5
Çözüldü
Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve İade Sorunu
9 Ağustos 02:0062
"Temsilci çok ilgili, çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iade
13.721 şikayet
5
Çözüldü
8 Ağustos 23:1648
"Teşekkürler Obilet"
Cuma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Ağustos 20:279
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Premium Pakette Kupon Gönderilmedi Ve 47,99 TL İade Reddi
8 Ağustos 19:54141
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
25.08.2026 tarihli Gold İstanbul firmasına ait sefer için Obilet uygulaması... üzerinden 250 TL tutarında otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında ek hi
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Sonrası 900 TL Biletin Yalnızca 99 TL’si İade Edildi
8 Ağustos 19:4952
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
Obilet Ve Metro Turizm'den Bilet İptali Talebime Çözüm Gelmedi
8 Ağustos 19:4971
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
5
Çözüldü
İptal Ekranındaki Yanıltıcı Kupon İadesi Ve Eksik İade Tutarı
8 Ağustos 18:45150
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
5
Çözüldü
Obilet’te Araç Teslim Edilmediği İçin Haksız İptal Ücreti
8 Ağustos 18:35120
"Müşteri hizmetleri ulaştı iademi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Malatya lokasyonunda bugün için bir günlük araç kiralama r...ezervasyonu yaptırdım. Ancak araç teslimi aşamasında ellerinde benim rezerv
4
Çözüldü
Cenaze Günümde Otobüs Bildirimsiz Ayrıldı Ve Yardımsız Bırakıldı
8 Ağustos 17:4743
"Obilet uygulaması şikayet var dan aldığı talep doğrultusunda tarafıma ulaşmıştır, teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zile Mavi Canlar Turiz...m firmasından saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı, Suluova varışlı bir otobüs
5
Çözüldü
Onaysız Bilet İptali Ve Kupon Dönüşümü Nedeniyle Mağduriyet
8 Ağustos 16:52166
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap
Öne ÇıkanKonular
1
İptal Edilmemiş Rezervasyon Ve İade Talebi
8 Ağustos 16:40129
Obilet üzerinden 04.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri için Oli Kaz Dağları adlı tesise toplam 20.000 TL tutarında rezervasy...on yaptırdım. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istediğimde hem Obilet üzerinden hem de oteli arayarak iptal talebinde bulundum. İptalin gerçekleşmesi için firmaya ayrıca 1.500
5
Çözüldü
İptal Kesintisi Bilgilendirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
8 Ağustos 16:1149
"Anadolu Jet firması hiçbir sorumluluk kabul etmezken Obilet firması sorumluluk kabul edip ellerinden gelen yardımı sağladılar ek olarak bilet tutarını tam karşılamada da yarısını kapsayacak şekilde bana kupon tanımlayarak zararımı bir kısmını telafi ettiler gayet nazik bir davranış ve nazik bir müşteri hizmetleritekrar Anadolu Jet tercih etmem ancak yıllardır kullandığım gibi Obilet kullanmaya devam ederim"
23/08/2026 saat 19.15 Anadolu Jet Sabiha Gökçen Kayseri Havalimanı uçuşu iç...in bilet aldım; ancak tarihi değiştirmek için bileti iptal etmek istediğimd
4
Çözüldü
İki Oda Rezervasyonu Tek Oda Görünmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
8 Ağustos 15:30107
Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.52’de Samsun Osmanlı Otel... için 4 Ağustos 2026 – 5 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama amacıyla
5
Çözüldü
Obilet'ten 1200 TL Ödemenin Sadece 132 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
8 Ağustos 14:5533
"Müşteri hizmetleri ozan bey ücret iadesinin gerçekleşeceğini ifade etti çok ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası LB004VLB3 olan işlemle ilgili olarak şikayetç...iyim. Toplam 1.200 TL ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde yapılan ia
1
Sağlık Belgeleri Gönderildi Geri Dönüş Yok Ve Tam İade Talebi
8 Ağustos 14:27116
Obilet üzerinden Nirvana Apartments adlı otele 8–11 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Çocuğumun acil sağlık sor...unu ve ameliyat süreci nedeniyle bu rezervasyonun tarihini değiştirmem gerekti ve Obilet ile iletişime geçtiğimde benden gerekli sağlık evraklarını mail ile göndermem istendi. Tale
Yanlış Açık Bilet İşlemi Nedeniyle 400 TL İade Talebi
8 Ağustos 14:1445
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Balıkesir yönüne almış olduğum bileti iptal etmek isterken, sistemdeki “...iptal et (açık bilet)” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve biletim ücret iadesi yerine açık bilete dönüştü. Ben bileti alırken de iptal durumunda para iadesi alabileceğimi düşünerek i
3
90 Dakika Gecikme Ve İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Şikayeti
8 Ağustos 14:0141
06.08.2026 tarihinde saat 02.00’da Kale Seyahat Aydın/Bursa seferi için O-bilet üzerinden 3514906 numaralı otobüs bileti...ni 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firmadan kaynaklanan sebeplerle sefer yaklaşık 90 dakika boyunca zamanında gerçekleştirilemedi ve bu nedenle seyahat hakkımdan vazgeçmek zor
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
8 Ağustos 13:2964
"Beni arayan ilgilenen Büşra hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 11:10 İstanbul – Muş uçuşu için ...bilet satın aldım. Aynı gün, yine kısa bir süre içinde bileti iptal ettirdi
5
Çözüldü
8 Ağustos 12:134
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Gizli Ek Ücretler Ve Canlı Destek Eksikliği
8 Ağustos 10:3445
"Teşekkür ederim."
Obilet'te Koltuk Seçimi Uyarısı Olmadan Bilet İptali Ve İade Reddi
8 Ağustos 06:4737
8 Ağustos sabah 05.05 Erzurum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için obilet.com üzerinden bilet... satın aldım. Uçuştan önce son ana kadar site üzerinden uçuş bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir uyarı, eksik işlem ya da koltuk seçimi yapmam gerektiğine dair bir bilgiyle kar
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet PNR'si Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
8 Ağustos 04:5825
Obilet üzerinden 08 Ağustos 2026 tarihli, saat 08:59 Ankara–İstanbul (Esenl...er) seferi için Can Diyarbakır Turizm’den 600 TL tutarında bilet satın aldı
Obilet'te Fiyat Güncellemesi Sonrası Çifte Çekim Ve İade Talebi
8 Ağustos 02:3221
08.08.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 07:30 hareketli Ankara AŞTİ – İzmir otogarı seferi içi...n bilet almak isterken kart bilgilerimi girdim, ödemeye geçtiğim sırada sistem fiyatın güncellendiğini belirterek ödemeyi yeniden yapmamı istedi. Yeniden ödeme işlemi yaptığımda ka
Hijyen Ve Güvenlik İhlali Nedeniyle 2.810 TL İade Talebi
8 Ağustos 02:2178
Obilet.com üzerinden 07.08.2026 tarihinde Yalova / Gökçedere’de bulunan Orkide Pansiyon için toplam 2.810 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptım. İlan sayfasında yer alan görseller ve belirtilen koşullar doğrultusunda, temiz, güvenli ve asgari standartları sağlayan bir odada konaklayacağımızı düşünerek
+2
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100