt Alamama
Mesut
22 Mayıs 14:02107
"Sorunumun çok hızlı şekilde çözüldüğü için Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Kars Kalesi firmasından, 24.06.2026 tarihli Kars–Bursa seferi için Obilet ü...zerinden 4 kişi toplam 10.000 TL tutarında bilet satın aldık. Seyahate 3 gü
5
Çözüldü
İptal Rezervasyonlu Biletim İçin Sefer Saat Değişiklikleri Bildirimsiz Ve İptal Hakkım Engellendi
Doğukan
22 Mayıs 11:54140
"Anında iletişime geçtiler ve çözüm için gereken neyse yaptılar. Özellikle müşteri temsilcisi çok yetkin biriydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
22.05.2026 tarihinde Diyarbakır – Siirt arası saat 07:30 kalkışlı Tokat Sey...ahat otobüsü için Obilet üzerinden iptal rezervasyonlu bilet satın aldım ve
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 4.400 TL İadesi Hayli Gecikiyor Destek Yok
Mustafa
22 Mayıs 11:29146
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
5
Çözüldü
Obilet'ten Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Eda
22 Mayıs 00:0697
"Müşteri hizmeti çok başarılı kısa sürede dönüş yaptılar ve çok güzel konuşup açıklama yaptı ellerine sağlık"
2
İptal Edilen Sefer İçin 700 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yönlendirme Sorunu
Yağmur
21 Mayıs 23:46268
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 Afyon–Denizli seferi için Obilet üzerinden 342007 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk ...için, referans kodu ynqekj2 olan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Seferden yaklaşık iki saat önce SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi geldi. İptal sonrası para iadem için ön
5
Çözüldü
Kırşehir-Kayseri Seferinde 3 Saat Gecikme Ve İade Talebi
Aleyna
21 Mayıs 22:35153
"Hemen ilgikenildi teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kent Turizm’in 19.30 Kırşehir–Kays...eri seferine LZ0041T4W numaralı otobüs biletini satın aldım. Önce tarafıma
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Bekleniyor
Batuhan
21 Mayıs 20:36234
Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli, saat 19:00 olan bir otobüs bileti satı...n aldım. Daha sonra firma tarafından sefer saati 19:30 olarak değiştirildi
5
Çözüldü
Aktif İptal Butonu Ve Yanıltıcı Kupon İfadesi Nedeniyle Bilet Ücretinin Yanması
Mesut
21 Mayıs 19:46223
"Firma çok hızlı dönüş yaptı. Sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de gayet nazik ve anlayışlıydı."
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.05.2026 tarih...li saat 23.20 seferine bilet aldım. Yanlışlıkla bileti bir gün önceye aldığ
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eylül
21 Mayıs 19:25157
"O kadar hızlı çözüldü ki oğuzhan bey süperdi teşekkürlerimi sunuyorum"
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sarıkız Alaşehir isimli fi...rmadan İzmir–Denizli seferi için, Manisa üzerinden geçen ve yolu yaklaşık 4
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Sümeyye
21 Mayıs 19:00125
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100