Otobüsün Haber Vermeden Hareket Etmesi Ve Bilet İadesi Sorunu



20.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon-İstanbul arası iki farklı uçuş için toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında bilet aldım (PNR: 3989s4 ve 19H1WX). Satın alma sırasında, uçuşa son 2 saat kalana kadar biletimi kesintisiz iade edebileceğim belirtildi. Uçağa yetişemeyeceğim için 01:30’da Obile...

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasıyla İstanbul Esenler’den Çerkezköy’e gitmek için otobüs bileti almak istedim. Koltuk seçimi yapıp ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası, seçtiğim koltuğun başka bir müşteri tarafından alındığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tek...

21 Eylül 2025 tarihinde Palandöken Turizm’in Erzurum-Çorum 15:00 seferi için, Obilet üzerinden VH000U4QJ numaralı otobüs biletimi satın aldım. Yolculu...

1450₺ olan biletimin 925₺'sini karttan, 425₺'sini ise daha önce iptal ettiğim firmadan gelen kupon ile aldım. Özellikle müşteri hizmetlerine de yazdım...

22.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden 09:00 Ankara–Bodrum seferi için bilet aldım. Saat 08:30’da peronda hazır bulunmama rağmen otobüsü göremedim. Müşteri hizmetleri, “otobüs geldi. Sizi göremedi” şeklinde yanıt verdi. Eğer gerçekten geldiyse, biletimde yer alan telefon numaramdan aranarak bilgilend...
21 Eylül tarihinde kendi hesabımdan, eşim adına Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Silivri Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden otobü...

20 Eylül saat 20:20 İstanbul-Bursa seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim. Uygulama içindeki ilgili butonlar aktif görünmesine rağmen işlem sırasında sürekli hata ve uyarı mesajları aldım. Sonrasında ise bu işlemi gerçekleş...

21.09.2025 tarihinde oğlum için Kamil Koç firmasından Uşak-Muğla seferine, 13.30 saatli ve 35 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3290078499). Yolc...

21 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait İstanbul-Ankara otobüs bileti satın aldım (PNR: 2LV00YMH8). Seyahat saatimi d...
21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-İzmir yönünde saat 12.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3290180901). Araç perona yanaştı bilgisi mesaj olarak gelmesine rağmen, otobüs yaklaşık 2 saat boyunca gecikti ve bize aracın serviste olduğu, bilgisayara bağlanamadığı söylendi....

05.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden 15.638,43 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak biletim kendi kendine iptal oldu ve hesabıma herhangi bir bilet bilgisi düşmedi. Bunun üzerine Obilet canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve bana 21 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi....

19.09.2025 tarihinde, sabah saat 08.00'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Mersin'e gidecek Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm otobüsünden, Obilet üzerinden 3 gün öncesinden 9 numaralı koltuk için (PNR: SBW00SR) bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saatinde, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden seferin iptal e...



Obilet ve Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Eşim için 21.09.2025 tarihinde 08.00 de PNR numarası 3286086363 aydından Kütahya'ya Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sabah eşim gittiğinde sattın 8.30 a gelip otobüs geldiğinde sabah 08:00 diye sefer olmadığını tekrar bilet alması gerektiği Kamil Ko...


12 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir-Ankara otobüs bileti için iade talebi oluşturdum (Bilet numarası: VV000QC27). Ücreti KYK kartımla ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin finans birimine iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesa...

Obilet üzerinden 21-22 Eylül tarihleri için Ağaoğlu My City Otel İstanbul’da rezervasyon yaptırdım. Sonrasında tarih değişikliği talebim oldu ve 20-21...

20 Eylül Cumartesi günü saat 18:10 civarında Obilet üzerinden Lüks Ereğli firmasının 22:45 İnegöl-Tarsus seferi için otobüs bileti almak istedim. Ödem...

20 Eylül 2025 sabahı Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Kalesi firmasından Isparta-İstanbul seferi için açık bilet satın aldım. Ancak biletim t...

12.40 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Alanya-Konya seferi için online bilet aldım. Bilet alma aşamasında ekstra paket seçenekleri zorunlu gibi gösterildi ve iki paket arasında seçim yapmam istendi. Ancak, en altta çok küçük bir şekilde “paket seçmeden devam et” yazısı vardı ve bu seçen...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30’da, Obilet üzerinden Myfleet firmasından Ankara Esenboğa’da araç kiralamak için 16D22AAE2E8C numaralı rezervasyonu yaptım. Obilet platformunda ehliyet yılı şartı 3 yıl olarak belirtilmişti ve buna güvenerek rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak Ankara’ya gittiğimde...