Biletsiz İşlem İçin Çekilen 1.672 TL Ücretinin İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayet talebinden yarım saat sonra Obilet müşteri hizmetleri ekibi tarafından sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Obilet üzerinden düzenli olarak bilet alıyorum, neredey...se her ay iki kez İstanbul – Ankara seferi yapıyorum ve biletlerimin büyük
"Obilet firmasına teşekkür ederim bu durumu telafi edip müşterisini mağdur etmediği için 🙏🏻"
Obilet.com üzerinden 28 Mart 2025 Cuma günü saat 10:00’da Samsun’dan Ankara’ya aldığım, PNR numarası 18514162 olan otobü...s bileti ile 05 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 01:45’te Ankara (AŞTİ) – Samsun yönündeki, PNR numarası 18572046 olan ve 570 TL ödediğim biletin faturalarına yaklaşık 15 gündür ulaş
"Nur hanım ilgilendi çok memnun kaldım tarafıma iadesi yapıldı"
24 Haziran saat 12.00 civarında Obilet üzerinden aldığım İstanbul–Diyarbakır uçak biletimle ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. 3 bin tl üzeri ödediğim bu biletin saatlerine uygulama üzerinden bakarken ekran dondu ve herhangi bir iptal ya da değişiklik talebim olmadığı halde biletim kupona dönüştü. Kısa
21 Haziran akşamı Obilet üzerinden Dikili–Midilli hattında gidiş-dönüş olma...k üzere 2 yetişkin için bilet aldım. Ödeme aşamasında sistem ilk iki deneme
Güney Akdeniz firmasından İskenderun–Fethiye seferi için Obilet üzerinden internetten, mobil cihazımla bilet satın aldım.... Ödemeyi Bankkart ile yaptım ve ücret kartımdan Obilet tarafından çekildi, ancak sistem hata verdi, işlem tamamlanmadı ve biletim oluşmadı. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen
20 Haziran’da Obilet sitesi üzerinden toplam 9.160 TL tutarında feribot bileti almaya çalıştım. Ödeme bankamdan çekilmes...ine rağmen biletleme sayfasında “500 servis hatası” verildi ve bu nedenle herhangi bir bilet ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı. Aynı işlemi müşteri temsilcisinin “anlık bir
Obilet üzerinden 29 Haziran Pazartesi günü için Samsun kalkışlı, Kars varışlı otobüs bileti almaya çalışıyorum ancak yak...laşık 1,5 saattir sistem hata veriyor. Toplamda en az 6 kez denediğim halde her seferinde ödeme adımına geldiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekra

"İlginiz için teşekkür ederim 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği söylendi Esma hanımdı sanırım kibarlığıyla olanı anlattı oma da ayrıca teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 13:24’te Obilet üzerinden Muğla Fethiye Ölüdeniz’...deki Native Otel için 23.06.2026–25.06.2026 tarihlerini kapsayan bir rezerv
Obilet uygulaması üzerinden Ankara–Antalya uçuşu için 4B8G3K kodlu biletimi satın alırken, uygulamanın otomatik açtığı t...arih nedeniyle 26 Haziran 2026 Cuma günü için almak istediğim bileti yanlışlıkla 24 Temmuz Cuma gününe aldım. Tarihin yanlış olduğunu ancak satın aldıktan 4–5 saat sonra, mesajları
konaklama için Obilet üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem iki kez hata verdi, buna rağme...n Garanti Bankası kartımdan her seferinde 19.536 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekildi, ancak hiçbir rezervasyon oluşmadı. İşlemleri bugün saat 19:07 ve yaklaşık yarım saa
"Sorunum çözüldü, Birsen Hanıma teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizmin Ardahan-Afyon için olan 12 Hazi...ran 2026 tarihinde saat 13.01 seferi için yaklaşık 2.600 TL tutarında bilet
"Sorun çözüldü. Obilet'e ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden bugün verilen “Mobilotobüs” adlı kampanya ile y...aklaşık 1.700 TL tutarındaki otobüs biletime indirim kuponu tanımlandı. Kup
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
"Çok sağ olsunlar hemen çözdüler iademi yaptılar"
Uzun süredir Obilet platformunu aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 20.06.2026 tarihinde, saat 00.29 hareketli olan seyahatim için aldı
"Sistemsel hatadan dolayı uzun süren bu problemde elinden geleni yaptığına inanıyorum firmanın. Ve ekstra yaklaşımından dolayı ilgilenen temsilciye teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti."
08.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR: 23pzdn kodlu çift yönlü uçuş bil...etini, şirketimin kurumsal kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasınd
Obilet üzerinden 23 Mayıs tarihinde, 30 Mayıs saat 00.40 tarihli bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a sistem hata verdi ve biletin alınamadığını belirtti, ancak 1.500 TL tutarındaki ücret Denizbank kredi kartımdan çekildi. İadenin yapılması için bir süre bekledim, üzerinden fazl
"Çözüldü"
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 22.03 seferi için otobüs bileti alırken sistem, benim seçtiğim yerden farklı ...bir kalkış noktası atadı. Bunu fark ettiğim anda bileti iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kalkış noktasının sistem tarafından yanlış atanması nedeniyle mağdu
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
18.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa’dan Gaziantep’e giden Süha Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden b...ilet aldım. Bu bileti 1000 TL değerindeki indirim kuponumu kullanarak satın almıştım. Bilet saatimi değiştirmeye çalışırken uygulamada yanlışlıkla bileti açığa aldım. Hemen ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100