to read complaints and reviews, or file yours.
26.01.2026 tarihli ajet uçuşu için Obilet üzerinden 3NT*** PNR kodlu bir uçuş için 2.097 TL tutarında bilet satın aldım.... 22.01.2026 tarihinde sadece biletin saatini değiştirdiğimde ne kadar fark veya kesinti olacağını görmek için uygulamadaki iptal tuşuna bastım. Obilet müşteri hizmetleri, iptal et
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Ankara’ya 20.30 kalkışl...ı, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3323003299 olan sefer için bilet s
"Songül hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz hemen ilgilendiler"
20 Ocak saat 13.37’de Obilet üzerinden yaptığım işlem sırasında sistemsel b...ir hata nedeniyle kartımdan iki kez 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL çe
Obilet üzerinden 10.01.2026 - 11.01.2026 tarihleri için Gaziantep Dedeman Otel’e, 7636234707 numaralı rezervasyon ile ko...naklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem üzerinden fatura talep ettiğimde “fatura oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle konaklama
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Nahçıvan seferi için Obilet üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sistemde ismim “Hasan Hasan” olarak hatalı göründüğü için biletim iptal edildi ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken tüm bilgilerimi doğru girdiğimden emi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi iç...in aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyor
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
"Şikayetime hızlıca yanıt verildi. İadem gerçekleşti teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. Biletimi iptal etmey...e çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağm
"Dakikalar içinde tarafıma ulaşıldı ve gereği yapıldı teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un 18.01.2026 ...saat 14.00 Ankara–Karabük seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama hata
Obilet uygulaması üzerinden 72T30Jm PNR numaralı, İstanbul–Amasya seferi için 18 Ocak 2026 tarihine aldığım otobüs bilet...ini yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz, bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal
"Ceren hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏼"
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 20 Eylül 2025 Cumartesi 17...:30 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldığım günden beri, bileti P
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 16 Ocak saat 22.45’te kalkacak Lüks Yeşil Erciş... Seyahat firmasının Diyarbakır–Adana seferi için 28 numaralı koltuğa 1 kişi
"Obilet üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım iade sorunu, hem Obilet ekibinin hem de Şikayetvar sürecinin desteğiyle kısa sürede çözüldü. İade sürecinde hızlı dönüş yapmaları ve mağduriyetimi gidermeleri benim için çok önemliydi. Yaşadığım sorunu dikkate alıp ilgilendikleri, süreci uzatmadan sonuçlandırdıkları ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini gösterdikleri için Obilet yetkililerine ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Çocuğum Sarıkız otobüs firmasıyla sürekli İzmir – Alaşehir hattında seyahat... eden bir öğrenci ve evden okula gidiş gelişlerini de bu firma ile yapıyor.
16 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Van uçuşu için THY bileti mi Obilet uygulaması üzerinden, T3KKLP rezervasyon numarasıyla s...atın aldım. Bileti alırken uygulama üzerinden kendi ismimi seçmeme rağmen biletin üzerinde ismim doğru yazılmadı ve satın alma esnasında uygulama ismimi düzeltmeme kesinlikle izin
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce Aydoğanlar firmasından Niğde‑İs...tanbul seferi için toplam 2.600 TL tutarında iki adet bilet satın almaya ça
23 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim iptal edild...i ve ücret iadesi yerine bilet bedeli bir kupona aktarıldı. Kuponun geçerli
Masterpass altyapısını kullanan Obilet mobil uygulaması üzerinden bugün yap...tığım bilet alma işlemlerinde, ödeme adımında sürekli olarak “Bu kullanıcı
14 Ocak saat 11.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak 23.30 Tokat kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet almaya... çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra Ziraat banka kartımı kontrol ettiğimde hesabımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Her bir işlemd
31/12/2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait şehirlerarası otobüs bileti almak isterken işlem sı...rasında sistemde hata oluştu ve bilet oluşturulmadı; buna rağmen 438,99 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile iletişime geçtiğimde iade
12.01.2026 tarihinde saat 14.21 ve 14.23 sularında Obilet uygulaması üzerin...den Vitabella Suites adlı otelde konaklama rezervasyonu yapmak istedim. İlk
4 Ocak’ta saat 04.00 civarında Obilet üzerinden Varan firmasına ait bir otobüs bileti satın almak istedim. Ödemeyi banka... kartımla yaptım, yaklaşık 400 TL tutar kartımdan çekildi ancak herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlanmış gibi göründü. İşlem sonrasında incelediğimde, seçtiğim koltuğ
"Çok kibar müşteri temsilcisi Çok teşekkür ederim Tavsiye ederim kesinlikle"
11.01.2026'da Obilet üzerinden Niğde İnan Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ...) Otogarı – Mersin Otogarı arası 12.30 seferi için 1R201RF** PNR numaralı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100